Ali je načrt jamstva za dom vreden? - kritje in stroški zaščite

Kmalu po nakupu kraja smo se vrnili s počitniškega zimskega vikenda na presenetljivo kosti. V nekem trenutku, ko nas ni bilo več, starajoči se termostat ni poklical toplote, kotel je pustil v prostem teku, ko zunanja temperatura niža pod ničlo. Ker se izolacija doma ne ujema z močnim mrazom, je padla tudi notranja temperatura, ki je zamrznila odseke domačega hidravličnega sevalnega ogrevalnega sistema.

Ponovno smo lahko termostat privlekli v življenje in hitro postavili grelnike prostora, da je naša spalnica postala tolerantna, vendar so trajali dnevi - da ne omenjam več ur, posušenih s suhimi hladilnimi ogrevalnimi cevmi -, da se celotna hiša vrne v desno temperatura. Klic v sili smo poklicali v servisno podjetje HVAC in potrdili, kar smo že vedeli: Naš termostat je bil ustreljen in ga bo treba zamenjati, skupaj z mehanizmom, ki nadzira sevalno toplotno črpalko. Račun je bil izsiljiv, a kaj bi lahko storili - netesno zamahnemo termostat vsakič, ko smo želeli vklopiti toploto?

Lahko bi bilo še huje. Če bi še eno noč pod hišo preživeli zunaj, bi se naše cevi za sladko vodo skoraj zagotovo počilo, kar bi povzročilo za tisoče dolarjev škode in nas začasno izgnalo iz hiše. Toda incident je bil travmatičen in drag, saj nas je začel razmišljati o povečanju zavarovanja naših obstoječih zavarovalnic z obliko zaščite, o kateri prej nismo razmišljali: načrt garancije za dom.

Bi morali razmisliti o načrtu garancije za dom? Tukaj je tisto, za kar se morate odločiti.

Kaj je načrt hišne garancije?

Domače garancije so površinsko podobne proizvajalcem in podaljšane garancije, ki ščitijo manj vredne predmete, kot so avtomobili in elektronika.

Načrt garancije na domu glede na zavarovanje doma

Garancijski načrt za dom ni primeren nadomestek zavarovanja lastnikov stanovanj - ali poplavnega zavarovanja.

Za začetek domača garancija ne bo olajšala pomislekov hipotekarnega posojilodajalca. Če nakup stanovanja financirate s hipotekarnim posojilom, kot to počne večina stanovalcev lastnikov, boste skoraj zagotovo morali kupiti zavarovalno polico lastnikov stanovanj s kritji, ki jih vaš posojilodajalec oceni kot ustrezne..

Vse zavarovalne police lastnikov stanovanj krijejo škodo, ki jo povzročijo določene nevarnosti, kot so naravni vetrovi, toča, požar, vlom in druga premoženjska kazniva dejanja ter nekatere vrste škode na vodi. Številne zavarovalne police lastnikov stanovanj zagotavljajo tudi zaščito odgovornosti v primeru poškodb gostov zavarovancev ali najetih ponudnikov storitev.

Zavarovanje lastnikov stanovanj praviloma ne krije stroškov, povezanih z okvarami naprave ali domačega sistema, razen če so te napake posledica imenovane nevarnosti. Na primer, če silovita nevihta pošlje drevo, ki se zruši skozi vašo kuhinjo, lahko vaša zavarovalnica krije stroške zamenjave naprav, ki so poškodovane po popravilu, da ne omenjam oken in sten..

Kot druge vrste zavarovanja imajo tudi zavarovalne police lastnikov stanovanj odbitke. Za kritje stroškov škode do odbitnega zneska so odgovorni zavarovatelji. Ko je odbitki zadovoljen, zavarovalnica plača preostanek do omejitve zahtevka ali police. Premije in odbitki so obratno povezani; nižja je odbitna, višja je premija, vse ostalo pa je enako. Domače garancije imajo tudi odbitne odbitke, vendar so ponavadi nižji od zavarovalnih odbitkov lastnikov stanovanj, kar zmanjšuje stroške lastnikov načrtov.

Katere domače garancije običajno pokrivajo

Domače garancije ne pokrivajo resne ali katastrofalne škode, povezane z imenovanimi nevarnostmi, kot sta toča in požar. Namesto tega zagotavljajo delno nadomestilo za popravila in zamenjavo pokritih aparatov, ki zaradi določenih prikritih vzrokov ne uspejo ali odpovejo.

Med postavke, ki jih pokrivajo garancije doma, so:

Domači sistemi, kot so električno ožičenje in vodovod
Mehanske naprave, kot so peči in grelniki vode
Glavni aparati, kot so pralni in kuhinjski aparati
Namestitve, ki niso vključene v zgornje kategorije, na primer bazeni in garažna vrata

Podjetja za garancije na domu ponavadi ponujajo več planov. Čeprav se njihova imena lahko razlikujejo od ponudnika, so ti nivoji običajno:

Platina. To je najbolj obsežen načrt. Vključuje vse običajne sisteme in naprave za dom, pri čemer so v večini primerov izključeni predmeti kot dodatki. Pokrivanje vključuje ogrevalne sisteme, hladilne sisteme, električne sisteme, vodovodne sisteme in napeljave (vključno s predmeti, kot so enote za odvoz smeti), pralno opremo, glavne kuhinjske aparate, kanalizacijo in ventilatorje. Manjših aparatov, kot so toster ali mikrovalovne pečice, ni dovoljeno pokriti.
Zlato. Ta raven načrtov lahko izključi nekatere storitve iz kategorij, ki jih zajemajo načrti najvišje stopnje. Na primer, načrt na ravni zlata lahko zajema težave s pipo, ne pa tudi sanacije blokade vodovodne instalacije.
Srebrna / bronasta. Ta plastna raven običajno ponuja omejeno pokritost večjih hišnih sistemov, na primer vodovodnih in električnih, s poudarkom na večjih napravah.
Osnovni / Sistemi. Ta plast obsega samo glavne sisteme doma - običajno nekatere ali vse vodovodne, električne, ogrevalne in hladilne sisteme.

Nekateri ponudniki poleg enega ali več osnovnih načrtov ponujajo tudi možnosti izdelave lastnih načrtov. Ti večinoma ali v celoti prilagodljivi načrti so všeč lastnikom stanovanj, ki iščejo zaloge, ki običajno niso vključene v načrte nižje stopnje - na primer pokritost večjih aparatov plus en ali dva izdelka, zajeta v načrtu z visoko ceno, kot so vodovodne blokade.

Skupne izključitve kritja

Na vseh ravneh načrta je hudič v podrobnostih. Pred dokončanjem načrta natančno preglejte pogodbo, da ugotovijo izključitve in omejitve, ki bi lahko oslabile njeno vrednost. Pogodbe, ki sem jih pregledal, so vključevale številne izključitve, nekatere bolj zoprne od drugih. V nobenem določenem vrstnem redu so bili ti med najpomembnejšimi:

Morebitne škode, ki jih je mogoče pripisati napakam, ki so obstajale pred datumom veljavnosti police
Vodovodne blokade, ki jih povzročajo korenine dreves
Vodovodni sistemi izdajajo več kot 100 čevljev od dostopne točke
Greznice
Mehčala za vodo
Napa nape v pečici
Okvara pečice, ki se pojavi med samočistilnim načinom
Sončni grelniki vode
Grelniki vode brez rezervoarjev
Poškodba električnega sistema zaradi poplave, požara ali korozije
Poškodbe električnega sistema in naprave, ki jih povzroči prenapetost električne energije
Podstrešni ventilatorji
Okenske in stenske klimatske naprave
Težave freona v katerem koli klimatskem sistemu
Vlažilci
Drobljeno cevovod
Stropne luči ventilatorja
Nadomestitev strehe

Premijske garancije za dom

Garancijske premije za dom se razlikujejo glede na vrsto načrta, lokacijo, neobvezne dodatke in domače dejavnike, kot so kvadratni posnetki.

Od šestih ponudnikov, ki delujejo na mojem območju, imam ponudbe za svojo 1.400 kvadratnih metrov. Nisem jim dal nobenih podrobnosti o moji hiši, vendar sem jim moral za vsak ponudnik navesti svoj ulični naslov, zato so ponudniki domnevno uporabili javno dostopne podatke - na primer starost mojega doma, število kopalnic in spalnic ter tip ogrevalnega sistema - izdelati natančne navedbe.

Moje ponudbe so se gibale od najnižjih, približno 300 dolarjev na leto, za osnovne / sistemske načrte, do visokih približno 750 USD na leto za načrte najvišje stopnje. Nekateri ponudniki so ponujali nižje premije v zameno za višje stroške storitev, ponavadi na podlagi 1 na 1, kar pomeni, da zvišanje stroškov storitve za 25 dolarjev na obisk zniža premije za 25 dolarjev letno. Načrti z možnostmi mesečnih premij so ponudili znatne popuste za letne ali večletne načrte - od 10% do 20%.

Nekatera hišna garancijska podjetja v svoje načrte sklenejo nadomestila za odpoved. Te pristojbine se lahko gibljejo od 50 do 100 dolarjev, kar ustreza nekajmesečnim premijam - ne rušilne, vendar dovolj, da imetnikom načrtov zastavijo. Večina hišnih garancijskih načrtov ima tudi začetne čakalne dobe - običajno 30 do 60 dni od datuma začetka - med katerimi morda ne vložite zahtevka.

Izbirni dodatki za pravilnike

Skupni neobvezni dodatki za politike vključujejo:

Bazeni in zdravilišča: 10 do 15 dolarjev na mesec
Enota za goste: 10 do 20 dolarjev na mesec
Greznica: Od 2 do 5 dolarjev na mesec
Vodna črpalka: 10 do 20 dolarjev na mesec
Zamrzovalnik za prsi: Od 3 do 5 dolarjev na mesec
Centralni vakuum: Od 3 do 5 dolarjev na mesec
Pralni stroji: 2 do 4 USD na mesec
Sistem za brizganje trate: 5 do 10 dolarjev na mesec

Nekatera kritja, vključena v načrte z višjimi cenami, so na voljo kot dodatki k načrtom z nižjimi cenami; to običajno velja na primer za pralne stroje. Torej, odločitev za načrt z višjimi cenami je morda smiselna, če veste, da jih boste vseeno potrebovali.

Stroški domače garancije v primerjavi s stroški popravila in zamenjave žepnin

Praviloma imajo hišne garancije finančno smiselne za starejše domove s starajočimi se aparati in sistemi. V novejših domovih z novejšimi ali bolje vzdrževanimi napravami in sistemi lahko stanejo več, kot so vredni.

Pri ocenjevanju relativnih stroškov vašega garancijskega načrta za dom morate upoštevati:

Mesečna ali letna premija
Vgrajena storitev za obračunavanje, če obstaja
Odbitna, če obstaja
Omejitev pokritja za vsako pokrito storitev
Izključitve, ki lahko vodijo do zavrnjenih zahtevkov

Če ima vaš načrt nizke ali neobstoječe odbitne in visoke meje pokritosti, bi lahko plačal sam po eni največji zamenjavi naprave. Na primer, razmislite o načrtu z:

500 USD letne premije
75 evrov storitve
Odbitek 100 USD
Omejitev pokritosti 2000 evrov za popravila grelnikov vode

Če želite nadomestiti grelnik vode za popravilo po tem načrtu, bi porabili 175 USD iz žepa in 500 USD za premije. Če predpostavimo, da v tem letu ne kličete drugih servisnih klicev, bi v obdobju pogodbe porabili skupno 675 dolarjev za zamenjavo grelnika vode. Dokler so stroški zamenjave grelnika vode, ki niso zajeti, večji od 675 dolarjev, ste v črni barvi.

Prav tako niz majhnih popravil, ki komaj presegajo odbitne vrednosti vašega načrta, morda ne bo poravnala kombiniranih stroškov premije in storitev. Preden se prijavite za garancijo za dom, preverite zdravje vašega doma in ugotovite, kateri sistemi in naprave bodo verjetno kmalu izpadli. Če niste prepričani, da je v vašem domu dovolj potencialne napake, da pokrijete stroške garancije, boste morda želeli, da jih prenesete.

Prednosti načrta garancije za dom

Zakaj dobiti načrt garancije za dom? Za takšne ugodnosti:

1. Manj truda za iskanje ponudnikov storitev in razpored storitev

Medtem ko morate vedno skrbno paziti na katerega koli ponudnika storitev domačega poslovanja, lahko izbira ponudnika zunanjih izvajalcev pri vašem hišnem garancijskem podjetju zagotovo prihrani čas in trud..

2. Znižajte žepne stroške za nujno pomoč

Poleg stroškov storitve na obisk in odbitnega načrta, če obstaja, lahko vaš načrt garancije za dom znatno zmanjša stroške nujnih storitev doma. Če bi naše hladno presenečenje zajelo hišni garancijski načrt, bi prihranili stotine na stroških naše zamenjave termostata.

3. Manj (in nižji) nepričakovani stroški lastništva

Čeprav ni nobenega jamstva, da bo vaše podjetje za garancijo na domu sprejelo kakršen koli zahtevek, kombinacija znane pokritosti določenih naprav in sistemov ter nižji stroški popravil in nadomestnih žepov povzročajo manj nepričakovanih stroškov lastništva..

4. Mir duha za nove ali neprimerne lastnike domov

Tudi če stanovanjske garancije ne plačajo zase, lahko njihove nefinančne koristi izzvenijo. To še posebej velja za neizkušene ali odločno neprimerne lastnike stanovanj, za katere so vsi, razen najbolj preprosti popravljalni delavci, narejeni sami, odsotni.

5. Stroškovno učinkovit za drage, izven garancijske aparate

Domači garancijski načrti resnično zasijejo, če se uporabljajo za popravilo in zamenjavo dragih aparatov, ki niso zajeti v proizvajalčevih ali podaljšanih garancijah. V zgornjem primeru je naš hipotetični lastnik stanovanja plačal 175 dolarjev iz žepa, da je nadomestil grelnik vode, in 500 ameriških premij tistega leta. Ker stroški opreme in namestitve presegajo 1000 dolarjev za celo nizke modele rezervoarjev, je to dober posel.

6. Učinkovita prijava za prodajalce

Načrt garancije za izplačane domove je privlačna, sorazmerno nizka cena za kupce, zlasti na kupčevih trgih. Zamislite si to kot strošek zapiranja, ki ga plačuje prodajalec, ki bi lahko pomenil razliko med hitro prodajo in dolgotrajnim pritiskom na trgu.

7. Konkurenca koristi potrošniku

Industrija domačih garancij je bogata s prijavami in popusti. Sprejemanje premij in storitev je tudi sprejemljivo. Skratka, če ne želite plačati cene nalepk za hišni garancijski načrt, vam verjetno ne bo treba.

Pomanjkljivosti načrta garancije za dom

Pred nakupom garancijske sheme za dom upoštevajte te morebitne pomanjkljivosti:

1. Lahko je neprimerna za starejše ali slabo vzdrževane domove

Večina hišnih garancijskih načrtov ima omejitve pokritja obiska. Številne imajo tudi omejitve življenjske dobe. V starejših ali slabo vzdrževanih domovih bi lahko oboji prišli v poštev.

2. Amortizacija Lahko nadomešča vrednost padca vode

Vaše hišno garancijsko podjetje lahko pri izračunu nadomestne vrednosti upošteva amortizacijo, zaradi česar boste morali plačati nekaj nadomestnih stroškov iz svojega žepa.

Na primer, če je vrednost vaše stare peči oslabljena 800 USD in isti model stane 1.400 dolarjev novo, boste morali plačati 600 $ iz žepa za enakovredno zamenjavo ali sprejeti cenejšo alternativo. Kadar je amortizacija precejšnja, je popravilo finančno lahko bolj smiselno - če naprava ne presega popravka.

3. Izključitve politike

Številni načrti garancije za dom izključujejo razmeroma pogoste primere. Politike, ki izključujejo grelnike vode brez rezervoarjev, vodovodne blokade zaradi korenin dreves, vlažilcev ter klimatskih sistemov za okna in stene, niso nujno omejujoče. Dvakrat razmislite o politikah, polnih takšnih izključitev.

4. Potreba po natančnem, dokumentiranem vzdrževanju

Nekaj zahtev za vzdrževanje hišnih garancij stane več, kot bi verjetno prihranili. Če morate za vzdrževanje posameznega aparata porabiti 100 USD na leto, prihranki v višini 200 ali 300 USD pri enem popravilu morda ne bodo zmanjšali.

5. Premije se hitro dvignejo za bolj celovite načrte

Želite celovit načrt garancije za dom z manj izključitvami, nižjimi ali neobstoječimi odbitki, nižjimi ali neobstoječimi pristojbinami za storitve in kritjem za več sistemov in naprav? Pripravite se za plačilo. Premijske planske premije so običajno dvojne osnovne premije, morda več.

6. Neplačana plačila v času storitve

Načrti garancije za dom ne zagotavljajo zaščite za odejo pred stroški domačih storitev. Dejansko večina načrtov poleg mesečnih ali letnih premij zahteva vsaj nekaj plačila v žepu - kot so storitve za obisk, odbitki ali nadomestila za amortizacijo. Imetniki načrtov morajo te stroške vključiti v proračune za vzdrževanje doma.

7. Nadgradnja je neizogibna

Ponudniki storitev imajo jasne spodbude za prodajo kupcev na domišljijih modelih naprav, letnih servisnih načrtih, preventivnem vzdrževanju in drugih izdelkih ali storitvah, ki niso vključeni v začetni razpis. Raziščite svoje možnosti zamenjave pred klicem in se čvrsto držite pred prodajnimi akcijami, za katere veste, da jih ne potrebujete. Pazite, da sklenete kakršne koli ponavljajoče se sporazume, ki podvajajo kritje zavarovanja doma.

8. Pokrivanje je odvečno za novejše aparate in domove

Skoraj vse nove naprave imajo garancije proizvajalcev, ki trajajo od enega do petih let in včasih tudi dlje. Nakupi z vrhunskimi povratnimi gotovinskimi karticami in kreditnimi karticami za nagrade za potovanje običajno vključujejo brezplačna podaljšana jamstva, ki trajajo še eno do tri leta. Novejše naprave, ki jih še vedno pokrivajo te garancije, verjetno ne potrebujejo dodatne zaščite.

Prav tako za novogradnje na splošno veljajo garancije za gradbenike, ki zajemajo naprave in napeljave do 10 let.

9. Možno omejena izbira ponudnika storitev

V vseh 50 državah nimajo vseh hišnih garancijskih podjetij. Preden se prijavite za hišni garancijski načrt, preverite, ali vašo ponudbo dobro oskrbujejo partnerski ponudniki.

10. Zavrnjeni zahtevki ne razveljavijo storitvene pristojbine

Zahtevek o zavrnjeni domači garanciji najbrž ne razveljavi pristojbine za obisk, kar doda neizogibni znesek, kar bo bodisi obvladljiv bodisi potencialno uničen račun.

11. Odpoved je lahko draga

Številni domači garancijski načrti v svoje pogodbe vključujejo pristojbine za odpoved. Običajno, če prekličete po 30 dneh od datuma začetka vašega načrta, ste na kljuku za odstopno pristojbino v višini ene ali dveh mesečnih premij. Prav tako lahko odgovarjate za pokrite stroške storitev, ki so nastali v času, ko je bila vaša politika aktivna, kar bi potencialno dodalo sto ali tisoč dolarjev k stroškom odpovedi.

Kako najti uglednega ponudnika in pridobiti več svojega načrta

Garancijski prostor za dom je izredno konkurenčen - in s stališča potrošnikov ne ravno pregleden. Tukaj je tisto, kar lahko storite, da najdete uglednega ponudnika garancij za dom in povečate vrednost izbranega načrta.

1. Ne zahtevajte brezplačnih ponudb, če vam niso všeč prodajni klici

Podjetja za garancije na domu so potiska. Če vam ni všeč posredovanje - ali ignoriranje - prodajnih klicev in e-poštnih sporočil, ne zahtevajte brezplačnih ponudb s spletnih strani ponudnikov garancij. Stroške premij in dodatkov za svoj dom lahko najdete brez dokončanja postopka generiranja citatov.

2. Poiščite popuste za prijavo in proste mesece

Garancija na domu je konkurenčna. Številni ponudniki ponujajo popuste pri prijavi (na primer 10% popusta za prvo leto) ali brezplačne mesece (pogost je en do dva). Če vas spodbudi dve funkcionalno enakovredni politiki, zakaj ne bi šli z večjim popustom?

3. Ne bojte se pogajanja

Garancija na domu je blagovna industrija z lastniki domov na voznikovem sedežu - vsaj ko gre za izbiro načrtov. Čeprav praktično vsak ponudnik dovoljuje prosilcem, da izberejo in aktivirajo nove pravilnike na spletu, ne da bi se kdaj pogovarjali z živo osebo, ne bo škodilo, če se zavežeš pri prodajalcu za človeka, da bi videl, ali lahko dobiš pogodbo, ki je boljša od oglaševane.

Izpolnite prijavo za brezplačne ponudbe, počakajte, da pokliče prodajalec in jim predstavite privlačnejšo konkurenčno ponudbo. Če se želijo prebiti na premijo ali pristojbino za obisk storitve, super; če ne, pojdite na naslednjega ponudnika.

4. Preverite reference garancije podjetja in ponudnika storitev

Ena izmed lepih stvari glede garancije na domu je vgrajena mreža ponudnikov storitev. Ni vam treba porabiti ur raziskovanja in preverjanja ponudnikov; hišno garancijsko podjetje to stori namesto vas.

Vseeno bi morali raziskati in pregledati ponudnike veterinarjev, kar bi morali storiti tudi za garancijska podjetja. Upoštevajte te najboljše prakse:

Uporabite ugledne vire in sredstva za varstvo potrošnikov. Uporabite zasebne vire (kot so boljši poslovni urad (BBB) in potrošniška poročila) in javne vire (na primer državni državni odvetnik in zavarovalno komisijo) za raziskovalna podjetja. Izogibajte se partnerskim preglednim mestom, ki delujejo kot razširitve marketinških oddelkov garancijskih podjetij.
Obiščite spletna mesta garancijske družbe. Za prijavo domačih garancij ne uporabljajte partnerskih povezav, ne da bi predhodno preverili dejansko spletno mesto ponudnika. Z več informacijami kot na pridruženih ciljnih straneh spletna mesta hišnih garancij olajšajo oceno kakovosti in zanesljivosti podjetja. Še vedno lahko uporabljate partnerske povezave za dokončanje nakupa.
Poiščite garancijska podjetja z obsežnimi omrežji ponudnikov storitev. Na splošno so nacionalna podjetja s širokim, globokim omrežjem ponudnikov storitev bolj zanesljiva in lažja za delo kot manjša podjetja z ozkim izborom ponudnikov.
Ponudniki storitev raziskovalnega načrta. Preglejte sezname ponudnikov in preglejte posamezne ponudnike, da boste dobili občutek kakovosti storitve, ki jo lahko pričakujete od svojega načrta. Če ima vsak ponudnik storitev na seznamu garancijskega podjetja okvaro BBB in morje skromnih pregledov, je to rdeča zastava.

5. Odločite se za "Načrtujte svoje" načrte, kjer je to primerno

Ko načrtujete previdno, so načrti za izdelavo lastnih garancij za stanovanje morda manj dragi od večplastnih načrtov z vključki, ki jih verjetno ne potrebujete. Idealen načrt za "izdelavo svojega" vključuje samo tiste sisteme in naprave, za katere pričakujete, da bodo kmalu potrebovali servis ali zamenjavo.

6. Uporabljajte dodatke preudarno

Vsi dodatki za domače garancije nimajo enake vrednosti. Bazeni in zdravilišča so dragoceni za vzdrževanje; če imate doma enega ali oba, bi se jim lahko dodalo v vaš načrt. Po drugi strani morda ne bi bilo vredno, da dodate predmete, ki do danes niso stali veliko, ali pa vas ne zanima popravljanje - centralni vakuum, kdor koli?

7. Pazljivo preberite fini tisk

Preden se obvezujete, preberite drobni tisk na vaši hišni garancijski pogodbi. Pazljivo poiščite morebitne omejitve, vključno z:

Čakalna doba pred pokrivanjem garancije (običajno 30 do 60 dni od prijave)
Omejitve pokritja na servisni obisk, napravo, leto in / ali v celotni življenjski dobi garancije
Izključitve za pokritje naprave in sistema
Tekoče zahteve glede vzdrževanja in dokumentacija

Skušate se pogajati o določenih stvareh v svoji pogodbi, vendar na koncu dneva ne smete podpisati načrta, s katerim niste zadovoljni..

8. Vzdrževajte pokrite sisteme in aparate

Medtem ko so pretirane zahteve glede vzdrževanja lahko večje težave in stroški, kot so vredni, upoštevanje pogojev vzdrževanja garancije zmanjšuje tveganje, da bodo zahtevki zavrnjeni. Redno vzdrževani sistemi in naprave vseeno delujejo bolje, kar potencialno zmanjša vaše dolgoročne stroške lastništva.

9. Ne sprejemajte prodaj, ki jih ne potrebujete

Lokalni ponudniki storitev sodelujejo s hišnimi garancijskimi podjetji, ker obljubljajo stalno oskrbo ujetnikov, ki potrebujejo popravljanje ali zamenjavo njihovih naprav in sistemov doma, pronto. Takšne stranke so idealni prodajni cilji. Konec koncev, če ste že zavezani zamenjati svojo peč ali grelnik vode, zakaj ne nadgradite na zmogljivejši ali učinkovitejši model?

Seveda vaša hišna garancijska družba ne bo krila stroškov takšne nadgradnje; to je na tebi. Če ne želite plačati veliko več iz svojega žepa, kot si pričakujete ali si lahko privoščite, se boste morali upirati vztrajnim poskusom ponudnikov storitev, da vas prepričajo v drugače.

10. Prekličite ali zaustavite nepotrebno pokritje

Hitro prekličite ali zmanjšajte kritje doma garancije, ki ne plačuje zase. Vsaj enkrat na leto preverite stroške vaše hišne garancije - vključno s premijami, pristojbinami za storitve in odbitki - glede na prihranke. Če se številke ne seštevajo, se premaknite na cenejši načrt ali prekličite pred naslednjim datumom obnove.

11. Interakcije dokumentov z odpravniki zahtevkov

Dokumentirajte vsako interakcijo v zvezi s zahtevki s svojo ekipo za zahtevke za hišno garancijo. Prenesite poceni aplikacijo za snemanje klicev, na primer samodejni snemalnik klicev ali TapeACall, da s skupino posnamete svoje klice; samo snemite, ko snemate klic, saj se zakoni o tem razlikujejo glede na državo. Za vsa dela, opravljena po garanciji doma, naredite fotografije "pred" in "po". Hranite tudi kopije potrdil o storitvah, obrazcev za zahtevke in vse druge dokumente, povezane s zahtevki.

12. Postopki za odškodninske zahtevke agresivno

Če se vam zdi, da vas domače podjetje za zahtevke za zavarovanje zahtevkov potrdi, najprej stopite in postavite vprašanja pozneje. Če se rezultati ne bodo izboljšali, ko se povzpnete na nadzorno lestvico, jasno povejte, da ste pripravljeni vložiti pritožbe pri vašem državnem pravobranilcu, uradu za varstvo potrošnikov in zavarovalniški komisiji - in nato sledite. Pustite negativne ocene na seznamu podjetij BBB, pa tudi na spletnih mestih, ki ustvarjajo svinec, kot sta Angie's List in HomeAdvisor.

Končna beseda

Po tehtanju prednosti in slabosti sva se z ženo na koncu odločila za nakup hišnega garancijskega načrta.

Vedeli smo, da moramo nekaj storiti, da se izognemo ponovitvi naše nesreče s termostatom - ne le fizični šok zaradi vrnitve domov v hladno hišo, temveč nepričakovani fiskalni šok zaradi plenilskega popravilnega računa. Določili smo se za rešitev »naredi sam«: ustanovili sklad za vzdrževanje stanovanja, da pokrijemo različne stroške, s katerimi se vsi lastniki domov srečujejo.

Naš sklad za vzdrževanje doma je obrestni varčevalni račun pri priljubljeni spletni banki. Vsak mesec zanj prispevamo fiksni znesek dolarja in po potrebi črpamo. Njegova bilanca je zdaj višja od pričakovanih stroškov novega kotla - najstarejšega domačega mehaničnega aparata - če in kdaj ga moramo zamenjati. (Skoraj zagotovo bomo; starejši smo, kot smo.) Medtem smo iz sklada opravili vsaj pol ducata izplačil, povezanih z vzdrževanjem ali izboljšanjem domov..

To ni načrt garancije za dom, vendar je upravljanje veliko preprostejše. Če vam ni všeč zvok domače garancije, nam sledite po naših stopinjah.

Imate garancijo na domu? Ste zadovoljni z njegovo pokritostjo?