Pregled banke Aurora - spletna banka s konkurenčnimi obrestnimi merami

Tako se je zgodilo, da so potrošniki izkoristili povečano konkurenco za svoje poslovanje, medtem ko so banke zmanjšale svoje stroške z zmanjšanjem ali odpravo potreb po lokacijah podružnic in osebja. Aurora Bank je ena takšnih institucij s sedežem v Delawareu, ki poleg potrdilnih in varčevalnih računov ter hipotekarnih hipotekarnih računov ponuja depozitne potrdila (CD-je) in račune denarnega trga..

Kako delujejo

Aurora Bank ima zgodovino iz leta 1921 in še vedno vzdržuje podružnične storitve na svojem sedežu v ​​Wilmington Delaware in na drugi lokaciji v Jersey Cityju, New Jersey.

Vendar pa stranke zunaj teh regij vse svoje posle opravljajo prek spleta. Pregledajo lahko svoje račune, si ogledajo stanja, nakažejo denar med računi in plačajo račune v elektronski obliki. Poleg funkcij spletnega upravljanja računov se lahko imetniki obrnejo na telefonsko službo za stranke, ki je na voljo od ponedeljka do petka od 9.00 do 17.00, vzhodni čas.

Izdelki, ki jih ponuja banka Aurora, vključujejo:

• Računi za varčevanje in denarni trg
• Preverjanje računa
• Polog potrdila (CD-ji)
• Hipoteke

Prednosti

Aurora banka ima različne prednosti, zaradi katerih je odlična možnost za številne stranke spletnega bančništva .:

1. Konkurenčne obrestne mere. Trenutno vračajo zelo konkurenčne obrestne mere v primerjavi z drugimi konkurenti na spletu in zidaki.
2. Priročna spletna storitev. Brez čakanja v bančnih lobijih ali vožnje po linijah lahko s pomočjo spletnega mesta in spletnega vmesnika zmanjšate čas, ki ga porabite za upravljanje svojih računov..
3. Ponudbe polnih storitev. Stranke lahko na enem mestu odprejo najrazličnejše račune, jih upravljajo in enostavno prenašajo sredstva med njimi. Možnosti vključujejo preverjanje, varčevanje, depozitna potrdila, denarni trg in hipoteke na domu. Hipoteke lahko uredijo lokalni posredniki in financirajo prek centralne pisarne Aurora banke.
4. Sprejem kartice ATM. Čeprav imajo malo podružničnih lokacij, je Aurora ATM kartica splošno sprejeta na več kot dveh milijonih bankomatov po vsem svetu prek mreže STAR. STAR je omrežje za izmenjavo kartic ATM, ki deluje tako kot Visa ali MasterCard kreditne kartice. Vsaka kartica ATM banke, ki je povezana s STAR, omogoča uporabo katerega koli bankomata v omrežju STAR. Z vsemi razpoložljivimi bankomati lahko iščete s pomočjo STAR Locatorja.
5. Krediti za ATM. Eden od razlogov, zakaj se ljudje še vedno oklepajo svoje sosednje banke, je, ker se bojijo, da bi jih pri uporabi bankomata druge banke prizadeli za provizije. Banka Aurora sama ne zaračuna provizije za bankomate in bo povrnila vse pristojbine, ki jih zaračuna druga institucija do petkrat na mesec. Aurora banka s povračilom provizij na bankomatih, ki so jih zaračunale druge institucije, to nevtralizira.
6. Plačilo prek spleta. Banka Aurora ponuja spletno plačilo računov. To je odlična funkcija, ker lahko stranke plačujejo podjetjem ali posameznikom elektronsko, ne da bi se ukvarjali s fizičnimi pregledi. Če določite točen datum plačila, lahko zagotovite, da je prejeto pravočasno in da bo vaš denar še naprej zaslužil najvišji znesek obresti na vašem bančnem računu pred datumom plačila..
7. Vlada zavarovana. Aurora banka je članica zvezne korporacije za zavarovanje vlog (t.j. FDIC zavarovanje), kar pomeni, da vlada ZDA jamči za vse depozite do omejitve do 250.000 USD na vlagatelja.

Slabosti

Aurora ima kljub prednostim nekaj pomanjkljivosti:

1. Kratke ure storitev za stranke. Z omejevanjem telefonskih storitev na pisarniške ure na vzhodni obali v poslovnem tednu Aurora banka deluje v nasprotju z drugimi internetnimi bankami, ki ponujajo razširjene ure telefonskih storitev za stranke. Pravzaprav je večina bančnih poslovalnic odprtih celo sobotnih jutrov in številne banke, ki so samo na spletu, odgovarjajo na svoje telefone 24 ur na dan.
2. Omejena razpoložljivost telefona. Poskusil sem se obrniti na službo za stranke Aurora banke, da bi ocenil njihove odzivne čase. V dveh primerih sem takoj govoril s posameznikom. Vendar sem enkrat poklical telefonski odzivnik, ko sem klical med rednim delovnim časom.
3. Ni predpisanih ovojnic za predplačilo. Nekatere spletne banke strankam ponujajo neomejene poštne ovojnice. Aurora banka pa te storitve ne ponuja. Stranke, ki polagajo čeke, morajo bodisi uporabljati bankomat ali priskrbeti svoje žige in ovojnice.
4. Brez dostopa do nekaterih storitev. Kakršno je spletno bančništvo, še vedno obstajajo nekatere stvari, ki jih lahko zagotovi samo podružnica. Te storitve vključujejo notarsko overitev dokumentov, izdajanje blagajniških čekov ter nalaganje ali dvig kovancev ali velikih količin gotovine.
5. Minimalno ravnovesje. Na voljo je minimalni znesek 1.000 USD za preverjanje računov in 500 USD za varčevalne račune. Imetnikom računov, ki padejo pod te zneske, bo zaračunana mesečna pristojbina. Dejansko bo tudi ob izpolnitvi minimuma le obrestna mera nad tem zneskom prinesla obresti.

Uvod

Če želite odpreti račun na spletu, morate najprej izpolniti prijavo, jo podpisati in poslati po pošti skupaj z začetnim pologom. Nato boste prejeli bančno kartico, ki jo lahko uporabljate na katerem koli bančnem avtomatu, ki je del omrežja STAR. Varčevanje in preverjanje računov se lahko poveže, da se prepreči tudi prekoračitev.

Končna beseda

Ker skoraj vse tradicionalne banke ponujajo tudi storitve internetnega bančništva, spletne banke ne morejo več konkurirati samo na podlagi te funkcije. Banka zunaj države lahko krepi dolgo pot do konkurence z lokalnimi, saj pokaže dobropise za ATM in nekoliko višje obrestne mere. Le z zagotavljanjem storitev za stranke v najboljšem razredu se banka lahko loči od vrstnikov. Popolni pristop Aurora banke do bančnih družb v določeni smeri dosega določen napredek in ni daleč od tega, da bi odkrili potrebo po ponovnem obisku podružnice.

Ste stranka Aurora banke? Kakšne so bile vaše izkušnje s spletno banko?