Kako se izogniti strategijam prodaje v banki - 6 stvari, ki jih morate vedeti

Mnogi ljudje mislijo, da je banka servisni center samo za denar, vendar so dejansko oblika maloprodajnih trgovin - in njihove "storitve" so res proizvodi. Osebni bankirji niso zgolj agenti za pomoč strankam, temveč prodajalci z drugim imenom.

Kaj morate vedeti o osebnih bančnikih

Kako vas osebni bankirji "priklenejo"

Vsaka oseba, ki vstopi v banko, je potencialna stranka - zato ne bodite presenečeni, ko vas bankirji poskušajo prisiliti, da se usedete z njimi.

1. Bankirji se vam približajo, ko stopite
Bankirji dobijo navodila, da pristopijo do strank, ko vstopajo ali jih potegnejo iz prodajalca in vprašajo, kaj jih je prineslo v tem dnevu. Če rečete: "Tukaj sem, da nakažem denar", bo bankir morda ponudil pomoč pri tem in vas nato pripeljal do kabineta.

Vendar pa bančniki strankam dejansko ne morejo pomagati z depoziti ali denarnimi transakcijami, ker nimajo gotovine. Medtem ko se bankir pogovarja z vami, upravitelj ali drug bankir prevzame vašo transakcijo prodajalcu, da ga obdela. Če bankir ne more pomagati z vsem, kar želite, ste izgubili mesto v vrsti in boste morda obtičali v banki veliko dlje, kot ste načrtovali.

Temu se izognite tako, da nočete sedeti z bankirjem in ohranjati svoje mesto v vrsti. Prav tako se lahko v celoti izognete notranjosti banke, če za poslovanje poslužite zunanji bankomat ali prodajalca.

2. Bankirji pregledajo vaš račun, da ugotovijo, kateri izdelek bodo predstavili
Potem ko se boste lahko usedli v kabino, lahko bančniki ponudijo, da "pregledajo" vaš račun in se tako prepričajo, da so posodobljeni vsi vaši kontaktni podatki. Po tem bodo lahko pregledali vaš račun in postavili vprašanja, če želite izvedeti več o vaših pomembnih finančnih ciljih in težavah.

Če imate na primer lastno podjetje, vam lahko bankir predlaga, da odprete račun za majhna podjetja. Če ste pravkar začeli fakulteto, vam lahko bančnik priporoči, da se prijavite za kreditno kartico ali zaščito pred prekoračitvijo. Če imate samo tekoči račun, lahko bančnik predlaga odprtje varčevalnega računa ali CD-ja.

Ničesar ni posebej narobe, če kupcem ponujate nove izdelke - ko pa so vključene kvote, provizije in bonusi, se pogosto uporabljajo taktike prodaje pod visokim pritiskom.

Trgi prodaji se lahko izognete tako, da bankirja obvestite, da vas novi izdelki trenutno ne zanimajo. V redu je, da je kratek in natančen, da bančniku sporočite, da bodo za nove izdelke potrebna natančna preučitev, za katero v tem trenutku preprosto nimate časa..

Na kaj morate paziti

Bankirji ne počakajo vedno, da se usedete z njimi, da vam prodajo nove izdelke in storitve. Prepričajte se, da poznate naslednje prodajne strategije.

3. Nepozorjeni klici
Del bančnega dela je, da stranke prihajajo skozi vrata. Za to pogosto uporabljajo nepovezan kot storitve za stranke, nato pa začnete prodajati, ko pridete.

Na primer, bankirji lahko pokličejo stranke, ki imajo hipoteke, da pridejo na pregled računa, čeprav je dejanski cilj, da jih prodajo na tekočem ali varčevalnem računu. Bankir hipoteko preprosto uporablja kot kljuko, saj večina ljudi ne zanemari klicev hipotekarnega posojilodajalca.

Ne prepustite se razmišljanju, da so klici vašega bančnika nujni. Če vas bančnik prosi, da pridete, ne pozabite razumeti, zakaj. Če ne obstaja težava, ki jo je treba rešiti, ali dokument, ki zahteva vaš podpis, se verjetno počutite doma.

4. Zavajajoči opisi izdelkov
Skupna prodajna taktika, ki jo uporabljajo nekateri bankirji, je ponuditi trenutnim strankam kreditne kartice možnost, da se prijavijo na drugo kartico in zamenjajo svojo "staro" kreditno kartico. Seveda kreditnih kartic, ki jim ni potekel rok uporabe in se redno uporabljajo, ni treba zamenjati.

V takšnih primerih stranka dejansko ne bi zamenjala svoje stare kreditne kartice - preprosto se bo prijavila na novo kreditno linijo. Čeprav banka takšne taktike morda ne bo uradno potrdila, je še vedno treba paziti.

Ko na koncu poteče vaša kartica, vam banka samodejno pošlje novo kartico ali pa prejmete obvestilo po pošti. Vsekakor pa zaradi zamenjave kartice, ki ji je potekel rok, nikoli ni potrebno fizično iti v banko ali izpolniti nove vloge za kredit.

5. tim za zaposlene
Prodajalci, upravitelji, osebni bankirji, poslovni bankirji in investicijski bankirji vsi skupaj sodelujejo pri nakupu čim več izdelkov. Če se želijo osebni bančniki pogovoriti z vami o odprtju varčevalnega računa, lahko prijavijo vaš račun, tako da vas bodo naslednjič naslednjič, ko obiščete banko, napotili v pisarno.

Trdi prodaji se lahko izognete samo tako, da stojite na tleh in obvestite prodajalca, da morate voditi posel in čim prej zapustiti banko. Če vas en bankir poskuša napotiti na drugega, vljudno zavrnite in se prepričajte.

6. Izdelki z visokimi provizijami ali provizijo
Finančni proizvodi, kot so vzajemni skladi, so letni - in pogosto z vnaprejšnjimi ali nadomestnimi pristojbinami in provizijami. Pogosto lahko dobite popust prek posredništva, kot je Charles Schwab ali Fidelity, tako da če se odločite za nakup teh naložbenih izdelkov prek svoje banke, boste morda plačali več, kot je potrebno. Hipotekarne refinanciranja so še eno področje, kjer je nujno, da opravite primerjalno nakupovanje pri več bankah, da bi dosegli najboljšo ponudbo.

Ne bojte se, da bi svojim bankirjem sporočili, da nakupujete po najboljši ponudbi, preden sprejmete svojo odločitev. Če vas bodo težko prodali, bodite utemeljeni in jim sporočite, da ne sprejemate nobenih hitrih odločitev.

Pozitivni vidiki osebnih bankirjev

Obstajajo možnosti, da osebni bančniki resnično pomagajo strankam. Bankirji zelo dobro poznajo izdelke, ki jih ponujajo, zato zagotovo lahko odgovorijo na večino vprašanj o vašem računu ali finančnih storitvah.

Na primer, če imate na svojem tekočem računu veliko gotovine, vam dober bankir lahko predlaga več načinov, kako zaslužiti na njem obresti. Če želite naročiti drage čeke, vam lahko osebni bankir pokaže, kako brezplačno plačujete račune na spletu. Ti primeri so v nasprotju s časi, ko novih izdelkov ne potrebujete, čas pa zapravite le, če sedite z osebnim bančnikom.

Končna beseda

Sprehod v banko je tako kot sprehajanje v katerem koli drugem maloprodajnem objektu. Seveda, lahko pridete ven, ne da bi kaj kupili, lahko pa se odpravite tudi, če ste porabili več, kot je bilo načrtovano. Banke imajo ponavadi odlične promocije in če potrebujete kreditno kartico ali čekovni račun, ste zagotovo prišli na pravo mesto. Prepričajte se, da vas služba za stranke ne zavede - banke še vedno poslujejo, da bi zaslužile.

Kakšne izkušnje imate z osebnimi bankirji?