Kaj storiti z neželenimi prazničnimi darili - kako se vrniti, zamenjati in ponoviti

Študija iz leta 2011, objavljena v reviji Journal of Experimental Social Psychology, pravzaprav kaže, da so ljudje skoraj vedno bolj srečni z darili, ki so jih izbrali zase, kot s "presenečenimi" darili, ki so jih izbrali drugi. Več užitka dobijo od daril, ki so jih posebej zaprosili, in dajalce ocenjujejo kot bolj premišljene, ko izberejo darila s seznama želja, namesto da dajo kaj nepričakovanega.

Kljub temu ostaja dejstvo, da veliko ljudi raje daje darila presenečenja in presenečenje ni vedno prijetno. Na srečo, če se znajdete z darilom, ki je čisto napačno, vam ni treba za vedno obtičati. Obstajajo trije različni načini, kako neželena darila uporabiti v dobro: vrnitev, izmenjavo in ponovni prenos.

Vrnitev in izmenjava daril

Če je vaše neželeno darilo darilna kartica za trgovino, ki vam ni všeč, se je znebite preprosto. Obstaja veliko načinov za prodajo ali trgovanje z darilnimi karticami za drugo kartico, ki jo lahko uporabite. Če pa vse drugo odpove, ga lahko preprosto preusmerite nekomu, ki mu je ta trgovina všeč, in nihče nikoli ne bo modrejši.

Če pa je darilo fizična stvar, pretvorba v nekaj koristnega vključuje malo več dela. Morate ga prinesti v trgovino in čakati v vrsti drugih kupcev, ki imajo tudi neželena darila, da se vrnejo. Potem, ko boste prebrodili vse te težave, je zadnje, kar želite, odvrniti s praznimi rokami, ker niste ustrezali zahtevam trgovine. Zato je vredno narediti malo domače naloge pred časom, da se prepričate, ali je izmenjava daril uspešna.

Poiščite darilni bon

Če nameravate prinesti darilo nazaj v trgovino, potrdite polje in preverite, ali je priloženo potrdilo o prejemu darila (potrdilo, ki ne upošteva cene). Številne prodajalne (vključno s Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy in GameStop) ne prevzamejo predmetov nazaj, razen če za nakup nimate potrdila ali originalne kreditne kartice..

Če pa v polju ni potrdila, lahko še vedno vrnete razpoko, ko ga vrnete. Številni veliki trgovci na drobno (vključno s Kohlovimi, Costco, Lowe-jevimi, L.L.Beanom, Macy-jem, Dillardovim, JCPenneyjem in Walmartom) lahko darila vzamejo nazaj brez potrdila, čeprav v večini primerov za njih prejmejo dobroimetje, ne pa denar. Target lahko obdeluje tudi vrnitve brez potrdila za predmete, ki so bili kupljeni na Target.com. Če se ime trgovine ne prikaže na škatli ali na etiketi, poskusite obdarovanca povprašati, od kod je darilo prišlo - ne dajajte, da ga nameravate prevzeti nazaj.

Preverite pravilnik o vračilu trgovine

Nato poiščite pravilnik o vračilu trgovine, kjer je bilo darilo kupljeno. Poskusite določiti naslednje:

Kaj se lahko vrne. Nekatere trgovine sprejemajo samo donose, ki so v originalni embalaži, pri čemer so oznake še vedno pritrjene. Drugi so pripravljeni sprejeti odprte predmete, vendar ne, če kažejo znake poškodb ali obrabe - tudi če škoda ni bila po vaši krivdi. Če želite, da vam vrnitev ne bo zavrnjena, poskrbite, da boste imeli vse, kar trgovina potrebuje, da vrne darilo nazaj. Če v trenutku odprete škatlo, ki je darilo ne nameravate obdržati, je najbolje, da ga sploh ne vzamete iz paketa..
Kam ga vrniti. Nekateri trgovci na drobno vztrajajo, da izdelke vrnete na isto mesto, kjer so bili kupljeni. Na primer, če prodajajo blago tako v trgovinah kot prek interneta, lahko zahtevajo, da se kateri koli kupljeni izdelek prek spleta vrne v spletu, kar pomeni, da ste lahko stroški pošiljanja. Vendar pa vam drugi prodajalci omogočajo vrnitev spletnih nakupov v trgovinah, zato preverite potrdilo ali spletno mesto trgovine, da ugotovite, kaj storiti.
Kdaj ga vrniti. Večina trgovin je pripravljena prevzeti izdelke le za določen čas po prodaji. Če je rok vračila 30 dni, je treba darilo, kupljeno 1. decembra, vrniti do 31. decembra, da se lahko upraviči do vračila ali zamenjave. Vendar pa številne trgovine v prazničnih dneh sprostijo svoja pravila. Na primer pri Walmartu, če je bil izdelek kupljen po 1. novembru, se običajno 15-ali ali 30-dnevno obdobje vračanja začne šele 26. decembra.
Kaj lahko dobite za to. Nekatere trgovine ponujajo denarna povračila za darila, dokler imate potrdilo. Drugi vam dovolijo, da jih zamenjate samo za dobroimetje v trgovini ali darilno kartico. Če vrnete elektroniko ali kar koli drugega, kar je bilo odprto, nekatere trgovine od povračila odštejejo pristojbino za polnjenje do 15% kupnine. To lahko prišteje velik kos sprememb dragega izdelka, tako da obstaja možnost, da ga dobite boljšega, če ga poskusite sami prodati..

Počakajte na počitnice

Tudi po božiču so trgovine še vedno polne prazničnih nakupovalcev. Raziskava American Express iz leta 2014 je pokazala, da bodo 26. decembra skoraj dve tretjini vseh Američanov prodali trgovine. Nekateri so nameravali izkoristiti praznično prodajo, drugi pa so želeli porabiti darilne kartice, ki so jih prejeli za božič. Nekateri so celo nameravali izredno začeti z nakupovanjem daril za naslednje počitniške sezone.

Ne glede na razlog, je jasno, da je zadnji teden v decembru naporen čas za številne trgovce na drobno. To pomeni, da bodo vrstice na števcu za pomoč strankam dolge, na servis pa lahko pričakujete, da boste čakali dolgo. Če torej želite vračilo brez težav - in če politika vračanja trgovin to omogoča -, raje počakajte do januarja.

Prinesi identifikacijo

Po raziskavi Nacionalne zveze za maloprodajo iz leta 2012 je približno 5% vseh donosov v trgovinah na nek način goljufivo. Da bi odpravili to težavo, nekatere trgovine zdaj zahtevajo, da pri vračilu pokažete neko obliko ID-ja, na primer vozniško dovoljenje. Nekatere prodajalne so glede tega pravila strožje kot druge - v letu 2014 je Victoria's Secret na seznamu "porednih" trgovcev na drobno v potrošniških poročilih zahtevala, da stranke za vračila in zamenjave uporabljajo samo osebni dokument, ki ga je izdal vlad..

Tudi če trgovina, ki jo obiščete, ne potrebuje ID-ja, če boste lahko priskrbeli, bo vaš povratek potekal bolj gladko. Pripravite svojo osebno izkaznico, ko se obrnete na števec za pomoč strankam, in bodite vljudni, ko imate opravka z očaranimi zaposlenimi. Bolj je verjetno, da vam bodo ob vračilu ali zamenjavi zmanjšali nekaj zaostalega, če z njimi ravnate spoštljivo.

Naj bo tiho

Vrnitev ali menjava darila ne pomeni samo ukvarjanja s trgovino - lahko vključuje tudi ukvarjanje z osebo, ki vam jo je dala. Tudi če vam darilo ni bilo všeč, ne želite poškodovati obdarovančevih občutkov s tem. V večini primerov ni razloga, da obdolžencu sporočite, da ste vrnili darilo. Samo pošljite zahvalo in jo tiho odnesite nazaj v trgovino.

Če vas darovalec pozneje pozanima o sedanjosti - na primer, če želi bratranec Freida vedeti, zakaj vas nikoli ne vidi v puloverju, ki vam ga je podarila - potem imate na izbiro. Če bi morali vrniti sedanjost zaradi posebne težave, na primer velikosti, potem lahko verjetno nadaljujete in ste iskreni. Povejte samo, da ste imeli radi pulover, ki pa ni ustrezal, zato ste ga morali zamenjati - ali ga morda vrniti za gotovino, ker je bila trgovina vse prej kot prava velikost.

Če pa je bila resnična težava s puloverjem ta, da se vam je zdelo popolnoma grozno, poiščite kakšen način, da ji tega ne bi povedali. Da se ne bi poškodovali njenih občutkov, preprosto recite: "Ni mi res ustrezalo", kar pomeni, da ne ustreza vašemu okusu, ne vaši obliki.

Po drugi strani pa, če se vam zdi, da bratranec Freida resnično želi napotke, kaj vam lahko v prihodnosti, vljudno razložite težavo. Na primer, "Barva mi ni bila ravno pravšnja - všeč mi je modra veliko bolje kot rumena." Ta izjava je iskrena, ne da bi bila ostra, in ji daje koristne nasvete za prihodnje nakupe.

Regifting

Ponovno dvigovanje ali prenašanje neželenih daril nekomu drugemu je tema, ki ločuje. Na splošno se zdi, da večina ljudi ni v redu z idejo. V raziskavi American Express je 76% anketirancev menilo, da je regfting sprejemljiv, 42% pa jih je priznalo, da so to storili v preteklem letu.

Kadar pa gre za lastna darila, se ljudje ne počutijo povsem enako. V drugi raziskavi, ki jo je leta 2014 izvedla marketinška skupina Ask Your Target Market, je 44% anketirancev izjavilo, da bi bili užaljeni, če bi odkrili osebo, ki je od njih prejela darilo, jo preusmerili na nekoga drugega. Manjše število (približno tretjina) jih je reklo, da bi bili užaljeni, če bodo izvedeli, da so prejeli darilo, ki ga bodo preusmerili.

Jasno je, da je regifting občutljiv posel. Če torej to sploh načrtujete, morate to storiti previdno, da se ne bo kdo razburjal.

Pravila za pomlajevanje

Ko darujete vsakogar - bodisi preurejenega bodisi novega -, želite, da v njem uživa, ne pa užaljeno. Torej, preden začnete previjati vse svoje neželene darila, ki jih podarite drugim ljudem, se prepričajte, da upoštevate ta pravila regitivskega etiketa:

Izberite pravega prejemnika. Bistvo obdarovanja je, da razmišljate o potrebah druge osebe in ji podarite nekaj, kar bo to osebo osrečilo. Torej je najboljši način za regift, da se popeljete po nečem, kar za vas ni, bi pa bilo popolno za nekoga drugega. Na primer, če prejmete indijsko kuharsko knjigo, vendar ne marate indijske hrane, je odlična ideja, da jo pošljete nekomu, ki ljubi indijsko hrano. Ne dajajte ga nekomu, ki sovraži kuhati, ali nekomu, ki ima celo polico, polno podobnih kuharskih knjig.
Ne delajte tega očitno. Nič ni narobe, če darilo odkrito pošljete nekomu drugemu in vprašate, ali bi jim bilo všeč, ker ni primerno za vas. Če pa boste nekoga drugega previli in ga poslali kot nekaj, kar ste izbrali sami, se morate prepričati, da regifting ni povsem očiten. Moški, ki je bil intervjuvan v TIME, je na primer povedal, da je bil sprva navdušen, ko je od očeta prejel čudovito italijansko obleko - dokler ni videl, da so na manšeti monogramirane začetnice njegovega očeta. Drugi prejemnik darila, ki se je odzval na anketo družbe Coupon Cabin, je povezal prejem darilne kartice v ovojnici, naslovljeni na osebo, ki jo je dala. Ta darila pošiljajo točno napačno sporočilo. Namesto "mislil sem nate", ti darila pravijo, "tega si nisem želel, vendar je zate dovolj dobro."
Regift v drugačnem družbenem krogu. Ko predate neželeno darilo, morate biti zelo previdni, da ne poškodujete občutkov osebe, ki vam jo je prvotno dala. Najlažji način za to je, da prvotni darovalec nikoli ne izve. Torej, ko se preusmerite, izberite novega prejemnika iz povsem drugega družbenega kroga. Če imate na primer knjigo, ki jo že imate od mame, jo pošljite sodelavcu, ne drugemu družinskemu članu, ki bi fižol lahko prelil mami.
Ne darite rabljenih daril. Drug primer slabega preusmerjanja v članek TIME izvira iz moškega, ki mu je mati dala knjigo, ki je dolga leta sedela za njeno mizo. Če ste že kaj uporabili, to ni darilo - to je z roko. Zastarelo oblačilo, ki je bilo neporabljeno v vaši omari, darilna kartica z nekaj porabljenega dobropisa in knjiga križank z nekaj izpolnjenimi križankami so vsi lepljivi, poceni izgovori za praznično darilo. Še vedno je v redu, če jih podarite, vendar jih ne ovijajte in jim predstavljajte, kot da gre za resnična darila, o katerih bi pravzaprav nekaj pomislili.
Ne odpravite srčne kretnje. Če vam bo babica dala ogrlico, ki je že več generacij v družini, ni v redu, da jo preprosto ovijete in daste svoji punci - razen če bo kmalu postala del družine. Podobno je, če je vaš mali nečak preživel cel teden, da je za vas poskušal pepelnik, zelo surovo je, da ga prenesete sosedu samo zato, ker ne kadite. Darilo edinstvenega, domačega ali založenega predmeta si zasluži, da ga negujemo zaradi občutka, ki je zašel v njega, čeprav to ni nekaj, kar lahko dejansko uporabite. Pepelnik svojega nečaka spremenite v sladkarije in ogrlico nosite ob družinskih priložnostih. Odločite pa se bolj kot splošen izdelek, na primer CD ali steklenico vina.
Pakirajte lepo. Narejeno darilo bi morali biti pakirani z enako skrbnostjo kot novo. Hranite v originalni škatli in zavite v isti lep papir, ki bi ga uporabili za darilo, kupljeno v trgovini. Če je škatla poškodovana, pojdite ven in dobite novo škatlico iz iste trgovine, tako da bo sedanjost videti enako dobra kot nova, ne le »dovolj dobra«. Vendar ne zamenjajte škatle ali vrečke iz ljubiteljske trgovine, da bi sedanjost izgledali dražje. Glede na to, da v resnici niste zares porabili ničesar, je to zelo slabega okusa.

Gostovanje zamenjave daril

Drug zanimiv način, kako svojim neželenim darilom podariti nov dom, je, da se zberete s kupom prijateljev in si jih izmenjate. Tako ima vsak od vas priložnost, da trguje z darilom, ki vam ni od koristi za nekaj, v čemer bi dejansko uživali. Na primer, tisti rumeni pulover od tete Freide bi lahko šel k vaši rdečelaski prijateljici, ki je v tej barvi čudovito videti, medtem ko ji dobite DVD filma, ki ga že ima, vendar ste si ga vedno želeli ogledati.

Ko vržete zamenjavo daril po prazničnih dneh, očitno ne skrivate nobenega dejstva, da se vračate v regat. Kljub temu je še vedno pomembno upoštevati druga pravila zgoraj omenjenega etiketa. Prinesite samo darila, ki so neuporabljena in v dobrem stanju, in jih ponovno zavijte, tako da je kot odpiranje povsem novega darila.

Predvsem pa se prepričajte, da ljudje na zabavi niso v istem družbenem krogu kot ljudje, ki so darila prvič podelili. Bilo bi neverjetno nerodno, če bi se ob odkritju vašega najboljšega prijatelja izkazala nova tekaška obleka, ki vam jo je dala. Da se izognete neprijetnim presenečenjem, poskrbite, da vsi, ki jih povabite na zabavo, vedo imena vseh ostalih na seznamu gostov. Tako se lahko vsi izognejo prinašanju daril, ki bi jih lahko prišli kateri od drugih gostov.

Dejansko izmenjavo daril je mogoče izvesti na več načinov. Končni rezultat bi moral biti, da vsi, ki so prinesli darilo, odidejo z enim - lahko pa dodate k zabavi tako, da sam postopek pretvorite v nekakšno igro.

Nekatere ideje vključujejo:

Yankee Swap. Odložite vsa zavita darila v kup in gostje nato iz klobuka izberejo številke. Oseba, ki nariše številko 1, si izbere darilo s kupa in jo odvije. Igralec 2 lahko nato odstrani novo darilo ali "ukrade" darilo igralcu 1, ki nato izbere novo darilo. Igralec 3 lahko izbere novo darilo ali ukrade darilo bodisi predvajalnika 1 ali igralca 2, in tako naprej, dokler vsi ne prejmejo darila. Igralec 1 na koncu dobi še en obrat, tako da ima vsakdo možnost ukrasti darilo.
Glasbena darila. V tej različici glasbenih stolov gost sedi v krogu, pri čemer ima vsak svoj zavit darilo. Glasbo zaženite - po možnosti s programiranjem iTunes-a za predvajanje določenega časa - in pošljite darila od osebe do osebe po krogu. Ko se glasba ustavi, vsaka oseba odvije, katero darilo ima.
Počitnice Trivia. Vsi gostje zapišejo trivijalna vprašanja, povezana s počitnicami, na primer "Kako so imena Božičkovih jelenov?" Vsa vprašanja z njihovimi odgovori postavite v klobuk ali skledo. Gostje izmenično vlečejo vprašanja in jih postavljajo ostalim v skupini - s pravilom, da oseba, ki je prispevala vprašanje, ne sme odgovarjati. Prva oseba, ki pravilno odgovori na vprašanje, dobi darilo kot nagrado. Ta oseba je potem zunaj igre, vendar lahko v prihodnjih krogih še vedno deluje kot bralec. Nadaljujte, dokler vsaka oseba nima darila.

Vse te igre vsebujejo nekaj naključnosti, zato ni nobenega zagotovila, da bodo ljudje zadovoljni z darilom, s katerim bodo na koncu. Ko se igra konča, bi morali vsi vaši gostje prosto izmenjati darila med seboj, dokler vsi niso zadovoljni. Navsezadnje je smisel darilne zamenjave znebiti se nezaželenih daril - ne oditi domov z več takimi.

Končna beseda

Ni dolžno hraniti darila, ki vam ni všeč ali ga ne morete uporabiti, vendar to še ne pomeni, da se mu ne boste smeli zahvaliti. To je samo stvar vljudnosti, da izrazite hvaležnost za katerokoli darilo - tudi za tisto, za katerega se na koncu vrnete ali podarite.

Ko se zahvaljujete obdarovancu, ki ga niste obdržali, dejstva ni treba omenjati. Namesto tega bi se morala vaša zahvalna izkaznica osredotočiti na skrbnost dajalca in vse, kar ste v zvezi z darilom želeli. Četudi je bilo z vami darilo popolnoma narobe in sploh ni bilo ničesar, kar bi vam bilo všeč, se vseeno zahvalite dajalcu, da je mislil na vas. Navsezadnje misel ni edino, kar šteje, ampak še vedno nekaj šteje.

Ali menite, da je v redu vrniti ali preusmeriti neželena darila? Zakaj ali zakaj ne?