Kaj storiti s potekom ponudbe za zbiranje kuponov - 8 preizkušenih strategij

Če niste izredno discipliniran potrošnik ali preprosto ne kupujete veliko na spletu, verjetno že predolgo ni bilo.

Groupon je že zdavnaj prerasel svoje korenine kot osupljiv ponudnik dnevnih poslov. Poleg klasičnih Grouponov, tistih globoko znižanih trgovskih bonov, ki jih vsi poznamo in ljubimo, Groupon zdaj neposredno prodaja blago (Groupon Blago), ponuja zajetne potovalne ponudbe (Groupon Getaways in Market Picks) in kupuje težko dostopne vstopnice za koncerte in drugi dogodki v živo (GrouponLive).

Po mojih izkušnjah: Tradicionalni kupon za Groupon je moj najljubši način za varčevanje denarja v restavracijah, ki bi jih vseeno jedel. Svoj proračun za jedilnico vsako leto zmanjšam za vsaj 100 dolarjev samo z Grouponsi.

Ali potečejo razkupi?

Kratek odgovor je pritrdilen, večina izdelkov Groupon poteče v nekem trenutku.

Nakupi GrouponLive so končni po dnevu nakupa, če niso izredni dogodki, kot je na primer naravna katastrofa.

Groupon Getaways in Market Picks so običajno veljavni le v vnaprej določenem potovalnem oknu, po katerem njihova promocijska vrednost izgine in ponudnik trgovcev (-ov) je odgovoren za obdelavo unovčitve nominalne vrednosti.

Vavčerji za trgovce na Groupon lahko potečejo le 30 dni po njihovi ponudbi, čeprav nikoli popolnoma ne izgubijo svoje vrednosti.

Nasvet za profesionalce: Pogoji prodaje Groupona v izredno jasni, jedrnati angleščini navajajo njegove veljavnosti glede izteka, vračila, vračila in z njimi povezane politike. Če vas zanimajo pogoji poteka določenega izdelka Groupon, oglejte si to, preden se obrnete na njihovo skupino za pomoč strankam.

Večina rednih kupcev Groupona pusti, da jim občasni posli zdrsnejo skozi prste. V tistem času sem kupil več kot ducat koponov in se preveč seznanjam s potopljenim občutkom, ki ga spremlja hladno spoznanje, da je nekemu Grouponu potekel neuporabljen.

Kaj storiti s potečenimi ponudbami za zbiranje kuponov

Dopustitev, da se tradicionalni bonov za kuponi ali nakup potovanja izteče neuporabljen, ni konec sveta - ampak to ste že vedeli.

Če boste imeli srečo, boste morda lahko povrnili celotno promocijsko in nominalno vrednost vašega Groupon, ki je potekel. Tudi če vam stvari ne bodo zlomljene, verjetno ne boste utrpeli popolne izgube.

Pred nakupom se pozanimajte: Vrednost tradicionalnega kupoprodajnega kupona Groupon ima dva sestavna dela: nominalno vrednost in promocijsko vrednost. Nominalna vrednost je znesek, ki ga plačate za bon - recimo 30 dolarjev. Promocijska vrednost je vrednost popusta, do katerega vam je upravičen kupon - morda 25 dolarjev. Skupna vrednost bona je vsota teh dveh vrednosti - v tem primeru 55 dolarjev.

Teh osem strategij vam lahko pomaga povrniti naložbo ob poteku (ali pred iztekom) nakupov v skupini. Nekateri veljajo samo za določene izdelke Groupon, kot so tradicionalni boni ali nakupi potovanj, drugi pa so univerzalni. Vsi so dobri za vašo denarnico.

1. Prosite trgovca, naj vam naredi trdne snovi

Najbolj preprost način za razširitev celotne vrednosti izdelka Groupon po datumu njegove veljavnosti je preprosto, da od prodajalca prosite, naj vam stori trdno in se odpove navedenemu datumu poteka..

V večini primerov imajo popolnoma diskrecijsko pravico (vendar brez obveznosti), da to storijo v skladu s prodajnimi pogoji družbe Groupon.

Če se resnično počutijo radodarne ali so morda samo željne posla, lahko datum podaljšajo za nedoločen čas, brez kakršnega koli zmanjšanja na polno vrednost. Če ste plačali 50 dolarjev za Groupon, ki vam daje pravico do 50 USD za masažo 100 USD, boste to masažo še vedno dobili po polovični ceni.

Če se trgovec ne počuti tako radodarno, bi morda želel narediti kompromis. Mogoče bodo tisti popust od 50 dolarjev znižali na 25 dolarjev. Hej, to je še vedno 25% popusta na 100 USD masažo. Morda pa vam bodo omogočili, da unovčite nominalno vrednost svojega Groupona, ne da bi dosegli zahtevani prag za porabo - proračunsko prijazna gesta, ki vas toliko bolj približa vašemu naslednjem nakupu v skupini Groupon.

Pri nakupih v Grouponu, ki niso tradicionalni boni, bodo ti kompromisi videti drugače. Na primer, lahko potovalni trgovec, ki se strinja, da podaljša rok za rezervacijo ali unovčitev, v času največjih potovanj uvede datum odpovedi. Če bodo namerno napovedali, da bo promocija potekla konec tedna pred tednom spomina, ker so vedeli, da takrat ne bodo imeli težav z zapolnjevanjem prostorov, bodo verjetno izključili obdobje spomina na četrtek do ponedeljka iz vašega dvotedenskega podaljšanja.

Nasvet za profesionalce: Manj verjetno je, da boste potovalnega trgovca prepričali, da se sprijazni s pogoji pogodbe Groupon Getaways ali Market Pick, kot pa da prepričate vodjo restavracije, da vam podaljša rok za odkup za teden ali dva. Iz tega razloga Groupon zelo priporoča (in z vsem srcem drugič) nakup potovalnih zavarovanj na vseh letalskih vozovnicah, hotelih ali križarjenjih, ki jih rezervirate prek Groupona.

Če se zgodi nepričakovano in ne morete potovati v predvidenem obdobju, boste povrnili veliko (čeprav verjetno ne vseh) svojih nepovratnih potnih stroškov.

2. Če je upravičeno, prestavite na upravljanje

Če zastopnik trgovca izdajalec noče spoštovati dela ali celotne promocijske vrednosti na vašem kuponu ali pogodbi za Groupon, bodite vztrajni. Vljudno, a odločno prosite, da se pogovarjate z upravnikom ali lastnikom, in ne popuščajte, dokler tega ne storite.

Navadne stranke imajo v dobi Yelp in Facebooka izredne vzvode. Čeprav nikoli ne bi smeli pozabiti na dejstvo, da ne bi bili v tej situaciji, če bi imeli čas nad rokom roka uporabe izdelka Groupon, ste popolnoma v skladu s svojimi pravicami, da sogovornika opomnite, da si en dober obrat zasluži drugega - in vice obratno.

Po mojih izkušnjah trgovci vidijo malo koristi, ko gredo v roke do ogorčenih kupcev, tudi tistih, za katere menijo, da delujejo nerazumno. (Dolgo sem delal v storitveni industriji. Ko vidim nekoga, je nerazumna stranka.) Dokler se držite svojega stališča in se strinjate, zakaj bi se trgovec moral obrniti na vašo stran ali vas vsaj srečati na pol poti boste verjetno prišli do sporazumnih zaključkov.

3. Prosite Groupon, da posreduje pri trgovcu

Če se trgovec noče pomakniti, vključite Groupon.

Pravno gledano skupina za podporo strankam Groupona ne more prisiliti trgovca, da spoštuje promocijsko vrednost bona po navedenem datumu izteka veljavnosti ali podaljša potovalno rezervacijo ali rok izplačila za dano okno. Vendar pa lahko trgovce prisilijo in bodo prisilili, da spoštujejo nominalno vrednost veljavnega kupona ali posla, ne glede na to, koliko let je.

Znano je, da ljudje skupine za podporo uporabnikom Groupona gredo dlje. Odvisno od okoliščin lahko poskusijo prepričati prodajalca, ki ga je izdal, da spoštuje vaš iztečen kupon ali posel ali se dogovori za kakšen drug dogovor. Argument "dobro ime je dobro za podjetja" sega daleč. Za trgovce, ki želijo pritegniti nove in vračajoče se kupce, to ostane tudi v dobri milosti Groupona.

4. Trgovati s skupnimi dolarji

V skladu s programom Groupon's Trade-In Program lahko z določenimi kuponi Groupon trgujete za Groupon Bucks do dva tedna po poteku veljavnosti..

Dobički Groupon so lastna valuta Groupona. En kupček je vreden 1 dolar za prihodnje nakupe bonov za Groupon. Ko trgujete s potečenim bonom, je plačilo za vaš skupni znesek enaka znesku, ki ste ga prvotno plačali za vloženi kupon - nominalna vrednost bona. Na voljo imate 24 ur, da jih uporabite za nakup novega bona ali bonov.

Če v 24 urah z nakupi skupine Groupon ne opravite nobenega nakupa, ga zasežete in nominalna vrednost vašega veljavnega bona se povrne. Ne pozabite, da ta nominalna vrednost v običajnih okoliščinah ne poteče.

Če boste unovčili del salda Groupon Bucks, vendar ne vsega, boste preostanek stanja zadržali v nedogled, da ga lahko unovčite v prostem času. Vaš originalni bon bo postal brez vrednosti. To je eden redkih, ko lahko tradicionalni kupon za Groupon izgubi svojo nominalno vrednost.

Nasvet za profesionalce: To ni izčrpen izračun pogojev programa Groupon Trade-In in Groupon Bucks. Pred izvedbo trgovine preberite droben tisk na obeh straneh (povezave zgoraj).

5. Prosite Groupon za vračilo

Politika vračila Groupon se razlikuje glede na vrsto izdelka. V skladu z obljubo Groupon, navadno angleško različico politike vračila, so pogoji za vračilo dejansko strogi za tradicionalne bone: Ko pretečejo tri dni po nakupu, so vse prodaje dokončne.

V praksi to ni vedno tako. Če lahko dokažete, da vam je posel potekel neizkoriščen zaradi težave na koncu prodajalca, ki je izdala trgovca, si lahko Groupon omisli, da je izgubo lažje zajesti in račun nakazati z dolarji ali Groupon Bucks. To ni redko, če ponudniki storitev z majhno količino, kot so zdravilišča in čistilne storitve, začasno preplavijo povpraševanje, ki ga povzroči Groupon.

Politike vračanja družbe Groupon Getaways so bolj prizanesljive. Odhodi, za katere morate rezervirati v prednastavljenem oknu, so upravičeni do povračila, kadar trgovec med aktivnim oknom ne more spoštovati vaše zahteve za rezervacijo. Z drugimi besedami, če se pogodba z Getaways izteče neevidentirano, ker vas trgovec, ki izda izdajo, ne more sprejeti na vaše želene datume bivanja, ste prekinjeni.

6. Preprodajte na spletu

Na trgu je uspešnih neželenih darilnih kartic, kuponskih kod in socialnih kuponov - vključno s tradicionalnimi kuponi Groupon. Glede na naravo izdelka Groupon in tržnico, ki jo izberete, si lahko povrnete veliko - morda skoraj vse - nominalne vrednosti izdelka..

Ulov: Preden se izteče vaš Groupon, ga morate naložiti. Ko datum poteka poteče in promocijska vrednost izgine, bo vrednost vašega izdelka upadla in ne bo smisla prodajati.

Če se morate znebiti tradicionalnih bonov za Groupon, si oglejte spletna mesta za nadaljnjo prodajo kuponov, kot so CoupRecoup, CoupFlip in Swap.com. Ta spletna mesta prodajalce običajno prosijo, da sprejmejo znatne popuste po nominalni vrednosti, zato so primerna samo za njih gotovo da ne bodo mogli pravočasno unovčiti. Imetniki bonov, ki sploh misli obstaja možnost, da jih bodo unovčili, preden bo potekel rok veljavnosti.

Če imate nezaželeno trgovsko blago Groupon mimo okna vračila, razmislite o prodaji na eBay, Amazonu ali na drugem uglednem mestu za nadaljnjo prodajo. Na teh spletnih mestih vneseni predmeti nalagajo premije. S prepričljivim kotiranjem in malo sreče bi lahko ustvarili dobiček na svojem impulzivnem nakupu.

Morda bi vam bilo všeč tudi: Želite zaslužiti stranske dohodke s prodajo stvari na eBayu? Oglejte si naš seznam 10 nasvetov za prodajo na eBayu, da povečate svoj dobiček - niso raketna znanost.

7. Preverite pravilnik o izrednih dogodkih

V redkih primerih so nastopi v živo in dogodki, rezervirani prek GrouponLive, upravičeni do povračila po dnevu nakupa.

Pravilnik o izrednih dogodkih podjetja GrouponLive določa, kdaj lahko pričakujete, da boste dobili denar nazaj za oddajo. V bistvu ste na najbolj trdnih tleh, ko je dogodek odpovedan in ni prestavljen - na primer izvajalec z naslovi postane hudo bolan in mora odpovedati preostale datume na svetovni turneji ali pa potovalne težave prisilijo turnejo, da preskoči svoje prizorišče.

8. Jejte promocijsko vrednost

Če vse drugo ne uspe, se poslovite od promocijske vrednosti vašega Groupona, sprejmite izgubo in nadaljujte.

Promocijske vrednosti tradicionalnih bonov Groupon redko presegajo 70% njihove skupne vrednosti. Zagotovo je resnično škoda izgubiti na 70-odstotnem popustu, vendar ni tako, kot da ste ta denar že porabili.

Ko pride čas za unovčenje vašega pretečenega Groupona, porabite le minimalni minimum, ki je potreben za sklenitev posla (ali pogajanje s trgovcem, da še naprej zmanjšate svoje potrebe po porabi) in izstopite iz situacije z minimalno škodo za vaš diskrecijski proračun. Če nič drugega, vas bo težava plačevanja polne cene za izdelek, storitev ali izkušnjo, za katero ste mislili, da boste dobili veliko manj, naučila natančnejšega spremljanja datumov poteka pogodb v skupini.

Nasvet za profesionalce: V nobenem primeru od trgovca, ki ga je izdal, ne smete sprejeti manjši od nominalne vrednosti vašega običajnega kupona za Groupon. Ni redko, da trgovci poskušajo z nikeljom in dime kupiti potrošnike z denarnimi kazni in podobno. Groupon se zgrozi nad tem vedenjem in volja v vašem imenu posredujte, če pravočasno opozorite na incident.

Končna beseda

Sem sezonski uporabnik Groupona. Čeprav sem ponosen, da sem v šestih ali sedmih letih, odkar sem kupil svoj prvi družabni kupon, potekel samo dve promociji, sem verjetno kupil pol ducata Grouponov, ki jih resnično nisem potreboval. Če ne bi šlo za preveč ugodno ponudbo Groupon, verjetno ne bi nikoli pokvaril sodelujočih trgovcev. Če bi bili vsi enaki, bi bil moj bančni račun trenutno za 200 ali 300 dolarjev večji.

Bolje sem se uprl skušnjavam Groupona. Minilo je najmanj 18 mesecev, odkar sem nazadnje dovolil, da se Groupon izteče. Če še niste tam ali če se znajdete v mučnih dolžinah, da bi jih unovčili (ali preprosto našli čas za unovčenje) Skupine, ki jih najverjetneje sploh ne bi smeli kupiti, je morda čas, da se sami lotite - prisilni premor iz aplikacije. Zaradi odsotnosti srce raste, kar pomeni, in denarnica vam bo dala čas za okrevanje.

Kaj počnete s potečenimi posli Groupon?