10 nasvetov za etiketo o socialnih medijih za osebne in poslovne račune

Glede na današnje plodno okolje družabnih medijev je težko verjeti, da so pred 10 leti socialni mediji komaj obstajali. Čeprav se je odlično povezovati s prijatelji in sodelavci kjer koli in kadar koli, ta povezanost tvega. Brezskrben tvit ali Facebook objava lahko odtuji vaše ljubljene in ogrozi vaše delo.

Medtem ko lahko vse bolj robustne nastavitve zasebnosti pomagajo, da je vaš družbeni odtis zaprt, se je težko popolnoma zaščititi pred pogledom. Če redno uporabljate platforme družbenih medijev, vas lahko pravilna etiketa zaščiti pred nesrečnimi socialnimi vdori.

Kako ne uporabljati socialnih medijev

Kako naj ne uporabljate socialne medije? Obstaja milijon načinov, kako lahko greš narobe. Na primer, izogibajte se pošiljanju potencialno žaljivih tvitov in se izogibajte kakršni koli agresivni spletni razpravi, ki bi vas lahko spravila v zadrego pred sodelavci ali družinskimi člani. Drugi primeri slabe uporabe družbenih medijev se zdijo relativno neškodljivi, vendar lahko povzročijo resno škodo.

Na primer, leta 2011 je floridski vzgojitelj v tožbi zaradi diskriminacije proti nekdanjemu delodajalcu pristal na poravnavo v višini 80.000 dolarjev. Dogovor je vseboval standardno klavzulo o razkritju, ki je obema stranema onemogočila, da bi se o pogojih pogovarjali s kom, vključno z družinskimi člani. Vzgojitelj, Patrick Snay, je naredil svoj prvi napačni korak s posredovanjem podrobnosti poravnave ženi in najstniški hčerki - opravičljiv prekršek. A očitno ni poudaril sporazuma o nerazkritju. V nekaj dneh se je, kot poroča Consumerist, njegova hčerka na svoji Facebook strani veselo hvalila s tem, da se je zahvalila nekdanjemu delodajalcu svojega očeta, ki je subvencioniral prihajajoče družinske počitnice v Evropo. Ko so šolski uslužbenci videli slabo obveščena delovna mesta, so zavrnili plačilo. Po izgubi sledujoče sodne bitke je Snay odšel praznih rok.

Nasveti za etiketo o družbenih medijih

Morda nikoli ne boste mogli izgubiti službe ali petštevilčne poravnave zaradi tvita, toda pravilna spletna etiketa je iz več razlogov kritična. Tudi vaši osebni računi so lahko vidni ljudem, ki jih ne poznate, in vaše objave in delnice, ki so enkrat javne, so na voljo že dolgo. Vaša prisotnost v družabnih medijih naj bi navdihovala ponos, ne obžalovanje, in tisto, kar delite, bi moralo izstopati iz vsakodnevnega bahanja.

1. Ne mešajte poslov in užitka

Nekatere javne osebnosti so plačane za objavo nezaslišanih ali navdihujočih stvari na svojih računih v družbenih medijih, vendar zgolj smrtniki nimajo tega privilegija. Če vaša služba zahteva, da vzdržujete račun družbenih medijev s svojim imenom, ga ne uporabljajte za pogovor o tem, kam se nocoj odpravljate na zabavo ali za skupno rabo fotografij novega mladička. Za to vrsto posla vodite ločene račune. Če so ročaji vaših osebnih in poslovnih računov podobni, jasno navedite, kateri je račun v razdelku o približno. Če želite omiliti udarec vprašljive vsebine, na osebni račun Twitterja in Facebooka pripišite izjavo o omejitvi odgovornosti, na primer "Vsi pogledi so izraženi moji"..

Upoštevajte, da bi morale vaše poklicne skrbi vedno odtehtati vaše osebne. Na primer, če ste bili prisluhnjeni promociji na delovnem mestu, vendar niste razpravljali o tem, da bi javno razpravljali, se upirajte nagonu, da delite novice na svojih osebnih računih v družbenih medijih..

2. Uporabljajte previdno objavljanje in označevanje fotografij

Verjetno ga ne cenite, ko vas prijatelji označijo na nehvaležnih ali odkritosrčnih fotografijah, torej zakaj bi jih postavili v isti položaj? Če objavljate skupinsko fotografijo, prosite za dovoljenje, preden označite svoje prijatelje, ali objavite fotografijo z napisom »Označi sebe«, da bi spodbudili druge, naj prevzamejo pobudo. Prepričajte se tudi, da so vaše slike profila, zlasti na socialno usmerjenih spletnih mestih, kot je LinkedIn, profesionalne. Ostri posnetki glave z visoko ločljivostjo najbolje delujejo.

Pravila se spremenijo za vašo poslovno stran, kjer je morda primeren logotip ali reprezentativna slika. Če vas profesionalni pomisleki vodijo k temu, da vzdržujete anonimno Facebook ali Twitter stran, ne pozabite biti bolj kreativni s podobami. Samo nič res žaljivega - še vedno je mogoče razbrati lastnika anonimne strani.

3. Bodite samocentrirani v majhnih odmerkih

Tudi če razumete, da niste središče vesolja, bi lahko vaša prisotnost v družbenih medijih pela drugačen napev. Preden objavite, cvrknete ali delite kar koli, razmislite, kako bi si drugi to razlagali - ali bo to razumljivo kot informativno ali nerodno in dolgočasno? To je še posebej pomembno, če ste odvisni od Facebooka, Twitterja, Google+, LinkedIna in drugih orodij za trženje svoje profesionalne strani.

Pravilo 4-1-1, ki je bilo razvito za Twitter, vendar ga je mogoče uporabiti na drugih platformah, je dobra predloga za sodelovanje. Ideja je, da vsakič, ko objavite nekaj, kar je "vse o vas", delite vsaj štiri dele vsebine, ki jih je napisal nekdo drug.

4. Razumejte, da vaše čut za humor ni univerzalen

Razen če pošljete zasebno sporočilo, objave v družbenih medijih presegajo vaše prijatelje in družinske člane. Muhe v slačilnici ali frat hiši morda niso kositre v okolju, kjer se zbirajo ljudje iz različnih okolij. To ne pomeni, da v svojih objavah ne morete uporabljati dobro razpoloženega humorja - le prepričajte se, da je primerno.

5. Ne bodite reaktivni

Vojne zvezd slavnih na Twitterju je zabavno gledati, vendar se ne izogibajte lastnim argumentom družbenih medijev. Posledice pretepa so izza zaslona videti manj takojšnje, zato so mnogi pripravljeni spletno in do spleta na način, na katerega se ne bi sanjali, da bi se lotil iz oči v oči. Če razkrijete stvari na družbenih medijih, lahko svoje besede in dejanja shranite in izkopljete navzdol.

Obstaja veliko načinov, kako začeti pljuvanje v družabnih medijih, od osebnega odzivanja na politično zaznamovano objavo v Facebooku, do javnega pozivanja nekoga k storitvi krivde. Ne glede na to, kako se borba začne, rezultati niso konstruktivni. Poleg odtujitve svojega nasprotnika in njegovih sodelavcev bi lahko razvili sloves vroče glave. Če ste višji zaposleni, na primer podpredsednik vlade ali strokovnjak za odnose z javnostmi, bi lahko delodajalec ukrepal proti vam, tudi če spor nima nobene zveze z vašim delovnim mestom.

6. Izogibajte se pretiranemu deljenju

Vaši viri na družabnih medijih ne bi smeli brati kot notranji monolog. Občasno delite, kaj je vaša mačka namenila ali kako super večerjo je bilo sinoči, je v redu. Toda prekomerna delitev - tako kot vsako jutro objavite svojo žitno izbiro - je najhitrejši način, da izgubite prijatelje in privržence. Tudi če svojih računov ne uporabljate v poklicne namene, je vaša družbena prisotnost velik del vaše osebne blagovne znamke. Želite, da je vaša blagovna znamka zanimiva, privlačna in reprezentativna za vaše najboljše lastnosti. Nočete ga razredčiti s kupi nepomembnih objav.

7. Zgradite zapuščino za prihodnost

Za delodajalce in izobraževalne ustanove je običajno, da pred odobritvijo intervjuja ali sprejetja prošnje pregledajo aktivnosti kandidatov v družbenih medijih, zato bodite prepričani, da vaši računi ne bodo ogrožali vaših možnosti. Povečajte nastavitve zasebnosti v svojih osebnih računih, tako da vaše objave ne bodo vidne nekontaktom. Odstranite in označite moralno ali pravno vprašljive fotografije. Poiščite in izbrišite omalovažujoče komentarje, ki ste jih dali prejšnjim delodajalcem ali sodelavcem. Prepričajte se, da ima profil LinkedIn posodobljen življenjepis in začnite sodelovati z ustreznimi strokovnimi skupinami.

Premislite o naslednji posodobitvi stanja - vaša prisotnost v družabnih medijih vsebuje dolgoletne informacije o vas in vaša izpostavljenost se poveča z digitalizacijo družbe. Če želite uporabiti družabne medije, če želite povedati in deliti, kar želite, razmislite o ustvarjanju napol anonimnih računov pod psevdonimom, kot so vzdevek, napačno črkovanje ali inverzija vašega polnega imena.

8. Ne zavajajte se

Nepoštenost ima lahko resne osebne in poklicne posledice, tudi na družbenih medijih. Morda se boste lažno zavajali, ko se skrivate za zaslonom, a celo na videz nedolžna popestritev na vašem LinkedIn profilu, kot je na primer izumljanje bolj impresivnega naslova na prejšnjem delovnem mestu, bi vas lahko konzervirala. Tudi uporaba družbenih medijev za zasluge za dosežke vaših sodelavcev je ne.

9. Ne pijte in tvitnite

Če ste na kakršen koli način oslabljeni - pomanjkanje spanja, zaostajanje ali preveč pijače - bolj verjetno boste kršili pravila etiketa na družbenih medijih. Če bi se za volanom počutili nevarno, počakajte, da sodelujete v spletu, dokler ne boste imeli več smisla. Podobno je, če se bo vaš prvi nagon po napornem delovnem dnevu ali pretepu s partnerjem oddaljil digitalno, se upirajte skušnjavi. Odločeni ste, da boste povedali nekaj, kar bi lahko škodilo vašemu osebnemu ali poklicnemu ugledu.

10. Razumevanje najboljših praks vsake platforme

Nekatera načela etiketa na družbenih medijih so splošno uporabna, mnoga pa so razširitve vljudnosti brez povezave. Toda druge, na primer, kaj vključiti v neposredna sporočila na Twitterju in kdaj ali s kom povezati na LinkedIn, so specifične za platformo. Preden postanete aktivni uporabnik nove platforme družbenih medijev, preberite njene najboljše prakse. In ker se te prakse lahko spremenijo, ko se pojavijo nove funkcije, vsak mesec preučite, da boste ostali aktualni.

Končna beseda

Socialni mediji imajo ogromno moči, zato je pomembno, da sledite pravilnemu bontonu, ko sodelujete z drugimi uporabniki. Od izogibanja obsežni samopromociji do ohranjanja spoštljivega smisla za humor je večina najboljših praks preprosto visokotehnološka različica starodobnega etiketa. Toda svet družabnih medijev se giblje veliko hitreje kot svet brez povezave, zato je ključnega pomena, da razmislite o učinkih, ki jih imajo vaše besede, slike in videoposnetki, preden jih delite z več sto ali tisoči vrstnikov. Digitalnih prebivalcev ni vedno mogoče odpustiti.

Imate še kakšen nasvet za etiketo o družbenih medijih, ki ga želite deliti?