Kako izboljšati veščine javnega govora in premagati svoj strah
Na primer, če ste odličen javni govornik, lahko samozavestno prosite svojega šefa ali kadrovsko ekipo, naj vam ponudi promocijo, za katero ste kot nalašč. Lahko vam pomaga intervju za službo svojih sanj. Pomaga vam lahko pri predstavitvi, ki prepriča vašo ekipo, da se premakne naprej po eni od svojih idej, kar vam daje priložnost, da vas vrhunsko vodstvo opazi in še naprej pleza po korporativni lestvici. Če ste lastnik majhnega podjetja ali samostojni podjetnik, lahko odlične javne govorniške spretnosti pomagajo pri razvoju vašega podjetja, pridobivanju novih strank ali zbiranju potrebnega tveganega kapitala.
In ti scenariji le opraskajo površino. Izboljšanje spretnosti javnega nastopanja se lahko izplača na tisoče različnih načinov Poglejmo, kaj lahko storite, da premagate svoj strah pred javnim nastopanjem in izboljšate svojo tehniko.
Številne prednosti javnega nastopanja
Po podatkih Nacionalnega združenja šol in delodajalcev delodajalci verbalne komunikacijske veščine uvrščajo med najpomembnejše lastnosti, ki jih iščejo pri kandidatih. Imate lahko najvišjo stopnjo ali večletne izkušnje na svojem področju, če pa ne morete učinkovito komunicirati, vam drugi priznanji ne bodo kaj dosti koristili.
Znanje komunikacije ena na ena je bistvenega pomena, toda tudi sposobnost komunikacije s skupino. Ne glede na to, na katerem področju ste, je velika verjetnost, da boste nekega dne morali vstati pred drugimi in se z njimi pogovoriti o nečem. Situacije, s katerimi se lahko srečujete, vključujejo:
- Vodenje rednih sestankov ekipe
- Pogajanje o plači
- Povezovanje storitev vašega podjetja s potencialnimi strankami
- Usposabljanje novih najemov v vaši organizaciji
- Sodelovanje v panelnem razgovoru z najemno ekipo
- Predstavitev na trgovinski konferenci vaše industrije
- Prepričajte vodje organizacij, da ne odpuščajo svoje ekipe
Sposobnost dobrega govorjenja pred množico je lahko neverjetno pomembna tudi v vašem osebnem življenju. Morda se šola vašega otroka sooča z znižanjem proračuna in se bo morda morala zapreti. Želite spregovoriti na naslednji seji šolskega odbora in jih poskusiti prepričati, naj vrata ostanejo odprta še eno leto. Ali pa se morda vaše mesto spopada s sporno odločitvijo, na primer, ali dovolite fraking v mejah mesta ali ne, in o mestnem svetu želite spregovoriti o vprašanju.
Druga prednost gradnje vaših javnih govorniških veščin je, da vas naučite, kako premagati strah. Da, izziv je vstati pred drugimi in si dati svoj primer, pogosto pa si je treba razmišljati na nogah in se spoprijeti s presenečenji. Ko pa boste postali boljši, bo vaša samozavest naraščala, kar lahko odpira priložnosti na vseh področjih vašega življenja.
Kako zmanjšati strah pred javnim nastopanjem
Glede na raziskavo ameriškega strahu Chapman iz leta 2017, 20% Američanov pravi, da se "bojijo" ali se "zelo bojijo" javnega nastopanja. Nekateri se bolj bojijo govoriti v javnosti kot umirajo.
Raziskave kažejo, da je naša fobija, ki obdaja javni govor, tako močna, da je v virtualni resničnosti sploh ne zmanjšuje. V študiji, objavljeni v reviji CyberPsychology and Behavior, so raziskovalci prosili skupino ljudi, naj stopijo na oder, v okolje virtualne resničnosti z virtualnim občinstvom. Skupina, ki je govorila o fobiji o javnem nastopanju, je pokazala znaten porast znakov tesnobe, čeprav so vedeli, da govorijo na simulacijo.
Izkušena javna govorca Mark Bonchek in Mandy Gonzalez pišeta na Harvard Business Review, da strah pred nastopom v javnosti nikoli zares ne mine. Morda boste še vedno dobili metulje v trebuhu, preden stopite na oder ali znojite roke, preden vodite svoj naslednji veliki sestanek, tudi potem, ko ste postali boljši na javnem nastopanju. Dobra novica je, da kljub temu, da svojega strahu morda ne boste mogli povsem odpraviti, obstajajo načini, kako ga zmanjšati, da boste lahko nastopali po svojih najboljših močeh.
Pripravite se
Čez uro se boste morali predstaviti pomembno in se prerivate. Diapozitivi še niso končani, tok vašega govora je še vedno neorganiziran in sploh niste vadili. Si lahko predstavljate, kako nestrpni bi bili v tem scenariju?
Večkrat nagrajeni profesionalni govornik Somers White je nekoč dejal: "Devetdeset odstotkov tega, kako uspešen bo govor, je določeno, preden govornik stopi na platformo." Priprava je ena najpomembnejših stvari, ki jo lahko naredite, da zmanjšate svoj strah pred javnim nastopanjem. Če niste pripravljeni, vam tehnike globokega dihanja in vizualizacije ne bodo prav nič koristile.
Potrebno je veliko časa, da se ustrezno pripravimo na govor ali javno predstavitev. Nekateri strokovnjaki za javno nastopanje ocenjujejo, da morate za vsako minuto svojega govora porabiti eno uro priprav. Tukaj je, kaj bi morali storiti v tistem času.
1. korak: Ugotovite svoj namen
Kot je povedal najbolje prodajani avtor Harvey Diamond, "Če ne veste, kaj želite doseči v svoji predstavitvi, vaše občinstvo nikoli ne bo."
Ustavite se in razmislite, zakaj predavate ta govor ali predstavitev. Ali poskušate prepričati svojo publiko, da nekaj stori? Ali jih kaj obveščate? Ali jih poskušate prisiliti k ukrepanju?
Prepoznajte "zakaj" za svojim govorom; to vam bo pomagalo, da bodo vaše misli usmerjene in natančne. Nato si omislite en stavek, ki izraža to "zakaj." Ta stavek boste morda uporabili kot naslov svojega govora, vsaj pa vam bo pomagal ostati osredotočen, ko začnete raziskovati in zbirati gradivo.
2. korak: prepoznajte svojo občinstvo
Ko določite "zakaj" svojega govora, poglejte, s kom boste govorili. Ko poznate svoje občinstvo, imate več možnosti, da se povežete z njimi. Vprašajte se: Zakaj je ta tema pomembna za moje občinstvo? Kaj se morajo naučiti iz moje predstavitve?
Nato razmislite o obstoječi stopnji znanja in spretnosti svoje publike. Če na primer govorite z ljudmi, ki o vaši temi vedo zelo malo, se morate izogibati uporabi žargona ali zapletenih tehničnih izrazov. Če govorite z ljudmi, ki dobro poznajo vašo panogo, bodo poznali izraze, ki se običajno uporabljajo na vašem področju.
Če se predstavljate tujemu občinstvu, predhodno izvedite veliko raziskav, da ugotovite kakršne koli kulturne razlike, ki bi lahko ovirale dobro komunikacijo. Tako se boste izognili napačnemu komuniciranju ali sprenevedanju, ki lahko negativno vpliva na vaš ugled.
Eden od načinov za boljše razumevanje občinstva je pogovor s sponzorjem dogodka ali organizatorjem dogodka. Morda imajo nekaj vpogleda v to, kdo se bo verjetno udeležil vašega govora. Če se pogovarjate s skupino v svoji organizaciji, sestavite seznam udeležencev in preživite čas za razmišljanje o njihovih ravneh strokovnosti in o tem, kako bi jim lahko vaša tema koristila osebno ali profesionalno.
Druga tehnika je pozdraviti ljudi pred vrati, ko vstopajo. To vam daje priložnost za vprašanja o njihovih pričakovanjih in ravni spretnosti.
3. korak: Ustvarite svoj oris
Zdaj je čas, da sestavite oris svojega govora. Ta oris vam bo dal okvir za gradnjo.
Vaš oris se bo začel zelo osnovno, s samo tremi osnovnimi elementi:
- Uvod. Predstavljajte se in razložite svoji publiki, kaj lahko pričakujejo, da se bodo naučili iz vašega govora. Če poskušate prepričati svojo publiko o nečem (npr., Da naj kupijo vaš izdelek), v uvodu razložite, kako boste rešili njihovo težavo (npr. Koliko denarja bodo prihranili z uporabo vaših storitev) ali kako Izkoristili boste informacije, ki jih boste predstavili.
- Telo. Vsebina orisa vsebuje vaše osnovno sporočilo in mora imeti največ tri glavne točke; vse več kot to in tvegate izgubo svoje publike. Začnite tako, da navedete vse svoje glavne točke, nato pa spodaj naštejte raziskave, statistike, zgodbe ali spoznanja, ki jih boste uporabili za podporo vsake točke.
- Zaključek. Vaš zaključek mora čim bolj jedrnato ponoviti vse, kar ste pravkar povedali svoji publiki. Pojasniti morate tudi, kaj želite, da s temi informacijami počne vaše občinstvo. Kakšne ukrepe želite, da izvedejo, ko je vse rečeno in storjeno?
Ko se začnete organizirati in pisati svoj govor, dobro razmislite, katere zgodbe lahko uporabite za boljšo povezavo s svojim občinstvom. Da, ti ljudje bodo tam, da se naučijo česa novega, vendar vas želijo tudi spoznati in se ob tej temi počutiti tako navdušeni. Kako bi lahko naredili svoj govor bolj oseben?
Podrobnejše informacije o pisanju trdnih orisov najdete pri Toastmasters International.
4. korak: Organizirajte svoje vizualne pripomočke
Po podatkih Toastmasters International se ljudje spomnijo 40% več, ko nekaj slišijo in vidijo hkrati. Vendar pa preveč govorcev svoje vizualne pripomočke uporablja kot ščurke, ustvarjajo tono diapozitivov in jih nato berejo kot iztočnice. To bo hitro obremenilo vaše občinstvo, kar je zadnje, kar želite storiti.
Slika je lahko vredna tisoč besed, kot pravi pregovor, vendar se morate prepričati, da je dobra slika. S svojimi vizualnimi pripomočki boste domov odpeljali svoje najpomembnejše točke in izberite slike in grafi, ki prenašajo čustva ali poenostavljajo informacije.
Upoštevajte, da čeprav je PowerPoint lahko koristen, lahko postane dolgočasno tudi za vaše občinstvo. Vsak diapozitiv naj vsebuje minimalno število besed. Bolj ko boste govorili, namesto da bi brali, bolj boste verodostojni. Prav tako je dobro, da spremenite svoje vizualne pripomočke, na primer uporabo diapozitivov in fizičnih predmetov, da poudarite svoje mnenje.
5. korak: vadba, praksa, vaja
Vaš govor je morda prepričljiv in temeljito raziskan. Morda ima nekaj odličnih šal in čustvenih zgodb. Če pa ne vadite in nato še nekaj več, ne bo pomembno. Vaš govor bo odplaknil, vaše občinstvo pa se bo odšlo neobavešeno in nenavdušeno.
Vsakič, ko vadite, boste nekoliko boljši. Spoznali boste gradivo, ugotovili, katere stavke so nerodne in nerodne, in dobili boste boljši občutek, kako naj bi vsaka vaša točka naravno tekla druga v drugo.
Začnite z vadbo pred ogledalom. Kolikor je mogoče, si oglejte oči in se osredotočite na pomnjenje vsebine, da se manj zanašate na svoje izbirne kartice. Od začetka vadite z uporabo svojih vizualnih pripomočkov (da, tudi če ste pred ogledalom). Njihova uporaba bo drugačna, ko bo prišel veliki dan.
Ko se počutite udobno s svojo vsebino, vadite pred občinstvom. To je lahko vaša družina, skupina sodelavcev ali celo vaš pes. Presenečeni boste nad tem, kako bo govorjenje z ljudmi, tudi tistimi, ki jih dobro poznate, spremenilo, kako boste sporočilo oddali.
Prosite svoje prijatelje in družino, da na koncu postavijo težka vprašanja, da boste bolje razmišljali na nogah. Prosite jih tudi za iskrene povratne informacije, kot so:
- So vaše šale smešne ali pogrešajo čoln?
- Ste bili videti živčni ali naravni?
- So bile vaše točke logične in lahko sledite?
- Je bila katera od vaših gesta moteča?
- Je bil vaš korak naprej dovolj počasen?
- Ali so k vašemu sporočilu dodali vizualne pripomočke ali so bili odvrnitev pozornosti?
Če lahko, posnamejte ta poseben govor, da ga boste lahko gledali pozneje. Posebno pozornost bodite pozorni na sapo in hitrost poroda; velika verjetnost je, da boste zaradi živcev govorili prehitro. Naslednjič vadite upočasnitev in globoko vdihnite.
Vsako prakso obravnavajte, kot da je to prava stvar. Ne premikajte se le skozi predloge ali ležerno prelistajte diapozitive, medtem ko mamete svoje glavne točke. Vadite vsako pavzo in vsak prehod. Če se boste vsakič obnašali resnično resnično, boste na dan veliko bolj spolirani in samozavestni.
Nazadnje, vadite svoj govor v nastavitvi, v kateri ga boste govorili, kadar je le mogoče. Če na primer govorite v upravni dvorani podjetja, vadite v sejni sobi. Če se predstavljate na trgovinski konferenci, pojdite na prizorišče in tam vadite.
Prednost vadbe v končni nastavitvi je, da se boste počutili veliko bolj udobno, ko bo čas, da govorite. Seznanili se boste s tlorisom prostora, kako uporabljati avdiovizualno opremo in koliko prostora se morate premikati.
Zapišite svoje strahove
Priprava na govor je eden od najboljših načinov za premagovanje strahu. Konec koncev, ko boste zadovoljni s svojim materialom, bo vaša samozavest seveda naraščala. Vendar lahko storite še več.
V svojem delu Harvard Business Review Bonchek in Gonzalez priporočata, da sta iskrena glede svojih strahov. Če želite to narediti, sedite in sestavite seznam vsakega strahu pred javnim nastopanjem. Zapišite te strahove in bodite čim bolj natančni. Nato si za vsak strah predstavljajte najslabši scenarij in najboljši scenarij.
Na primer, morda se bojite, da boste prišli na oder in vam vizualni pripomočki ne bodo delovali. Kaj je najslabšega v tem scenariju? Morda vas bodo ujeli neopazni in se prek svojega govora spotaknili. Da se temu izognete, vadite, kaj boste storili, če vaša oprema ne bo uspela. Kaj je najboljše, kar se lahko zgodi v tem scenariju? No, morda boste prisiljeni improvizirati in na koncu dati močan in ganljiv govor, ki je veliko boljši, kot če bi se strogo držali svojih zapiskov in diapozitivov.
Nagnjeni smo k dramatizaciji svojih najslabših scenarijev in ne razmišljamo veliko o najboljših primerih. Resničnost pogosto pade nekje med temi skrajnostmi. Če izrazite glas svojim strahom, vam lahko pomagajo sestaviti načrt, kako jih premagati, če bi se to zgodilo.
Kako izboljšati svoje javne govorniške spretnosti
Pomembno je zmanjšati strah pred javnim nastopanjem. Konec koncev, če ste popolnoma prestrašeni od govora, ne boste imeli veliko intelektualne ali čustvene možnosti, da bi izboljšali svojo tehniko.
Ko pa svoj govor organizirate in ste dovolj vadili, da poznate svoje gradivo znotraj in zunaj, je na voljo veliko strategij, s katerimi se lahko spremenite v samozavestnega, prepričljivega govorca.
1. Uporabite tišino do svoje prednosti
Kot je povedal igralec Sir Ralph Richardson, so "najdragocenejše stvari v govoru pavze." Medtem ko je govoril o igralstvu, enako velja za javni govor.
Z natančno zastavljeno pavzo lahko občinstvo nekaj sekund absorbira nekaj, kar res želite, da vedo. Pavze lahko besedam dodajo tudi dramatičnost in čustveni naboj. Med vadbo poiščite mesta za vstavljanje pavz, da poudarite svoje najpomembnejše točke.
2. Vadite svoje kretnje
Vaša govorica telesa več kot sporočajo vašim občinstvom, kot kdajkoli prej.
Raziskovalci Centra za govorico telesa so preučevali govorico uspešnih voditeljev na različnih področjih. Kot je zapisala raziskovalka Kasia Wezowski za Harvard Business Review, so ugotovili, da vam s pravilnimi potezami lahko pomagate zgraditi zaupanje pri svojem občinstvu in se počutite sproščeni in samozavestni.
Na primer, ena izmed najboljših potez za izgradnjo zaupanja je poimenovana "Clinton Box" po nekdanjem predsedniku Billu Clintonu. Wezowski pojasnjuje, da je Clinton že v svoji politični karieri v svojih govorih uporabljal velike, široke kretnje, zaradi katerih je bil videti neprimerno za svoje občinstvo. Da bi lažje nadzoroval svoje kretnje, so ga trenerji prosili, naj si zamislijo škatlo pred prsmi in trebuhom ter naj bodo roke v njem. Ko uporabljate "Clinton Box", bo vaše občinstvo bolj začutilo, da govorite resnico.
Obstaja veliko drugih tehnik govorice telesa, ki jih lahko uporabite za sporočanje pomembnih sporočil občinstvu. Če sedite na sestanku, ko z rokami naredite piramido ali strmo, lahko drugim sporočate, da ste sproščeni in samozavestni. Če stojite, imejte noge na širini ramen; širša drža kaže na večjo samozavest.
Eden od načinov za boljše govorjenje telesa in kretnje je gledanje drugih odličnih govorcev v spletu. TED Pogovori so odličen kraj za začetek. Oglejte si lahko tudi "Tihi jezik voditeljev" avtorja Carol Kinsey Gomen, ki podrobneje opisuje, kako lahko uporabite obrazno mimiko, govorico telesa in govorni ton, da postanete učinkovitejši komunikator..
3. Poiščite prijazen obraz
Prišli boste na oder v manj kot minuti, živci pa so izven nadzora. Kaj lahko storite, da se umirite?
Eden od načinov se prizemljite tako, da zaprete oči in naredite več globokih, počasnih vdihov. Poskušaj ne razmišljati; namesto tega se osredotočite samo na zvok svojega diha. Občutite noge na tleh.
Druga tehnika je najti prijazen obraz ali dva v množici. Povejte sebi, da te ljudi zanima, kaj imate povedati in da so lepi ljudje. Prvih nekaj sekund ali celo prvih nekaj minut se osredotočite na pogovor z njimi. Tako se boste lahko pomirili, ko boste zašli v tok svojega govora. Ko boste manj živčni, vzpostavite stik z očmi z drugimi v sobi.
4. Pred pogovorom sprejmite močan položaj
V svojem govoru o TED-u "Tvoj jezik telesa lahko oblikuješ, kdo si" profesorica Harvard Business School Amy Cuddy pravi, da zadrževanje določenih telesnih položajev le za dve minuti lahko poveča raven testosterona v telesu. Ne glede na to, ali ste moški ali ženska, lahko ta povečanje testosterona zmanjša stres in poveča samozavest.
Cuddy te pozi imenuje "izražanje moči" in so tako stare kot človeška rasa. Tudi živali uporabljajo te poze, da izražajo zaupanje in prevlado v različnih situacijah.
Izraz moči moči je v bistvu vse, zaradi česar ste videti večji. Torej, zavzemite široko držo z nogami in iztegnite roke ali stojite na nogah in segajte do neba. Vaš cilj je zasesti čim več prostora. Ne pozabite, da držite te poze dve minuti.
To storite v mirnem kotičku tik pred začetkom govora in morda vas bo presenetilo, kako učinkovito je, da zmanjšate svojo tesnobo in povečate samozavest.
5. Pridružite se klubu javnega nastopanja
Toastmasters International je največji javni govorniški klub na svetu. Začeli so ga leta 1924, da bi ljudem pomagali izboljšati svoje javne govorniške in vodstvene sposobnosti. Do danes je v 141 državah že več kot 354.000 članov.
Toastmasters International vam daje možnost učenja z delom. Članstvo pomeni veliko govorov pred publiko v živo. Seznanili se boste z mentorjem, ki je izkušen javni govornik, in takoj po vsakem govoru boste dobili povratno informacijo svojega občinstva. To je preizkus z ognjem, obilo pomoči in usposabljanja na poti.
6. Učite se od najboljših
Kot si morda predstavljate, obstaja veliko število knjig, ki vas lahko naučijo, kako postati boljši javni govornik.
Ena izmed klasik je "Kako razviti samozavest in vplivati na ljudi z javnim nagovorom" Dalea Carnegiea. Drugi najbolj prodajani prodajalec je "Talk Like TED: 9 javnih govornih skrivnosti najboljših misli na svetu" avtorice Carmine Gallo. Če med učenjem iščete smeh, ne zamudite Scotta Berkuna »Izpovedi javnega govorca«.
Na YouTube lahko poiščete tudi video posnetke, kako izboljšati svoje javne govorniške veščine. Odlično mesto za začetek je "TED-ova skrivnost do velikega javnega nastopanja", kustos TED Talks Chris Anderson.
Končna beseda
Vaša sposobnost, da v javnosti dobro govorite, lahko izjemno vpliva na vaš uspeh v življenju. Poliranje teh znanj vam daje moč, da ljudi prepričate, da se premislijo ali vidijo vrednost v vaših idejah. Zaupanje v sposobnost, da spregovorite pred skupino, vas bo lahko vidno spremljala v konkurenčni organizaciji, pomagala vam bo ponuditi promocije, za katere ste morda bili predani, ali motivirati nove stranke in stranke, da poskusijo vaše podjetje.
Preprosto povedano, to, da ste dober javni govornik, vam bo pomagalo graditi trdno verodostojnost, vendar bo to le s prakso in izkušnjami. Zato vadite!
Kateri nasveti in tehnike se vam zdijo najbolj uporabni, ko morate javno govoriti? Kako ste se spopadli s kakršnimi koli strahovi pred javnim nastopanjem?