Prednosti zaposlovanja ali zadrževanja starejših delavcev
V naslednjem desetletju bo 43% delovne sile v Ameriki dopolnilo 65 let in je upravičeno do upokojitve. Ta skupina delavcev je najbolj izobražena, tehnično kompetentna od katere koli delovne skupine, ki je bila v zgodovini na voljo ameriški industriji. Skupno predstavljajo ogromno banko intelektualnega in institucionalnega znanja, pridobljenega v pol stoletja tehnološkega napredka. Danes kot skupina Baby Boomers - ljudje, rojeni med letoma 1946 in 1964 - tvorijo največji usposobljeni bazen potencialnih bodočih zaposlenih, ki so na voljo ameriškim podjetjem.
Miti o starejših zaposlenih
Na žalost veliko podjetij, ki iščejo zaposlene, spregleda starejše ali nedavno upokojene delavce. V večini primerov pa so njihove domneve o starejših delavcih napačne.
1. Starejši zaposleni in upokojenci niso zainteresirani za delo
Številni starejši delavci želijo nadaljevati z delom ali se vrniti na delovno silo, ko ugotovijo, da njihove pokojnine in izplačila za socialno varnost, pokojnine in delitev dobička ter osebni prihranki ne zadostujejo za vzdrževanje življenjskega sloga, ki so ga želeli ali pričakovali. Drugi pogrešajo socialno interakcijo na delovnem mestu, drugi pa ugotavljajo, da hobiji in dobrodelno delo samo po sebi niso zadovoljivi.
Ne glede na razlog, po anketi Ameriškega združenja upokojencev (AARP) več kot dve tretjini starejših delavcev navaja, da želijo po 65. letu starosti delati s polnim delovnim časom ali s krajšim delovnim časom. v svojem poročilu "Delo v pokoju: fenomen 21. stoletja" so starejši delavci bolj (ne manj) zaposleni in zadovoljni s svojimi delovnimi mesti. Starejši delavci pogosto pravijo, da želijo spremeniti način dela, ne pa prenehati delati.
2. Starejši zaposleni ne morejo kos fizičnim zahtevam po delovnem mestu
Čeprav je res, da so nekatera dela fizično zahtevna, večino nalog v sodobni pisarni ali tovarni lahko opravlja starejši delavec. Na primer, BMW v svojem obratu v Dingolfingu v Nemčiji uporablja starejše delavce na avtomobilski liniji z minimalnimi zmogljivostmi za njihovo starost (večji računalniški zasloni, posebni čevlji in stoli za nekatere operacije), medtem ko LL Bean, zunanji prodajalec, najema upokojene osebe. delavci za sezonska delovna mesta v svojih klicnih centrih, distribuciji in vodilni trgovini.
V resnici po besedah Petra Cappellija, direktorja centra za človeške vire na šoli Wharton univerze v Pensilvaniji, starejši zaposleni pogosto presegajo mlajše kolege. Imajo manj odsotnosti, manj prometa, vrhunske medosebne spretnosti in bolje sodelujejo s strankami: »Dokazi so neverjetno ogromni. V bistvu so starejši delavci boljši pri skoraj vsem. "
3. Starejši delavci so predragi
Upokojeni delavec, ki se vrača med delovno silo, je pogosto cenejši od mlajšega delavca:
- Nižji stroški ugodnosti. Upokojenci so običajno pokriti s programom Medicare in zato ne potrebujejo kritja v dragih načrtih zdravstvenega zavarovanja podjetja, kar lahko 25% ali več poveča stroškom delodajalca.
- Status s krajšim delovnim časom. Starejši delavci so bolj pripravljeni in pogosto raje delajo s krajšim delovnim časom kot pa s polnim delovnim časom. Posledično ima delodajalec veliko prilagodljivost pri razporejanju delovnega časa z ali brez delitve delovnih mest.
- Manj stroškov usposabljanja. Večina upokojenih delavcev je nabrala različne spretnosti, ki jih je enostavno prenesti na nova delovna mesta brez dragih tečajev usposabljanja ali obsežnih navodil na delovnem mestu. Poleg tega so, če so nedavno upokojeni, več kot verjetno popolnoma udobni z obstoječo tehnologijo. Nazadnje je veliko veščin, ki se zahtevajo v gospodarstvu z večinsko storitvijo, običajno v vseh panogah. Na primer, delavec, ki se ukvarja s storitvami strank za proizvajalca računalnikov, bi imel ljudi in komunikacijske veščine, ki bi lahko urejale podobne dolžnosti na drobno ali s strankami zavarovalnice.
Poleg tega bodo starejši delavci morda pripravljeni vzeti nekoliko manj, da bi dobili želeno zaposlitev ali dodatne ugodnosti. Maloprodajno podjetje lahko na primer zaposlenim ponudi popust pri nakupih ali prilagodi urnik med delovnim tednom, da ustreza osebnim potrebam. Starejši delavci lažje razumejo, da zaposlitev pomeni veliko več kot prikazovanje in zbiranje plače.
Prednosti zadrževanja in najema starejših delavcev
Medtem ko so lastnosti, ki se pripisujejo starejšim zaposlenim, lahko različne, jih je mogoče na splošno ujeti v eno od petih kategorij:
- Izkušnje. Tam so to storili starejši zaposleni. Njihova leta na delovnem mestu so jim dala razumevanje, kaj se pričakuje in kako njihovo delo vpliva na druge. Njihova presoja, zbrana napak v življenju in napak, pogosto vodi do manj dragih, racionaliziranih in boljših rezultatov. Prijatelj, ki se je pred kratkim upokojil kot nabavni zastopnik glavnega obrambnega izvajalca in zdaj dela s krajšim delovnim časom v lokalni lekarni, je zmanjšal število prodajalcev v lokalni verigi, v nekaterih primerih so se dogovorili o nižjih cenah in zmanjšali skupne naložbe v zaloge. Kot rezultat tega je vplival na enkratni prihranek več kot trikratnik letne plače s stalnimi prihranki več kot 150.000 USD na leto.
- Perspektiva. S starostjo se spreminjajo pogledi nase in ljudi okoli nas. Starejši delavci so bolj samozavestni v svoje strokovno znanje in posledično na delovnem mestu prinašajo stabilnost, saj pogosto delujejo kot vzorniki in mentorji mlajšim zaposlenim. Zrelost in znanje, ki izhaja iz let življenja in dela, starejšim delavcem omogoča sprejemanje kritičnih, pogosto inovativnih odločitev, če upoštevamo dejavnike, ki jih mlajši delavci preprosto niso imeli časa doživeti.
- Prilagodljivost. Generacija delavcev Baby Boomer je na delovnem mestu doživela več sprememb kot katera koli prejšnja generacija pred njimi. Trgi in delovna mesta so se razširili po vsem svetu, tehnologija je mehanično delovno mesto spremenila v elektronsko povezan internet, družbene spremembe pa so zagotovile enakopravnost in udeležbo na delovnem mestu, ki še nikoli ni bila priča. V svoji karieri so starejši delavci opazili neprimerljive spremembe v svojem poklicnem in osebnem življenju, sprejeli nove okoliščine in zahteve ter se hitro in uspešno prilagodili.
- Odgovornost. Raziskava strokovnjakov s področja človeških virov iz leta 2012, ki jo je objavilo Društvo za upravljanje človeških virov, je poročala, da so starejši delavci večjo strokovnost in delovno etiko kot mlajši delavci. Svoje zamisli so bolj pripravljeni deliti z drugimi in manj obotavljajo govoriti, ko naletijo na težavo. "Oni [starejši zaposleni] so manj" zakrknjeni "in nanje je mogoče računati v krizi," pravi predsednik uprave AARP Charles Leven.
- Zavzetost. Starejši zaposleni razumejo potrebo po natančnosti, rednem obisku in skladnosti s pravili dela in smernicami podjetja. Nekateri delodajalci se pritožujejo, da si njihovi mlajši delavci preprosto želijo »vložiti svoj čas« in oditi, za razliko od starejših delavcev, ki so zaradi občutka ponosa bolj pripravljeni zamujati in dokončati delo..
Možne pomanjkljivosti
Upravljanje in delo s starejšimi delavci ni vedno postelja vrtnic - zagotovo boste tu in tam naleteli na trnje, saj imajo starejši delavci številne značilnosti, ki lahko predstavljajo težave:
- Bolj skeptičen do optimističnih rezultatov. Starejši delavci so na splošno doživeli veliko preoblikovanja, premestitve in drugih pobud podjetij, ki se uvajajo z velikim navdušenjem in navdušenjem izvajalcev, da bi le to odgnali v pozabo. Novi programi in pobude bodo verjetno uspešnejši, če bodo starejši delavci vključeni in zavezani svojemu uspehu. Posledično bi morali biti vaši starejši zaposleni v celoti obveščeni in razumeti razloge novega programa ob njegovem začetku. Ko bodo enkrat zavezani, bodo verjetno vodili mlajše delavce po zgledu, ki so ga postavili.
- Bolj neodvisna. Ker starejši delavci ostanejo na delovnem mestu po izbiri in ne okoliščinah, so manj pripravljeni prenašati hinavščino, dvojne standarde ali zaznati krivico. Od voditeljev podjetij pričakujejo, da se bodo sprehodili in spregovorili ter si prislužili zvestobo s svojimi dejanji in ne s čekovno knjižico.
- Manj prilagodljivi v svojih urnikih dela. Znanost je pokazala, da se starejši ljudje težje prilagajajo različnemu delovnemu urniku kot mlajši zaposleni. Starejši delavec manj verjetno prenaša spremembe v svojem spalnem ciklu, ki imajo bolj izrazit učinek na produktivnost kot mlajši kolega.
- Bolj verjetno je, da imate naglušnost ali vid. S starostjo ljudi doživljajo fizične spremembe. Trpi ostrina vida, težave s sluhom površino, kolena in hrbti pa se obrabijo. Ti fizični padci starejšemu zaposlenemu morda ne bodo mogli učinkovito ali sploh izvajati nekaterih nalog. Na primer, v trgovini na drobno - kjer je moč bistvenega pomena za sprejem in shranjevanje zalog - je potrebna prožnost za dopolnitev izdelkov na nivoju tal, ravnotežje pa je ključnega pomena pri uporabi lestev ali stopničk, da dosežete zaloge. Oseba s težavami s sluhom verjetno ne bi delovala dobro v mnogih položajih, na primer v tistih, ki zahtevajo interakcijo s strankami.
Končna beseda
Glede na poročilo Deloitteja iz Inštituta za proizvodnjo v začetku letošnjega leta, je trenutno 600.000 kvalificiranih proizvodnih delovnih mest, ki jih danes ne bo več, število pa se bo stopnjevalo šele v naslednjem desetletju. V svojem poročilu o napovedih zaposlovanja iz februarja 2012 je Urad za statistiko dela ocenil, da bo do leta 2020 samo v gradbeništvu, trgovini na drobno in zdravstveni industriji potrebno pet milijonov novih delovnih mest..
Bistvo je, da ZDA nimajo niti usposobljene delovne sile niti zadostnega števila ljudi, ki bi se usposabljali, da bi zadovoljili to povpraševanje. Izkoristiti moramo svoj spregledani, neizkoriščeni vir starejših delavcev in jih spodbuditi, da razširijo kariero in motivirati upokojence, da se vrnejo na delovno mesto. Dobro bi bilo zanje in dobro za Ameriko.
Če ste trenutno upokojeni, se želite vrniti na delo? Če delate, ali ste pripravljeni odložiti upokojitev?