Kako se pripraviti na razgovor za zaposlitev - vadite nasvete za pripravo
Kot nekdanji vodilni direktor in lastnik majhnega podjetja sem zaslišal več sto kandidatov, ki so v napredovanje v podpredsednika zaprosili za delovna mesta v začetni ravni. Bil sem tudi na drugi strani mize in razumem stres, celo obup, ki spremlja negotov rezultat.
Na žalost je v današnjem poslovnem okolju pogosto na stotine kandidatov za vsako odpiranje delovnih mest in več kandidatov za vsako napredovanje. Sposobnost ločitve od konkurence, razlikovanja sebe od skupine enako usposobljenih kandidatov med postopkom razgovora za službo je ključnega pomena. Vendar je bilo po mojih izkušnjah manj kot eden od štirih kandidatov ustrezno pripravljen, da ustvari zmagovalni vtis.
Naslednji nasveti vam bodo pomagali biti pripravljeni, ko se bo pojavila vaša naslednja priložnost:
Kako se pripraviti na razgovor za zaposlitev
1. Pojdi v pravi okvir uma
Predsednik Bill Clinton, neznanka pomena sporočanja pravega sporočila, je nekoč dejal: "Včasih, ko so ljudje pod stresom, sovražijo razmišljanje, in čas je, ko morajo najbolj razmišljati." Učiti se je udobno v pogovornem okolju je pomembno in razmeroma enostavno, če ste ustrezno pripravili in razumeli možne posledice vsakega rezultata. Pridobiti službo ali napredovanje je pomembno, toda uspeh še ne pomeni, da boste potem živeli srečno, tako kot neuspeh ne bo konec vašega življenja.
2. Razumeti cilj intervjuja: Pojdi na naslednji korak
Pridobiti službo ali napredovanje je običajno postopek, ki prehaja iz ene faze v drugo in uspešno zaključi vsako fazo, ki je pogoj za naslednjo. Namen spremnega pisma in življenjepisa je povabiti na razgovor, tako kot je namen intervjuja bodisi ponudba za zaposlitev bodisi prihodnji razgovori z višje pozicioniranimi člani vodstvenega tima.
Hitrost postopka vedno nadzoruje organizacija podjetja, običajno s podrobnimi politikami in postopki. Nekatera podjetja objavljajo svoje pravilnike na spletnih mestih ali jih dajo na voljo prek svojih kadrovskih oddelkov, da kandidati vedo, kaj lahko pričakujejo. Whole Foods Market, eno od najboljših 100 podjetij, s katerimi se ukvarja Fortune, pojasnjuje, da njihov postopek vključuje predhodne in popolne intervjuje, posamično in v skupinah zaposlenih v podjetju. Pred intervjujem poskusite določiti postopek podjetja, za katerega se pogovarjate, da se izognete presenečenjem.
Če ste bili pozvani, da se udeležite intervjuja, ste že opravili prvi potencialni kandidat za službo. Verjetno vi in drugi anketiranci izpolnjujete potrebne kvalifikacije, zato anketar išče razloge, da vas bo zadrževal v postopku najema ali vas vrgel nazaj v bazen. Pomembna je vaša sposobnost interakcije in osebnosti ali všečnosti. Podjetja na splošno želijo zaposliti ljudi, ki imajo radi druge ljudi in se lahko družijo v družbenem okolju podjetja. Intervjuvanci si želijo, da so vam všeč in da jih imate radi. Če lahko anketarja naredite kot vi, je večja verjetnost, da boste dobili dobro oceno in vas povabili nazaj.
3. Naredite potrebne raziskave
Ni opravičila, da ne veste podrobnosti o podjetju, pri katerem se prijavljate za delo. Večina podjetij ima spletna mesta, ki opisujejo njihove izdelke, zgodovino, lokacije in člane uprave. Velika podjetja imajo pogosto poseben razdelek, ki je namenjen informacijam o podjetju, v katerem je mogoče iskati finančne podatke, če se z njimi trguje javno. Podobne podatke je mogoče najti za konkurente in celotno industrijo.
Nihče ne pričakuje, da boste delniški analitik, vendar se morate zavedati finančnega stanja podjetja. Spletna mesta družbenih medijev, kot so Facebook, Twitter, LinkedIn in Pinterest, lahko nudijo informacije o kulturi v podjetju, čeprav se morate zavedati, da nezadovoljni zaposleni in kupci lažje objavljajo kritične podatke kot zaposleni, ki so zadovoljni in zadovoljni s svojimi delovnimi mesti.
Preglejte opis in zahteve delovnega mesta, za katero se prijavljate, pri čemer upoštevajte, kako dobro ustrezate potrebam podjetja. Če vam izkušnje omogočajo, da določite določeno področje, na katerem boste takoj produktivni, si ga zapišite v svoj spomin (in ga zapišite na beležnico, da ne pozabite), če boste imeli priložnost prepoznati svoje prednosti. Ne bodo vam vsi anketarji zastavili lahkih vprašanj, kot so: "Kakšne so vaše prednosti in slabosti?" ali "Kaj lahko storite za moje podjetje?" Če se pojavijo podobna vprašanja, imate na voljo odgovore, ki jih lahko prilagodite anketarju in situaciji.
4. Ustvarite pravo sliko
Intervjuvanci se vsak teden srečajo na desetine kandidatov - pravzaprav toliko, da se je težko spomniti vsake posamezne osebe. Vtisi so pomembni, saj anketarji s pomočjo teh miselnih bližnjic hitro zavržejo ali priporočijo kandidata za naslednji korak. Vsakdo, ki išče zaposlitev, mora biti čist in čist ter naj uporablja pravilno govorico telesa.
- Obleka. Razen če se pogovarjate v univerzitetnem kampusu ali v nekonvencionalnih pisarnah trendovskih razvijalcev programske opreme ali video iger, se oblecite neformalno, ne ležerno in nosite sijoče čevlje. Ne bojte se pa pokazati neke individualnosti. Če na primer nosite kravato, namesto dolge kravate, ali svetle nogavice signalizirajo sami, vendar razumete formalna pravila ob tej priložnosti. Nekonformisti so v nekaterih podjetjih zelo cenjeni s svežimi perspektivami in idejami, vendar nihče ne najame anarhista. V visoko socialnem okolju večine podjetij se morajo vsi do neke mere držati.
- Nasmehni se. Ste vedeli, da se je skoraj nemogoče nasmehniti, ko se vam kdo nasmehne? Psihološke raziskave dokazujejo, da je nasmeh nalezljiv. V resnici je oponašanje nasmeha druge osebe nezavedni samodejni odziv, sprožen v možganski skorji cingulata. Nasmejan obraz sproži tudi sproščanje nevropeptidov in nevrotransmiterjev, kot so dopamin, endorfini in serotonin v orbitofrontalni skorji, kjer obdelujete senzorične nagrade. Študija po študiji kaže, da so ljudje, ki se nasmehnejo, videti privlačni, zanesljivi, sproščeni in iskreni. Naj vaš nasmeh deluje za vas - širite ga naokoli in pogosto.
- Interakcija. Stiskanje rok je običajna poslovna praksa, ne glede na to, ali se srečujete z moškim ali žensko, zato bodite prepričani, da imate trden prijem, niti drobljenje kosti niti mrtvih rib. Vstanite, dokler vas ne povabijo, da se usedete, naslonite se v svoj stol in vzdržite očesni stik. Končno si globoko vdihnite in se sprostite, vedoč, da ste pripravljeni na vse, kar vpraša intervjuvanec.
Vaja za razgovor o zaposlitvi
Na rezultate vaših intervjujev vpliva kakovost vaših odgovorov na vprašanja anketarja. Vaši odgovori naj bodo kratki, popolni, ustrezni in odražajo vašo osebnost in izkušnje.
Če uporabite naslednji postopek za pripravo, boste videti navdušeni, naravni in odgovorni:
1. Določite verjetna vprašanja, ki vam bodo zastavljena
Intervju naj bi bil interaktivni postopek, v katerem anketiranec in anketirani izmenjujeta ustrezne informacije s pomočjo strukturiranih vprašanj in odgovorov. Nekatera podjetja poudarjajo vprašanja, ki temeljijo na zgodovini ali dejstvih - izobraževanje, izkušnje, prejšnja delovna mesta, medtem ko druga poudarjajo bolj odprta vprašanja, ki temeljijo na vedenju, na primer: "Opišite težko situacijo s stranko in kako ste ravnali z njo." Nekatera podjetja uporabljajo kombinacijo obeh. Namen obeh vrst je odkriti čim več o vas, vključno s tem, kako lahko reagirate v določenih situacijah.
Na obe vrsti se pripravite tako, da napišete vprašanja, ki vam bodo verjetno zastavljena. Če potrebujete pomoč, začnite v internetu poiskati izraz "vzorčna vprašanja o intervjuju". Lahko najdete celo verjetno vprašanja za določene poklice. Izberite 10 vprašanj, za katera menite, da so najverjetnejša in jih postavite na ločeno datotečno kartico. Poudarjanje pomembnih ključnih izrazov vam lahko pomaga, da se pravilno odzovete, ne glede na besedno zvezo vprašanja.
2. Pripravite svoj najboljši odgovor na vsako vprašanje
Svoje odgovore napišite na hrbtni strani pripravljenih kartic z vprašanji. Nekateri raje uporabljajo celovite stavke, drugi pa upoštevajo le ključne pojme in izraze, ki jih želijo poudariti, ko odgovarjajo. Vsaka metoda deluje, če lahko odgovor pošljete po naravni poti, skromne odgovore lahko oprostite le, ko razložite tehnične težave.
Na vedenjska vprašanja je najbolje odgovoriti v obliki, ki prikazuje vaše razumevanje vprašanja in logično metodo za pristop k težavam. Odgovor mora potekati v obliki SARL:
- S: Opis Stanje
- O: Poročilo Izvedene akcije
- R: Rezultati posledica dejanj
- L: Pojasnilo Naučena lekcija, če kateri
Na primer, če bi me prosili, da opišem težko situacijo s stranko, bi lahko odgovoril:
- Stanje: Gospa Jones se je pritožila, da je njen novi televizijski sprejemnik, kupljen dva tedna pred tem, prenehal delovati. Bila je hudomušna in je želela celotno povračilo, grozila je, da se bo pritožila na Better Business Bureau.
- Opravljena dejanja: Gospe Jones sem zagotovil, da bomo popravili situacijo, nato pa preverili naše prodajne zapise, da so potrdili datum nakupa, trgovino o vračilih in garancijo proizvajalca. Gospo Jones sem prosil, da vrne komplet v prodajalno za celotno vračilo naslednji dan in poudarila še eno znamko in model, ki bi ga lahko obravnavala kot nadomestilo za pokvarjen komplet. Naslednji dan sem pustila sporočilo vodji trgovine v zvezi s situacijo, če me ob vrnitvi ne bi bilo.
- Rezultati: Gospa Jones je naslednji dan vrnila napako v kompletu in kupila model, ki sem ga predlagal kot nadomestilo. Opomnila je, kako vesela je storitve trgovine in se namerava vrniti za prihodnje nakupe. Po pregledu smo odkrili napačno elektroniko in vrnili komplet proizvajalcu v zamenjavo.
- Naučena lekcija: Izvedeli smo dve stvari: Naši inšpekcijski postopki potrebujejo izboljšanje za boljšo prepoznavo okvarjenih izdelkov prej so na zalogi v trgovini na drobno, in drugič, odzivna služba za stranke lahko premaga pomanjkljivo blago - vsaj nekaj časa.
Analiza in odgovor na vedenjsko vprašanje na ta način je mogoče uporabiti v skoraj vseh situacijah. Ko ugotovite vprašanja za intervju, ki se bodo najverjetneje pojavila, razvijte svoje odgovore v obliki SARL z istim sistemom beležk.
3. Uporabite vaje za obleke v svojo korist
Ko pripravite vprašanja in najboljše odgovore, si zapomnite datotečne kartice in prijatelj ali družinski član vam zastavi vprašanja, da preverite, ali vaši odgovori ustrezajo vašemu nameravanemu odgovoru. Prosite jih, da preoblikujejo vprašanja med uporabo ključnih izrazov, tako da vaš um samodejno odgovarja na pogoje. Kadar je le mogoče, ustno vadite, saj možgani včasih delujejo hitreje kot usta in ne želite, da bi postali zavezani z jezikom.
Poskusite ustvariti nastavitev čim bližje pravemu intervjuju - na primer uporabite mizo in dva stola, namesto da bi ležerno sedeli na kavču. Vaša praksa mora vključevati uvod in rokovanje ter vprašanja. Preučite čas in jih omejite na največ 20 minut za celoten intervju. Vaš dejanski intervju je morda daljši zaradi socialnih dobrot in nervoze, vendar je kratkost boljša kot razburjena.
4. Bodite pripravljeni na lastna vprašanja
Ker je intervju interaktiven, bo pričakoval, da boste zastavili svoja vprašanja. Anketarji kandidate pogosto presojajo glede na zastavljena vprašanja. Nekaj odličnih primerov po navedbah Inc. vključuje:
- Kaj pričakujete, da bom dosegel v prvih 90 dneh?
- Kateri so skupni atributi vaših vrhunskih izvajalcev?
- Katere so stvari, ki resnično prinašajo rezultate podjetju?
To je vaša priložnost, da se pozanimate o podrobnostih podjetja, ki niso splošno dostopne javnosti. Vprašanja v zvezi s kulturo (na primer, "Ali napredovate v meni?" ? " niso.
Končna beseda
Tudi če je vaš intervju neuspešen, se lahko vseeno naučite iz izkušenj in napak na delovnem razgovoru in nadaljujete z uspešno kariero - bodisi z drugim podjetjem bodisi s svojo. Soichiro Honda, prevzet po promocijskem razgovoru, je nato ustanovil mednarodno avtomobilsko podjetje; Intervju Vere Wang z upravnim odborom za odgovorno urednico revije Vogue je bil neuspešen, zaradi česar je pri 40 letih postala vodilna modna oblikovalka. Ali ponudba ne bo razočarala? Da, vendar vsaj informacije uporabite, da se bolje pripravite na naslednji intervju in izkoristite priložnosti, kje in ko jih najdete.
Katere druge nasvete za pripravo na razgovor za zaposlitev lahko predlagate?