Kako pridobiti žige živil EBT - Upravičenost in uporaba programa SNAP
Program SNAP, prej znan kot žigovski žig, je bil deležen številnih kritik z obeh strani političnega spektra. Politiki na desni strani trdijo, da je program neučinkovit in zlorabljen; tisti na levi trdijo, da so ugodnosti prenizke, da bi lahko sledili naraščajočim cenam hrane. Kljub temu za številne Američane dodatni denar, ki ga nudi SNAP, pomeni razliko med rednim prehranjevanjem in lačnim lažjem.
Prijavite se za brezplačni spletni račun za preverjanje pri BBVA do 28.2.20 in pridite do a 250 $ bonusa (s kvalificiranimi dejavnostmi).Kaj počne SNAP
Namen SNAP je preprost: pomagati zagotoviti hrano ljudem, ki si tega ne morejo privoščiti. Vendar najti najboljši način za to ni tako enostavno. Program žigov za živila se je skozi leta spremenil v številnih spremembah in današnji SNAP ima dokaj natančna pravila za določitev, kdo je upravičen do ugodnosti in kako se te ugodnosti izračunajo.
Zgodovina SNAP
Program, zdaj znan kot SNAP, ima svoje korenine v Veliki depresiji. Leta 1939 so imeli ameriški kmetje velik presežek blaga, ki ga niso mogli prodati, hkrati pa je široka brezposelnost mnogim prebivalcem mest puščala premalo denarja za nakup hrane. Zvezna vlada je ustanovila prvi program žigov za živila kot način za distribucijo teh odvečnih dobrin. V štiriletnem obdobju je v programu sodelovalo približno 20 milijonov ljudi po vsej državi, ki so kupovali znamke in jih z nižjimi stroški trgovali s hrano.
Do leta 1943 dvojni problemi brezposelnosti in presežki hrane niso bili več pogosti, program pa je bil zaustavljen. Vendar je vlada leta 1961 zamisel oživela v novem pilotnem programu, tokrat s poudarkom na pomoči v hrani, ne pa na porabi presežka na kmetiji. Leta 1964 je predsednik Lyndon Baines Johnson podpisal Zakon o žigu živil, s čimer je program postal trajen. Zvezna vlada je prevzela stroške financiranja dajatev, države pa so bile odgovorne za upravljanje programa.
V desetletjih je program žigov živil doživel številne spremembe. Reforme v poznih sedemdesetih in začetku osemdesetih let so vzpostavile stroge nove standarde upravičenosti do programa in odpravile potrebo po nakupu žigov. Med letoma 1984 in 2004 je vlada postopoma racionalizirala program tako, da je papirne znamke zamenjala s kartico Electronic Bene Transfer Transfer (EBT), ki je enostavnejša za uporabo in omogoča sledenje transakcijam in zmanjšanje goljufij. Zaradi te spremembe je bilo ime „žigovski žigovi“ neprimerno, zato je bilo leta 2008 ime programa uradno spremenjeno v SNAP.
Kdo uporablja SNAP
Nekateri mislijo na SNAP kot program za osebe, ki so brezposelne ali samohranilke. Vendar so ugodnosti SNAP dejansko na voljo vsem Američanom z nizkimi dohodki in omejenimi sredstvi.
Poročilo USDA iz leta 2014 kaže, da se prejemniki SNAP razlikujejo na številne načine:
- Zaposlovanje. Nekateri prejemniki SNAP so brezposelni, drugi pa dela z nizkimi plačami. Približno 31% vseh gospodinjstev SNAP ima nekakšen zaslužek od dela, 42% vseh ljudi, ki prejemajo ugodnosti SNAP, pa živi v gospodinjstvu, ki ima zaslužek. Večina gospodinjstev SNAP ne prejema nobene druge oblike državne pomoči, na primer začasne pomoči potrebnim družinam (TANF) ali socialne varnosti.
- dohodek. Medtem ko so vsi prejemniki SNAP z nizkimi dohodki, so nekateri precej nižji od drugih. Približno 18% gospodinjstev SNAP ima dovolj dohodka, da jih postavi čez prag revščine, medtem ko ima 42% dohodkov, ki jih postavljajo le na polovico do meje revščine, ali celo manj. Približno 20% gospodinjstev SNAP sploh nima dohodka. Povprečno gospodinjstvo SNAP zasluži nekaj manj kot 60% meje revščine, skoraj 27% vseh mesečnih sredstev pa prihaja iz samega SNAP-a.
- Starost. Veliko ljudi, ki imajo koristi od SNAP, so otroci. Glede na poročilo je približno 45% vseh prejemnikov mlajših od 18 let. Še 9% je starejših od 60 let.
- Velikost gospodinjstva. Povprečna velikost gospodinjstva SNAP je 2,1 osebe, vendar je med različnimi gospodinjstvi zelo veliko. Gospodinjstva z otroki so običajno večja, približno 3,2 osebe, gospodinjstva s starejšimi člani pa v povprečju le 1,3 osebe. Približno polovica vseh gospodinjstev SNAP ima samo eno osebo.
Kako se izračunajo ugodnosti
USDA na podlagi svojega načrta za varčno hrano izračuna, koliko naj bi gospodinjstvo dobilo pri ugodnostih SNAP - ocena najnižjega zneska, ki ga lahko družina porabi in še vedno uživa zdravo prehrano. Po ocenah USDA za junij 2015 bi hranjenje štiričlanske družine v načrtu varčne hrane stalo približno 649 dolarjev. To je največji znesek, ki ga je mogoče dobiti na mesec od SNAP.
Vendar večina gospodinjstev ne dobi te največje koristi. To je zato, ker kot pove beseda „dopolnilna“ v imenu, koristi SNAP ponavadi niso namenjene nadomestitvi celotnega proračuna za hrano. Namesto tega naj bi nadoknadili tisti del proračuna za hrano, ki ga sami ne morete plačati. Tako je odstotek največje koristi, ki jo dobite, odvisen od dohodka vašega gospodinjstva.
USDA ocenjuje, da družina na SNAP ne bi smela porabiti več kot 30% svojega dohodka za hrano. Če želite ugotoviti, kakšna bi morala biti vaša korist, se začne tako, da vzamete dohodek vašega gospodinjstva in ga pomnožite s 30%. Če rezultat ni dovolj za pokritje stroškov družinskih stroškov v načrtu za varčno hrano, vam SNAP zagotavlja dovolj koristi, da nadoknadite razliko.
Gospodinjstvo brez dohodka ima seveda pravico do največje koristi. V skladu s poročilom USDA za leto 2014 je 40% vseh gospodinjstev SNAP prejelo največjo korist za velikost svoje družine v letu 2012. Vendar pa je povprečno gospodinjstvo SNAP v tem letu dobivalo le 274 USD na mesec - nekaj več kot 40% največ.
Prijava na SNAP
SNAP je sodelovanje med zvezno vlado in posameznimi državami. Financira ga USDA, vendar so države zadolžene za razdelitev ugodnosti in vsaka država ima svoja pravila, kako jih pridobiti. Čeprav lahko na spletnem mestu USDA najdete splošne informacije o programu, lahko dobite le določena dejstva (na primer, kdo je upravičen in kako se prijaviti), če obiščete spletno mesto za svojo državo.
Kdo izpolnjuje pogoje za SNAP
Pravila o tem, kdo se kvalificira za SNAP, so zapletena in se od države do države nekoliko razlikujejo. Na splošno pa mora vsak, ki se prijavi na SNAP, izpolnjevati več različnih zahtev:
- Državljanstvo. Vsi državljani ZDA so upravičeni do SNAP. Upravičeni so tudi nekateri zakoniti priseljenci, ki pa morajo izpolnjevati nekatere dodatne zahteve, ki so opisane na spletni strani SNAP. Prav tako morajo vsi v gospodinjstvu, ki zaprosijo za SNAP, imeti ali zaprositi za številko socialnega zavarovanja.
- Zaposlovanje. Na splošno se lahko delovno sposobni odrasli, stari med 16 in 60 let, prijavijo na SNAP le, če so že zaposleni ali pokažejo, da so pripravljeni delati. Za to se morajo prijaviti za zaposlitev, sprejeti kakršne koli ponudbe primernega dela in sodelovati v programu usposabljanja za delo. Vendar pa je od tega pravila nekaj izjem, na primer starši samohranilke, ki so tudi redni študenti.
- Viri. Če se lahko kvalificira za SNAP, lahko gospodinjstvo v banki ali drugih "štetjih sredstvih" nima več kot 2.250 dolarjev. Viri, ki ne bodo upoštevali te meje, vključujejo vrednost vašega doma, če ga imate, in denar za večino vrst pokojninskih načrtov. V nekaterih državah tudi vrednost vašega avtomobila ne šteje. Tudi sredstva ljudi, ki prejemajo program TANF ali dodatni varnostni dohodek (SSI), program za starejše in invalide, ne štejejo do omejitve.
- dohodek. Večina gospodinjstev, ki zaprosijo za SNAP, mora izpolnjevati teste glede bruto dohodka in čistega dohodka. Vaš bruto dohodek je ves denar, ki ga zaslužijo vsi v vašem gospodinjstvu, vključno z dohodkom iz socialne varnosti; vaš čisti dohodek je vaš bruto dohodek, zmanjšan za dodatek za nekatere potrebne stroške, kot so varstvo otrok, zdravstvena oskrba in vsi stanovanjski stroški, ki presegajo polovico vašega bruto dohodka. Obe omejitvi dohodka sta odvisni od tega, koliko ljudi je v vašem gospodinjstvu. Če živite na primer, lahko na primer dobite do 1.265 dolarjev mesečnega bruto dohodka in 965 dolarjev mesečnega čistega dohodka - razen če živite na Aljaski ali na Havajih, kjer so omejitve višje. Če pa so vsi člani vašega gospodinjstva na javni pomoči ali SSI, lahko preskočite dohodkovne teste.
Če niste prepričani, ali ste upravičeni do SNAP, lahko to preverite z orodjem za predhodno presejalno preverjanje SNAP na spletnem mestu Službe za hrano in prehrano (FNS). To interaktivno orodje vam postavlja vrsto vprašanj o tem, kje živite, kdo je v vašem gospodinjstvu in podobno ter vam pove, ali se zdi, da izpolnjujete zahteve za svojo državo. Vendar tega spletnega mesta ne morete uporabiti, da bi dejansko zaprosili za ugodnosti.
Postopek vpisa
Če vam SNAP pred predhodnim pregledovanjem izpolnjuje pogoje za ugodnosti, se lahko obrnete na lokalno pisarno SNAP. Povezavo do vašega državnega programa najdete prek USDA. Spletno mesto vsebuje tudi seznam klicnih številk SNAP za vsako državo.
Obstaja pet načinov za pridobitev obrazca za prijavo za SNAP:
- Preberite jo osebno v lokalni pisarni SNAP.
- Pokličite urad SNAP in prosite, da vam pošljejo obrazec.
- Pokličite pisarno SNAP in se pozanimajte o drugih lokacijah, kjer lahko prevzamete obrazce, na primer v javni knjižnici.
- Natisnite obrazec s svojega spletnega mesta SNAP.
- Prijavite se prek spleta. Vse države ne ponujajo spletne aplikacije, vendar če vaša država to počne, bi jo morali imeti na spletnem mestu SNAP svoje države ali na spletnem mestu USDA.
Obrazec za prijavo SNAP za vsako državo je drugačen. Lahko pa pričakujete, da vas bodo prosili za osnovne podatke, kot so vaše ime, naslov, telefonska številka in številka socialnega zavarovanja. V celoti in pošteno odgovorite na vsa vprašanja - dajanje lažnih podatkov na obrazcu lahko privede do glob ali zapora. Izpolnjeno vlogo v pisarno SNAP predajte osebno, po pošti ali po faksu.
Naslednji korak v postopku je iti v pisarno SNAP na razgovor. Delavec SNAP-a sedi z vami, pregleduje vašo aplikacijo, pregleda programska pravila in vam po potrebi pomaga dopolniti aplikacijo..
Prav tako morate biti pripravljeni predložiti dokazila o svojem državljanstvu, delovnem statusu in finančnih podatkih. Delavec SNAP vam bo povedal, katere papirje naj prinesete. Nekatere možnosti vključujejo:
- Vaše vozniško dovoljenje ali državno identifikacijsko izkaznico
- Vaš rojstni list
- Plačajte škrbine pri svojem delu in delovnih mestih drugih, ki živijo v vašem gospodinjstvu
- Pisma, ki dokumentirajo vsa denarna plačila, ki jih redno prejemate, na primer socialno varstvo, SSI, nadomestila za veteranske zadeve, izplačila za brezposelnost, preživnino za otroke, preživnine ali pokojnine
- Računi ali evidence plačila za najem ali hipoteko stanovanja, gospodarske javne službe, kot so plin in elektrika, dnevno varstvo otrok ali otroške preživnine, ter zdravstveni računi
Če je razgovor uspešen, vas delavec SNAP prijavi na program, po pošti pa prejmete EBT kartico s svojimi SNAP ugodnostmi za mesec. Če vas ni, lahko pokličete ali obiščete pisarno SNAP in vprašate, zakaj. Če menite, da je prišlo do napake, lahko v pisarni SNAP zaprosite za "pošteno zaslišanje" z državnim uslužbencem. Za to storitev ni treba plačati.
Prevara o pomoči SNAP
Če za prijavo za ugodnosti SNAP uporabljate internet, pazite na prevare za pomoč SNAP. Ti spletni oglasi ponujajo pomoč pri izpolnjevanju prijave SNAP, če pa kliknete na njih, vas bodo preusmerili na spletno mesto, kjer vas prosimo za osebne podatke, vključno s podatki o kreditni kartici. Če ga posredujete, prevaranti uporabljajo te podatke za nakupe na vaši kreditni kartici ali za dostop do vaših bančnih računov.
Pristne informacije o programu SNAP in o prijavi prihajajo s spletnega mesta USDA ali s spletnega mesta SNAP vaše države. Nobeno od teh spletnih mest vas ne vpraša za podatke o vaši kreditni kartici ali kaj drugega, kar ni v vaši državni prijavi SNAP. Če v internetu vidite oglas za pomoč pri aplikaciji SNAP, ga ne kliknite - in če kliknete enega po pomoti, ne dajajte številk svoje kreditne kartice.
Če ste že postali žrtev te ali podobne spletne prevare, se takoj obrnite na podjetje, ki izdaja kreditne kartice. Poročilo lahko vložite tudi pri lokalni policijski upravi in pri Zvezni komisiji za trgovino.
Kako uporabljati SNAP
Ko prejmete svojo EBT kartico, se začne pravi izziv: ugotoviti, kako najbolje izkoristiti svoje ugodnosti. Sama uporaba kartice je precej preprosta - veliko enostavnejša od starih papirnih znamk. Vendar morate pričakovati, da se boste nekoliko učili krivulje učenja, ko boste ugotovili, kje ga lahko uporabljate, za kaj ga lahko uporabljate in predvsem, kako narediti zdrave obroke v znesku denarja, ki ga zagotavlja SNAP.
Uporaba vaše EBT kartice
Vsak mesec se vaše ugodnosti SNAP za mesec samodejno prenesejo na vašo EBT kartico. Ta kartica deluje tako kot debetna kartica: Magnetni trak potegnete skozi čitalnik kartic trgovine in vtipkate svojo osebno identifikacijsko številko (PIN), denar pa pride neposredno z vašega računa. Koda PIN ščiti vaš račun, tako da nihče drug ne more ukrasti vaše EBT kartice in izkoristiti vaše ugodnosti. To kodo PIN hranite v tajnosti, tako kot bi jo morali imeti s kodo PIN za svojo debetno kartico ali bankomat.
Svojo EBT kartico lahko uporabljate v večini trgovin z živili, če imajo bralnik kartic. Če niste prepričani, kje lahko uporabite svojo kartico, lahko poiščete stran USDA in poiščete prodajalce na vašem območju, ki jih sprejemajo. Na mnogih področjih lahko svojo kartico uporabljate tudi na trgih kmetov. Večina restavracij ne more sprejeti ugodnosti SNAP, čeprav je na nekaterih območjih restavracijah dovoljeno jemati jih od starejših, brezdomcev ali invalidov..
Ko kupite živila s svojo EBT kartico, mora biti na prejemu vrstica, v kateri je razvidno, koliko vaše mesečne ugodnosti SNAP ste porabili in koliko vam je ostalo. Če vodite te prejemke, boste lažje spremljali, koliko vam je ostalo v računu SNAP, da se boste prebili do konca meseca.
Katera živila so dovoljena
Svoje ugodnosti SNAP lahko uporabite za nakup vseh vrst živil za vaše gospodinjstvo. To ne vključuje samo zdrave hrane, na primer svežega sadja in zelenjave, temveč tudi junk food, kot je soda pop in krompirjev čips, in luksuzne hrane, kot je zrezek ali morski sadeži. Dokler velja za živilski izdelek, je dovoljeno.
Ugodnosti SNAP lahko uporabite tudi za nakup semen ali rastlin za domači zelenjavni vrt. S tem lahko svoje prednosti še bolj raztegnete, saj lahko spomladi porabite tri dolarje za eno samo rastlino paradižnika, kar bi lahko stalo veliko kilogramov paradižnika, kar bi lahko stalo 3 dolarja funtov, če bi jih kupili v trgovini. Vendar pa to pomeni tudi nekajmesečno zamudo med porabo ugodnosti SNAP in dejansko uživanjem hrane. Če imate v aprilu samo dovolj denarja za hranjenje družine, si ne morete privoščiti, da bi ga porabili za obrat, ki bo družino hranil do septembra, čeprav bi vam to dolgoročno prihranilo denar..
Ni vse, kar se prodaja v trgovini z živili, za namene SNAP ne štejemo za izdelke. Konkretno, svojih ugodnosti SNAP ne morete uporabiti za nakup:
- Alkohol. Alkoholne pijače, vključno s pivom, vinom in alkoholnimi pijačami, se v okviru programa SNAP ne štejejo za hrano. Še vedno lahko kupujete alkohol z lastnim denarjem - nanj preprosto ne morete porabiti ugodnosti SNAP.
- Neživila. Ne morete porabiti ugodnosti SNAP za nič, kar ni hrana. To vključuje cigarete, druge tobačne izdelke, milo, zobno pasto, papirne izdelke, gospodinjske pripomočke, zdravila in hrano za hišne živali.
- Pripravljena živila. Ne morete kupiti nobene vroče hrane, na primer piščanca z rotisseriejem, s prednostmi SNAP. SNAP tudi ne morete uporabiti za katero koli hrano, ki jo jeste v trgovini, tako pripravljeno obrok v trgovini, ki ima oddelek za kavarne.
- Dopolnila. SNAP ne morete uporabljati za nakup vitaminov ali drugih dodatkov. Energetske pijače so v redu, če imajo oznako dejstev o hranilni vrednosti, če pa imajo namesto njih oznako dopolnilnih dejstev, niso dovoljene.
- Žive živali. SNAP ni mogoče uporabiti za nakup živih živali, na primer piščanca. Vendar so dovoljene žive ribe, vključno z jastogi in drugimi školjkami.
Nekateri predmeti, ki se prodajajo v trgovinah, na primer darilne košare, vsebujejo mešanico živilskih in neživilskih izdelkov. Te lahko kupite z ugodnostmi SNAP le, če prehrambeni izdelki predstavljajo vsaj 50% kupnine. Isto pravilo velja za rojstnodnevne torte, ki imajo neužitne okraske.
Prehranjevanje zdravo na SNAP
Priprava zdravih obrokov na proračun SNAP je lahko izziv. Zdrava hrana, kot so sveži proizvodi in polnozrnat kruh, je pogosto dražja od manj zdrave predelane hrane, na primer krompirjev čips in beli kruh. Ker pa ugodnosti SNAP temeljijo na skrbnem načrtu hrane USDA, je vsekakor mogoče jesti zdravo prehrano na SNAP z malo načrtovanja.
Tu je nekaj splošnih nasvetov za zdravo prehrano z dohodkom, ki ga ponuja SNAP:
- Kuhajte doma. Kuhanje lastnih obrokov je veliko cenejše od uživanja, celo izven menija za hitro hrano. SNAP zagotavlja dovolj denarja za mesec dni vredne domače jedi, vendar premalo za restavracijske obroke - in večina restavracij SNAP tako ali tako ne vzame.
- Kuhajte iz nič. Priročna hrana, na primer zamrznjena večerja, je veliko dražja od podobnega obroka, kuhanega iz nič. Prav tako so hrana, ki je delno pripravljena za vas, na primer piščančje prsi brez kosti in solate v vrečah, dražja od manj predelane hrane, kot so cele piščance in glavnata solata. Na splošno velja, da manj sestavljenih sestavin uporabljate za kuhanje, manj porabite za vsak obrok.
- Odsekamo meso. Meso je eno najdražjih živil, ki ga lahko kupite v trgovini. Načrtujte obroke, pripravljene okoli žitnih izdelkov, kot sta riž ali testenine, z majhnimi količinami mesa, da dodate okus in beljakovine. Primeri vključujejo špagete z mesno omako in mešano zelenjavo s svinjino, postreženo z rižem. Pripravite lahko tudi mesne obroke, ki kot vir beljakovin vključujejo jajca, sir ali fižol.
- Načrtujte svoje obroke. Preden začnete nakupovati z živili, načrtujte, kaj želite kuhati in jesti. V hladilniku si oglejte, kaj ste ostali od prejšnjega tedna, in načrtujte obroke, ki bodo uporabljali te ostanke, da ne bodo odpadli. Obroke lahko načrtujete tudi tako, da namerno ustvarite ostanke hrane, na primer pečenko iz govejega lonca, ki vam bo pozneje v tednu pustilo dodatno meso za enolončnico ali sendviče ali veliko serijo čilija ali enolončnice, s katero lahko zamrznete porcije za kasnejšo uporabo.
- Izberite cenejše sestavine. Pri sadju in zelenjavi lahko prihranite denar tako, da izberete vrste v sezoni ali pa izberete velike vrečke zmrznjenih zelenjav, ki so prav tako hranljive kot sveže. Če želite prihraniti pri žitnih izdelkih, izberite navadne ovsene kaše in riž namesto hitro kuhanih sort in preverite, ali vaša trgovina ponuja posebne ponudbe za enodnevni kruh. Pridobite si beljakovine iz manj dragih virov, kot so suhi ali konzervirani fižol, konzervirane ribe in piščančje noge.
USDA ponuja dodatne nasvete za zdravo prehranjevanje s proračunom s pomočjo SNAP-Ed Connection, spletnega vira, s katerim lahko uporabniki SNAP kar najbolje izkoristijo svoje prednosti. Tu lahko najdete vse vrste virov o prehrani, nakupovanju in kuhanju. Drug dober vir USDA so recepti in nasveti za zdravo prehrano, knjižica, ki ponuja popoln vodnik za prehranjevanje po načrtu za varčno prehrano. Vključuje nasvete o nakupovanju, kuhanju in varnosti hrane, pa tudi posebne menije in recepte, ki jih lahko pripravite na varčen proračun.
Druga koristna kuharska knjiga za ljudi s proračunom SNAP je "Dobro in poceni" avtorice Leanne Brown. Potem ko je sodeloval z ljudmi, ki živijo na SNAP, in opazoval, kaj so jedli, se je Brown odločil oblikovati zdrave obroke, ki bi jih lahko naredili za samo 4 dolarje na dan, kar je takrat povprečna ugodnost za prejemnike SNAP. "Dobro in poceni" lahko kupite za približno 10 dolarjev v večini spletnih knjigarn ali ga prenesete kot brezplačen PDF z Brownovega spletnega mesta.
Končna beseda
Mnogi ljudje, ki imajo pravno pravico do ugodnosti SNAP, se počutijo neprijetno pri njihovi uporabi. Sram jih je, da ne zaslužijo dovolj za prehrano svojih družin, ali pa jih skrbi, da jih bodo drugi videli kot leni in neprevidni. Nič sramotnega pa je, če sprejmete malo pomoči, ko jo potrebujete - in pravila za SNAP so dovolj stroga, da lahko uporabniki, ki ga uporabljajo, resnično potrebujejo.
Če pomaga, si lahko SNAP in druge državne ugodnosti predstavljate kot nekakšen program zavarovanja. Vsi davkoplačevalci vložijo denar v sistem, tako kot plačujejo premijo za zdravstveno zavarovanje, in tisti, ki potrebujejo, vzamejo denar, tako kot bolni ljudje od zdravstvenega zavarovalnika odvzamejo denar za plačilo zdravstvenih računov. Ista oseba, ki letos vzame denar iz sistema, bi lahko denar nakazala v naslednjem letu in obratno.
Ne bi vas bilo sram, če bi od avtomobilske zavarovalnice vzeli denar za popravila po nesreči. Pridobitev SNAP ali druge vrste državnih ugodnosti je povsem enaka stvar.
Ste se kdaj morali zanesti na ugodnosti SNAP? Če je tako, kakšna je bila izkušnja za vas?