4 Bančne napake in napake, ki čakajo, da se zgodijo

Sodobna tehnologija je pogosto tako brezhibna in priročna, da je enostavno pozabiti, da tako računalniki kot ljudje, ki jih uporabljajo, niso popolni. Lepo bi bilo pomisliti, da je naš bančni sistem zanesljiv. Vendar bi bilo to nevedno in v primeru financ nevednost še zdaleč ni blaženost.

Tu so štirje primeri resničnega življenja bančnih nesreč, ki bi se lahko zgodili komurkoli, tudi vam.

1. Neposredno neuspešno polaganje

Nekega dne sem prejel e-poštno sporočilo od računovodske službe mojega podjetja, ki se glasi:

»Opazili smo, da sredstva niso bila pravočasno nakazana na račune zaposlenih zaradi spremembe v postopku našega podjetja za obdelavo plač. To je morda vsem vas povzročilo neprijetnosti. Opravičujem se za to. "

Moje srce je takoj začelo dirkati. Kaj pa moje hipotekarno plačilo? Kaj pa moji računi? Ali prebijam preglede po vsem mestu?

Moj delodajalec je zanesljivo in stabilno majhno podjetje. Za obdelavo plač uporabljajo veliko, dobro znano podjetje, vendar se očitno te napake lahko zgodijo in se tudi zgodijo. Na srečo sem lahko premaknil nekaj sredstev za pokrivanje primanjkljaja, preden je bilo prepozno, kar je preprečilo nadaljnjo krizo.

Lekcija naučena:
Vsakič, ko instituciji omogočite dostop do nakazila ali dviga sredstev neposredno na svoj bančni račun, morate poskrbeti za rezervni načrt (tj. Sklad za nujne primere). Ti sistemi še zdaleč niso varni.

Kot rezultat te izkušnje se nikoli ne zanašam, da se bo moj neposredni polog zgodil po načrtih. Vedno imam na voljo nekaj tekočih sredstev, do katerih lahko dostopam v ščepec.

2. Bill Pay postane prestavljen

Imanuel se za plačilo hipoteke zanaša na sistem elektronskega plačevanja računov od svoje banke. Ker mora plačilo potekati 30., njegova banka pa je odprta sedem dni na teden, se počuti varnega v prepričanju, da bi njegovo hipotekarno plačilo 30. junija vedno črpalo z njegovega računa..

Njegova banka pa je imela druge ideje. Očitno njihovi računalniki niso načrtovali, da bi se prejšnjo nedeljo razpisali za delo, kar se je zgodilo že 30. leto. Predstavljajte si, da je Imanuel presenečen, ko je prejel elektronsko sporočilo, v katerem ga je obvestilo, da je bilo njegovo hipotekarno plačilo nakazano z njegovega računa v petek, 28. septembra. Ker je pričakoval, da bo 29. poravnal nakazilo za kritje hipotekarnega plačila, je bil prisiljen v norčevo preiskavo poiskati sredstva za polog do konca poslovnega petka, da bi pokril vse svoje stroške.

Lekcija naučena:
Banke imajo svoj način izračunavanja datumov plačil, ko nastavite samodejna plačila. Sredstva bodo običajno umaknili zadnji delovni dan pred plačilom. V tem primeru je bilo plačilo predvideno za dan, ko je bila banka zaprta. Naslednjič se lahko zgodi na praznikih bank, kot sta predsednikov dan ali Dan Kolumba.

Ker se to spreminja iz meseca v mesec, morate biti zelo previdni, da se redno prijavljate v svoj račun in izvedete, kdaj bo vsako načrtovano plačilo dejansko dvignjeno.

3. Napaka transakcije

Jessica se je nekega dne pri Wendy ustavila na hitrem kosilu. Za plačilo obroka je uporabila svojo debetno kartico. Ko je blagajnica vodila njeno debetno kartico skozi stroj, ni uspela pritisniti decimalne tipke, ko je vnesla skupno vrednost. Rezultat je bila takojšnja bremenitev 700 USD z njenega bančnega računa. Blagajnik je opazil težavo in se je zdelo, da razveljavi in ​​znova izvede transakcijo.

Kot ste morda uganili, tudi to ni delovalo po načrtu. Šele kasneje je Jessica ugotovila, da sta bila z njenega računa bremenjena tako prvotna kot druga. Ker je njen bančni račun zdaj v prekoračitvi, je začel dolgotrajen in utrujajoč postopek, ko je zahteval, da njena banka izvede preiskavo. Za razliko od povračila s kreditno kartico lahko razveljavi napačno debetno transakcijo v enem tednu.

Lekcija naučena:
Čeprav si denarja ne morete izposoditi z debetnimi karticami, jih je treba še vedno uporabljati zelo previdno. Pravilne ali napačne transakcije z debetnimi karticami bodo takoj odstranile sredstva z vašega bančnega računa. Vrnitev denarja je težaven in dolgotrajen proces. Bodite pozorni na svoje transakcije. Če pride do napake, prosite, da upravitelj preveri, ali je bila transakcija pravilno razveljavljena, in pridobite potrdilo o ničnosti in prvotno bremenitev.

Če sumite, da ste bili po naključju prekomerno zaračunani ali pa ste žrtev goljufije s skimiranjem kartic, se morate nemudoma obrniti na svojo banko. Ne pozabite, da vam morda ne bodo povrnili več dni.

4. Bančna napaka v njihovo korist

Včasih tehnologija ni v srcu bančne katastrofe. Na primer, James je svojemu podjetju za nego trate napisal ček za 70,00 USD. Kot mnogi od nas tudi njegov rokopis ni najboljši. Banka ni zaznala decimalne točke, ko je njegov ček unovčil in 7.000 dolarjev izginilo z računa.

Čeprav je bilo precej enostavno ugotoviti, kaj je šlo narobe, se banke očitno niso mudile z rešitvijo problema. Njegova banka se je morala obrniti na drugo banko in začeti preiskavo. Sčasoma so vsi spoznali izvor napake in razliko so povrnili na Jamesov račun, vendar šele po nekaj mučnih dneh.

Lekcija naučena:
Odkar mi je James pripovedoval to zgodbo, mi je šlo na misel vsakič, ko pišem ček. Zdaj vsak ček napišem počasi in previdno. Če boste kdaj videli ček, ki sem ga napisal, boste opazili, da je vsaka decimalna točka bolj podobna mehurčku na standardiziranem testu kot potepuški.

Končna beseda

Naš sodobni bančni sistem je čudovita stvar, ki deluje s skoraj 100-odstotno natančnostjo. Kljub temu lahko zaradi tehničnih in človeških napak postane manjši. Navsezadnje ste edina oseba, ki je za vaš denar popolnoma odgovorna. Če se zavedate, kako lahko sistem ne uspe, lahko ukrenete, da zmanjšate možnost težave in njen vpliv na vaše življenje.

Ste kdaj postali žrtev bančne katastrofe? Kako je bilo rešeno? V komentarjih spodaj delite svoje izkušnje in nasvete.