Spretnosti gradbenega poslovnega odnosa - Prednosti in nasveti za uspeh

Stari aksiom: "Ni tisto, kar veš, to je kdo veš", je le delno resničen. Zavajajoče je, ker se osredotoča na preprosto navezovanje stikov.

Ustvarjanje uspeha v poslu resnično gre vzdrževanje odnosov, ne samo, da ima seznam ljudi v vašem telefonskem seznamu ali datoteki s stiki.

Prednosti poslovnih odnosov

Morda imate nekaj dvomov o prednostih osebnih odnosov, vendar obstaja veliko načinov, da lahko tesen, pristen stik z ljudmi pomaga, da bo vaša kariera ali poslovanje uspelo. Ko poskušate napredovati v podjetju in v življenju, boste morali ponuditi svojo pomoč drugim, vendar boste dobili tudi veliko nagrad iz svojih odnosov.

Tu je nekaj primerov, kako vam lahko drugi koristijo:

1. Skupna raba nasvetov. Če se počutite izgubljeni ali zmedeni, se obrnite na svoje omrežje. Nekdo, ki ima izkušnje ali strokovno znanje s področja, vam lahko da nekaj kazalcev.
2. Povezave za skupno rabo. Če iščete službo, nove stranke, vir intervjuja ali katera koli druga priporočila, se vedno splača imeti nekoga, ki vam bo dal nekaj idej, kam iti. Samo en tesni stik podvoji vaše možnosti, da poznate nekoga, ki ima novice, informacije ali vire, ki jih potrebujete.
3. Možnosti za vlaganje in posojanje. Morda boste ugotovili, da je v teh dneh skoraj nemogoče dobiti posojilo za novo podjetje. Če pa ste z drugimi sklenili odlične odnose, vam bodo morda pomagali posojati denar, ki ga potrebujete, da se vaše podjetje ustavi.
4. Trženje od ust do ust. Mnoga podjetja vam bodo povedala, da skoraj vse svoje podjetje dobijo prek napotnic. Te napotitve lahko prihajajo od prijateljev, družine in zadovoljnih strank. To je brezplačen, nepristranski in izjemno učinkovit način za spodbujanje vašega dela in ustvarjanje več podjetij.
5. Iskanje zaposlitve. Ista filozofija velja za ljudi, ki iščejo službo. Ko sem bil v procesu iskanja zaposlitve, sem odkril zanimivo statistiko: Skoraj 90% ljudi išče delo samo z ogledom oglasov, toda tam obstaja le 10% razpoložljivih delovnih mest. Vsaj 30% prihaja iz napotnic. Bolj ko se boste osredotočili na svoje omrežje in odnose, bolje boste povezani s priložnostmi.
6. Potencialni partnerji, sodelavci in zaposleni. Če ne iščete službe, morda iščete nov talent. Eden najboljših razlogov za nadaljevanje odnosov je, ker nikoli ne veste, s kom lahko nekega dne sodelujete - ali za. Ljudje ves čas menjajo podjetja. Nekdo, ki je sodelavec iz prejšnje organizacije, bo morda ob vašem delu delil kabino poleg vas ali pa vam bo morda pomagal najti nov najem, ki ga iščete. Preprosto povedano, bolj pozitivni odnosi pomenijo manj sovražnikov, manj stresa in nič več zaprtih vrat.
7. Vaši odnosi ustvarjajo nove odnose. Če tesno sodelujete z nekom, ki ste ga navdušili, se lahko predstavite z nekom drugim, ki bo imel pomembno in vplivno vlogo v vašem življenju.
8. Poslovni odnosi se lahko spremenijo v dobra prijateljstva. Ne glede na to ali v službi ali zunaj dela, so dnevi boljši, ko komunicirate s pozitivnimi ljudmi, s katerimi uživate v preživljanju časa. Včasih boste potrebovali prijatelja, s katerim si boste po napornem dnevu privoščili pijačo ali odpihnili nekaj pare, ko se vaš šef krega. Zakaj se ne bi približali vsakemu človeku, tudi vašim kolegom, kot potencialnim dolgoročnim prijateljem?

Kako zgraditi velike odnose

Brez skrbi in truda odnosi izginejo. Če želite imeti močne odnose, jih boste morali zasledovati in vzdrževati. Upoštevajte teh sedem nasvetov:

1. Spremljajte ljudi. Zveni osnovno, vendar začnemo pozabljati, kako to storiti. Vzdrževati boste morali svoja razmerja. Če se z nekom ne pogovarjate več mesecev, boste padli z njihovega radarja ali pa morda ne bodo takoj skočili na priložnost, da vam pomagajo, ko končno stopite do njih in vprašate. Hranite nekaj zapisov o tem, s kom ste povezani, in se tako pogosto prijavljajte z njimi. Če so v spletnem stiku v digitalnem omrežju, nadaljujte s pogovori. Če gre za kolege ali ljudi, s katerimi ste zamenjali vizitke, pošljite e-poštno sporočilo ali pokličite vsak mesec ali tako. Prijavite se in pozdravite. Če ste pozabili klicati - ali še huje, povratne - klice ali e-poštna sporočila, uporabite sistem za upravljanje nalog ali koledar, da vas opomnim, da pokličete ali pišete.
2. Gradite zaupanje. Nikoli izkoristite ljudi. Ne dovolite jim misli da bi naredil tako. Najhitreje porušite odnos in si ustvarite slab ugled, ki lahko škoduje tudi drugim odnosom. Ključ do izgradnje zaupanja je poštenost. Ko ste se pripravljeni odreči svojim lastnim interesom, da bi pomagali nekomu drugemu, vedo, da se lahko zanesejo na vas. Naredite pravilno in bodite zanesljivi in ​​videli boste, da se vaši odnosi krepijo.
3. Omrežje. Mrežno povezovanje je ključ za gradnjo uspešnih odnosov in na voljo imate veliko možnosti. Sem član moje gospodarske zbornice, rotacijske skupine, neprofitnega odbora direktorjev in poslovnega inkubatorja. Udeležim se tudi čim več mešalnikov, da spoznam nove stike. Vendar pa mreženje ne bi smelo biti tako formalno. Lahko začnete prijazen pogovor z nekom v telovadnici. Nekoč sem prejel službo od nekoga, ki sem ga spoznal na prijateljevem rojstnem dnevu. Dokler sodelujete z drugimi ljudmi, se aktivno povezujete. Tudi če niste veliko ljudi, se lahko malo postavite ven, da boste lahko vzpostavili odlične stike. Ni vam treba biti življenje zabave. Ljudje bi raje bili samo ti. Tudi če vam ni prijetno, da bi se tam znašli na Facebooku, si oglejte svoj LinkedIn profil. Prepričajte se, da je posodobljen, in preizkusite vode, da preverite, ali lahko vzpostavite nove stike v spletu.
4. Pokažite zanimanje za druge. Pretenciozni ljudje, ki ves čas govorijo o sebi, ne pridejo prav daleč. Pametni ljudje vedo, da je prvi korak k pridobivanju spoštovanja in vzpostavljanju odnosa pokazati zanimanje za druge ljudi. Poslušajte, kaj imajo ljudje povedati, in pokažite iskreno zanimanje zanje. Zastavite vprašanja o svoji službi in otrocih. Spremljajte, kaj so izumili v preteklosti, in spremljajte jih. Vsi so navdušeni, ko nekdo pokaže, da so si vzeli čas za spomin na svoje zgodbe.
5. Trdo delati. Ljudje želijo vlagati v nekoga, ki bo zagotovil rezultate. Morda jim boste morali pokazati, da jih lahko dostavite, preden boste lahko pričakovali, da vam bodo na hrbtu ali dali dobro besedo za vas. Ko nekdo nekaj prosi, da malo več. Odpravite se zgodaj in prevzemite pobudo za pomoč na načine, ki vas niso prosili. Potrebni so napori, da se vzpostavijo odnosi z šefi, sodelavci, prijatelji in družino in morda bi morali biti prvi, ki boste naredili uslugo.
6. Osredotočite se na dajanje. Podobno si mnogi želijo zgraditi odnose, da bi lahko imeli nekoga, ki bi jim pomagal, ko bi to potrebovali. Poskusite imeti manj makijavelski odnos. Vedno razmišljajte o tem, kako lahko pomagate ljudem v svoji mreži. Veliko bolj verjetno je, da vam bodo povrnili uslugo, kot pa da vam bodo šli s poti, še posebej zgodaj v vaši zvezi.
7. Osredotočite se na kakovost, ne na količino. Ko grem na mrežni dogodek, se verjetno vrnem domov z 20 vizitkami. Ljudje želijo narediti vtis, vendar nima vsak stik potencial, da bi se spremenil v odnos. Zasedeni boste s svojim življenjem in delom, zato ne morete vlagati v vzdrževanje odnosa z vsako osebo, ki jo kdaj srečate. Bodite realni in ne ustvarjajte nepotrebnega dela zase. Mentor mi je nekoč svetoval, da je najboljši cilj na mrežnem dogodku doseči samo eno dobro vizitka. Vendar to ne pomeni, da odklonite vse ostale, ki jih srečate, saj ne veste, kateri stiki bodo najbolj obetavni. Vsekakor spremljajte vsakogar, s katerim boste morda pozneje kakovostno povezani. Samo ne pretiravajte se s tem, da bi bili v koraku s preveč novih ljudi.

Napake, ki jih je treba preprečiti

Ob vsem tem delu in koristih mora obstajati tudi nekaj potencialnih pasti, kajne? Ljudje delajo veliko napak, zato bodite pozorni na teh deset:

1. Ne osebno. Nekateri ljudje vse poslujejo. Še huje je, da so samo vampirji, ki poskušajo uporabiti druge za doseganje svojih potreb. Mnogi ljudje sploh ne vedo, da to počnejo; včasih je to vedenje samo podzavestno in večino ljudi bi bilo sram, da bi to videli v sebi. Vedno se spomnite, da delate na obojestransko koristnih odnosih in bodite pristni. Pokažite svoje zanimanje za kariero ljudi, družine in medsebojne interese.
2. Če ne pokažete. Vsi želijo vedeti, da so njihovi prispevki priznani in cenjeni. Preprosto se pozabite zahvaliti nekomu, ki si deli vodilno službo ali se odpravi po poti, da vam pomaga rešiti težavo. Zavestno se potrudite, da izkažete hvaležnost za stvari, ki jih počnejo drugi za vas, in bodo bolj nagnjeni, da vam bodo pomagali v prihodnosti.
3. Pozabi na posodobitev. Ko vam nekdo pomaga dobiti službo ali rešiti kakšno drugo težavo, naj bo obveščen o tem, kako stvari potekajo. Ne glede na to, ali ste vzpostavili stik z vodjem zaposlitve ali vam bo služil kot referenca, obvestite ljudi, kako so prispevali k vašemu uspehu. Pokažite, da jih ne boste opustili takoj, ko boste dobili tisto, kar želite.
4. Če ni dosleden. V vseh odnosih si ljudje zaslužijo vedeti, da so vaši dobri nameni pristni. Če ste dober do nekoga, ki je do vas dober, vendar vidijo, da z drugimi ne ravnate enako, bodo podvomili v vaše motive. Morda mislijo, da sesate ali ste varljivi. Ravnanje z vsemi, ki jih srečate na enak način, vam pomaga, da naletite na iskreno in pristno.
5. V slabih časih deluje nestrokovno. Ne puščajte panike ali krivite drugih ljudi, ko se jez zalomi. Če gredo stvari slabo, bodite vnaprej glede tega in odpravite pomisleke, tako da si močno prizadevate za reševanje problema. Ker ste pozitiven, moštveni igralec v težkih časih razkriva vaš pravi značaj. Če se okoli vas stvari razpadajo in niste krivi, začnite delati na poti do rešitve, ne pa s kazanjem s prsti.
6. Če ne priznate svojih napak. Del razvijanja zaupanja je prikaz, da znate biti odgovorni. Če se zmešate, se ujmite. Ljudje razumejo, da se delajo napake, vendar laganje o njih lahko povzroči trajno škodo v vaših odnosih.
7. Ni zanesljiv. Tako kot podjetja, ki lažno spreminjajo svojo politiko ali ne izpolnjujejo obveznosti, lahko nekoga resnično užalite, ko niste zanesljivi. Ne zamudite sestankov in ne obljubite. Te napake lahko vaše odnose močno stanejo. Vaša vrednost je le tako dobra kot vaša beseda tako vašim sodelavcem kot strankam.
8. Ne bodite previdni, kaj govorite. V pogovoru vsi delajo napake, vendar se morate temu izogibati pri vzpostavljanju odnosov. Preprost zdrs jezika lahko dolgoročno stane veliko. Videla sem, da ljudje preveč pijejo na mrežnih dogodkih in začnejo govoriti stvari, za katere bodo kasneje obžalovali. Ne glede na to, kje ste ali s kom ste, se predstavljate, zato poskusite biti profesionalni. Poleg tega, če nekomu slabo govorite o njihovih hrbtih, bo ta oseba previdna, da bi jim lahko naredili isto.
9. Obkrožite se z nezaupljivimi ljudmi. Presojala vas bo družba, ki jo obdržite. Če imajo vaši prijatelji ali poslovni stiki senčen sloves ali zgodovino nepoštenosti, si ustvarite takšen ugled zase. Če podjetje napotite na nekoga, ki ima ugled, da jemlje denar ljudem, potem boste zažgali mostove vsem, ki za to izvejo. Nekoč so me napotili na nekoga, za katerega je bilo znano, da je vodil Ponzijevo shemo. Moral sem se vprašati, ali je oseba, ki me je napotila, dobila povratni napad ali kaj podobnega. Nisem je poznal dovolj dobro, da bi bil prepričan, vendar sem poskrbel, da bom zelo previdna okoli nje in nikoli nisem postala tesna prijatelja, ker je že izgubila moje zaupanje.
10. Ohranjanje preveč skrivnosti. Bodite čim bolj pregledni, bodisi s sodelavci ali z osebami v osebnem življenju. Če se ujamete v laž ali ohranjate skrivnosti nekoga drugega, žrtvujete zaupanje, ki ga je zelo težko obnoviti. Če se vam zdi, da imate zadnji motivi, lahko zaupanje drugih izgubite v nedogled.

Razmerja si vzamejo veliko truda, vendar se lahko čez noč uničijo, če niste previdni. Izogibajte se delati te napake za vsako ceno.

Podpora za skeptike

Tudi po tej razpravi nekateri od vas morda še vedno ostajajo skeptični glede gradnje odnosov. Morda se strinjate z enim od naslednjih argumentov proti gradnji odnosov. Če je tako, razmislite o nekaterih nasvetih, ki sledijo vsakemu spodnjemu argumentu, da vam bodo pomagali rešiti te težave.

1. Poslovni odnosi težko pustijo delo v službi.
Dovolj časa porabite za poroko, prijateljstvo in družinske odnose. S kolegi urejate odnose in se samo poskušate sprijazniti s šefom. Vzdrževanje teh osnov odvzame dovolj vašega časa in energije. Kdo ima tako ali tako čas za več odnosov?

Stresi ga: Res je: Včasih se želiš izključiti ob 17. ali 18. uri in pozabiš na težave pri delu. Nekaj ​​teh sodelavcev pa je morda ključ za vaš naslednji uspešen korak. Saj nimate prijateljev z vsemi, vendar poskusite prepoznati dva ali tri vrstnike, ki jih je vredno bolje spoznati.

2. Gradnja mreže poslovnih stikov ni nikoli pristna.
Že prej ste slišali mrežni govor in prevečkrat ste slišali govor "to je kdo veste". Graditi odnos samo zato, da bi ga izkoristili, ko se ne bi smeli ukvarjati s poslom ali prijateljstvom. Dovolj je dvoličnih rjavih nosnic že tam. Zakaj se pridružiti vrstam?

Stresi ga: Prav imaš. Ti ljudje samo igrajo igro in jo slabo igrajo. To ne pomeni, da boste postali eden od njih samo zaradi poskusa izgradnje mreže, ki podpira. Vsako dobro razmerje je obojestransko koristno. Ne gre za to, da bi izkoristili, kdaj je pravi čas. Nasprotno, gre za skupno zanimanje za cilje in pomagati drugim v vaši mreži, da so uspešni, medtem ko vam pomagajo. Nikoli ga ne ponaredite. Vložite le v odnose, ki jih dovolj skrbite.

3. Pravilno ravnanje traja preveč časa.
Prevladali ste prvi dve oviri, a če sprejmete pomen odnosov in jih zgradite na pravi način, vas je pravkar pristal ob enem težkem zaključku: To bo veliko dela.

Stresi ga: Če želite to storiti pravilno, bo trajalo veliko časa, dobra novica pa je, da je lahko tudi zelo zabavno. Ohranite seznam stikov in ostanite v stiku s temi ljudmi, medtem ko jih gledate kot več kot le "stike". Če ste pristni pri vzpostavljanju odnosov, bo celoten postopek prišel po naravi. V kateri koli fazi vaše kariere je lahko sprejemanje novih prijateljev in sodelavcev v vašem življenju odličen čustveni zagon, če imate srečo.

Končna beseda

Odnosi so bistveni za uspeh katerega koli posla. Tesno sodelujte z ljudmi in razvijajte stik z njimi. Ko imate zaveznike na svoji strani, boste prišli veliko dlje, kot če bi stvari poskušali obravnavati sami. Pazite le, da vrnete vljudnost in pomagate svojim prijateljem in sodelavcem, tako da jim zagotovite tisto, kar potrebujejo.