6 Domače komunalno podjetje prevare pri oskrbi (voda, elektrika in plin)
Zvenelo je precej resno. Zvenelo je kot nekaj, kar bi vsaka stranka, ki ji je bilo mar za znižanje računov za komunalne storitve, želela popraviti takoj - na to so verjetno računali tisti, ki so bili pri vratih. Toda namesto da bi tekel po svojem zadnjem računu, sem jim zalučal vrata.
Zakaj bi to naredil? Ker sem vedel, da njihova zgodba ni resnična. Bila je samo prevara, ki me je prevarala pri zamenjavi ponudnikov električne energije.
To je le ena od številnih prevar, povezanih z vašimi gospodinjskimi storitvami - predvsem z vašimi električnimi storitvami. Nekateri od njih vključujejo ljudi, ki prihajajo k vam, kot so to storili pri moji hiši; druge običajno izvajajo po telefonu ali e-pošti. Včasih vas preganjajo z obljubo o nižjih računih ali boljši opremi, včasih pa vam grozijo, da vam bodo odrezali storitev. Toda v vsakem primeru je tisto, kar resnično želijo, prevaranti, na svoje stroške uskladiti svoje žepe.
Tu je šest pogostih prevar komunalnih podjetij, na katere morate biti pozorni.
1. Goljufije s prodajo od vrat do vrat
Kongres je v 90. letih prejšnjega stoletja dal državam možnost, da deregulirajo svoje energetske trge. Če bi se država odločila za deregulacijo, potrošnikom v tej državi ne bi bilo več treba kupovati električne energije od njihovega lokalnega komunalnega podjetja. Namesto tega bi se več podjetij potegovalo za dobavo električne energije zanje.
Do zdaj se je 17 držav in okrožje Columbia odločilo za deregulacijo. V teh državah imajo potrošniki, ki se odločijo za prehod, dve različni podjetji za električno energijo: ponudnik električne energije, ki proizvaja električno energijo, ki jo kupita, in električni uporabnik, ki vzdržuje omrežje. Obstaja tudi 27 držav, v katerih lahko uporabniki zemeljskega plina izberejo svojega ponudnika plina.
Cilj deregulacije je bil ustvariti večjo konkurenco potrošnikom, kar bi jim pomagalo znižati račune. Žal je v tem procesu nastala tudi nova vrsta prevar: ponarejena prodaja energije.
Kako deluje prevara
V državah z dereguliranimi energetskimi trgi dobavitelji energije včasih tržijo svoje izdelke od vrat do vrat. Prodajalci pridejo do hiš ljudi in jim sporočijo, da imajo pravico izbrati ponudnika električne energije, in vprašajo, če jih zanima zamenjava. V nekaterih primerih je soglasje za to lahko dobra ideja. Omogoča vam lahko nakup električne energije po nižji ceni na kilovatno uro (kWh) od komunalnih stroškov ali nakup obnovljive energije za vaš dom brez težav pri nameščanju sončnih plošč.
Vendar včasih ljudje, ki potrkajo na vaša vrata, ne povedo samo o njihovih izdelkih in vam ponudijo priložnost za preklop. Namesto tega vas poskušajo prevariti v prehodu z uporabo različnih prikrito taktiko:
- Teaser Cene. Prodajalec vam pove, da se lahko kvalificirate za posebno diskontno ceno, vendar le, če se prijavite na kraju samem. To vas spodbuja, da hitro podpišete, ne da bi se trudili brati droben tisk. Če to storite, se boste naučili, da je ta posebna nizka stopnja le uvodna stopnja, ki traja prvih nekaj mesecev. Po tem še naprej kupujete svojo moč pri istem dobavitelju, vendar po njihovi redni, veliko višji ceni.
- Reči, da je potrebno. Če živite v apartmajskem naselju, vam bo prodajalec lahko povedal, da vsi v kompleksu rutinsko izberejo novega ponudnika električne energije vsako leto ali vsako sezono. V resnici lahko ponudnike zamenjate kadar koli želite in to nikoli ni potrebno.
- Slamming. Najbolj očitno nezakonito ravnanje, ki ga ti prevaranti uporabljajo, se imenuje slamanje ali preusmeritev na novega ponudnika električne energije brez vašega soglasja. Nekdo pride do vrat, ki predstavlja predstavnika vašega lokalnega uslužbenca in prosi, da si ogleda vaš zadnji račun. Včasih vam povedo, da je problem z vašim računom; včasih pravijo, da hočejo videti, ali dobiš najboljšo ceno ali plačuješ nepotrebno plačilo, kot so to storili prevaranti, ki so prišli do mojih vrat. Pravzaprav želijo videti vaš račun, da bodo lahko kopirali številko vašega računa. Ko dobijo te podatke, vas lahko preusmerijo na drugega ponudnika. Če ne pogledate natančno na svoj račun, ne boste niti vedeli, da so to storili.
Kako povedati, da je to prevara
Pred to prevaro se lahko zaščitite tako, da nočete odpirati vrat nikomur, ki ga ne prepoznate, ali komur koli v uniformi elektroenergetskega podjetja. Vendar so nekateri prodajalci energije od vrat do vrat zakoniti in morda bi vam celo lahko ponudili dobro ponudbo. Tu je nekaj načinov, kako povedati prave prodajalce od prevarantov:
- Ne bodo se identificirali. Pravijo, da so iz "elektroenergetskega podjetja" ali "vašega lokalnega elektroenergetskega podjetja", vendar dejanskega imena podjetja ne navedejo. Lahko pa trdijo, da ste iz lokalnega pripomočka, vendar ne morejo predložiti nobenega ID-ja, ki bi ga dokazal.
- Prosijo, da vidijo vaš račun. Vsak, ki je zares iz vašega lokalnega uporabnika, bi moral že vedeti, kaj je na vašem računu. Navsezadnje so oni tisti, ki so ga poslali. Če bi želeli videti kopijo, bi jo lahko preprosto potegnili na svoj računalnik, namesto da bi prišli do vaših vrat in jo zaprosili.
- Uporabljajo taktiko z visokim pritiskom. Priznajo, da so prodajalci, vendar vas nato poskušajo prisiliti, da zamenjate ponudnike, ne da bi prebrali pogodbo. Povedo vam, da se vam mudi in takoj potrebujejo vaš podpis, ali predlagajo, da nimate možnosti izbire.
Kaj storiti
Tukaj je, kako se zaščititi pred tovrstno prevaro:
- Vedno prosite za ID. Ne predpostavljajte, da odložišče z logotipom podjetja ali celo uniforma podjetja pomeni, da oseba, s katero se pogovarjate, deluje za vaš lokalni uporabnik. Vprašajte za pravo identifikacijo, na primer značko ali kartico s fotografijo. Če so res iz javnih uporabnikov, bodo imeli ID.
- Nikoli ne pokaži računa. Računa ne prikažite nikomur, čeprav verjamete, da so v resnici iz pripomočka. In ne navedite nobenih drugih osebnih podatkov, kot so številka socialnega zavarovanja (SSN) ali podatki o bančnem računu.
- Vedno preberite pogodbo. Če se odločite za zamenjavo ponudnikov napajanja, preberite celotno pogodbo - droben tisk in vse - preden jo podpišete. Poiščite podrobnosti o stroških na kWh, kako dolgo ta stopnja traja, kaj se zgodi, ko se uvodna stopnja konča in ali obstajajo kakršne koli pristojbine za prijavo ali odpoved. Če vas prodajalci pritiskajo, da se podpišete, preden ste pripravljeni, ne oklevajte in zaprite vrata v svoja lica.
- Naredite svoje raziskave. Če vas zanima menjava ponudnikov električne energije, ne čakajte, da se vam na pragu prikaže nekdo s ponudbo. Namesto tega naredite nekaj raziskav, da primerjate različne ponudnike v vaši bližini. Tako si lahko ogledate več ponudnikov in vidite, kateri ponuja najboljše cene. Če želite začeti, obiščite spletno stran svojega državnega odbora javnih služb ali poiščite izraz "izbira energije" in ime vaše države.
2. Prevara o zaustavitvi napajanja
Goljufije o zaustavitvi napajanja so vrsta lažne prevare, v kateri hekerji predstavljajo predstavnike podjetja, s katerim poslujete, da bi od vas dobili denar. V tem primeru se pretvarjajo, da so iz električnega podjetja, njihova strategija, kako vam odvzeti denar, pa grozi, da bodo izklopili elektriko.
Kako deluje prevara
Ta prevara ima lahko več oblik. Včasih dobite e-poštno sporočilo, ki je videti kot v pripomočku in trdi, da bo podjetje izklopilo elektriko, ker niste plačali računa za elektriko. V drugih primerih prejmete telefonski klic z enakimi informacijami ali pa se oseba le pojavi na vaših vratih.
Vendar je naslednji del prevare vedno enak: Goljufi pravijo, da morate nemudoma plačati račun, da ne pride do izklopa električne energije. Včasih zahtevajo podatke o vaši bančni ali kreditni kartici. Drugič zahtevajo plačilo v obliki, ki jo je težje izslediti, na primer z bančnim nakazilom, predplačniško debetno kartico ali celo kripto valutami. Goljufi, ki pridejo do vaših vrat, vas bodo morda celo prosili, da na kraju samem plačate z gotovino.
Leta 2016 je skupina za ABC v West Palm Beachu na Floridi enega od teh ujetnikov od vrat do vrat ujela na kamero. Domači lastnik stanovanja je nad njenim "neplačanim računom" zavrnil razkazovanje osebne izkaznice in večkrat spremenil svojo zgodbo kot odgovor na njena vprašanja. Ko je zločinec spoznal, da so ga novinarji spremljali, je enega od njih fizično napadel, preden je zbežal.
Kako povedati, da je to prevara
Seveda se dejanska elektroenergetska podjetja včasih obrnejo na vas, če vaš račun zamuja, in vam lahko odklopijo moč, če preveč zaostanete. Vendar pa obstaja več načinov, kako upravičeno zahtevati od prevare.
- Pridejo do vaših vrat. Če se nekdo pojavi na vaših vratih, da zahteva denar, bi vam moral takoj povedati, da gre za prevaro. Vaše pravo komunalno podjetje nekoga ne bo poslalo na vaš dom, ne da bi vas predhodno opozorilo. Če plačilo zamuja, vas običajno obvestijo pisno.
- Zahtevajo takojšnje plačilo. Nekatera podjetja vas lahko pokličejo, da vam sporočite, da je vaš račun zapadel, vendar ne bodo nikoli vztrajali, da takoj plačate po telefonu. Namesto tega vam bodo povedali, kako plačati svoj račun prek spletnega mesta podjetja ali kakšnega drugega standardnega kanala.
- Zahtevajo neplačljivo plačilo. Druga rdeča zastava zahteva plačilo z bančnim nakazilom ali predplačniško debetno kartico. Večina javnih služb teh oblik plačila niti ne sprejme in nobena služba ne bo nikoli vztrajala pri njih. Zaenkrat samo eno ameriško elektroenergetsko podjetje, GridPlus, sprejema plačilo v kripto valuti, in to samo v nekaterih delih Teksasa.
- Jezna ali grozeča. Pravi predstavniki vašega elektroenergetskega podjetja bi morali biti mirni in profesionalni, tudi če vas kličejo zaradi neplačanega računa. Če e-pošta ali oseba v telefonu pokaže sovražen ali grozeč ton, je verjetno prevara.
- Veste, da ste plačali svoj račun. Če veste, da ste račun že plačali, bi morali biti sumljivi, če bi kdo povedal, da je zapadla. Da, lahko gre za napako na strani pripomočka, lahko pa tudi prevara.
- Prejeli ste nobenega prioriteta Obvestila. Tudi če elektroenergetsko podjetje nekako ne bo prejelo vašega plačila, vam brez opozorila ne more preprosto odseči električne energije. Najprej vam bodo poslali vrsto obvestil, v katerih vam bodo povedali o zamudnem računu in vam dali datum, da ga plačate, preden bodo izklopili vašo moč. Če ste prvič slišali, da plačilo zamuja, je verjetno prevara.
Kaj storiti
Če v resnici zaostajate na svojem računu za elektriko, se želite prepričati, da ga plačate, preden se elektrika prekine. Če prejmete e-pošto, telefonski klic ali obiskovalec, ki grozi, da vam bo odklopil elektriko, je tukaj:
- Ne zaupajte svojemu ID-ju klicalca. Tudi če se zdi, da klic prihaja iz pravega električnega podjetja, to ni dokaz, da je zakonit. V teh dneh programska oprema za ponarejanje klicev pošiljateljem neželene pošte zelo enostavno omogoča klic iz poljubne želene številke.
- Ne daj jim ničesar. Tudi če menite, da je klic ali e-pošta morda zakonita, ne izročite nobenih plačilnih podatkov ali drugih osebnih podatkov. To je še posebej pomembno, če se od vas zahteva neprenosljiv način plačila, kot so kripto valuta, nakazilo ali predplačniško bremenitev. Ko enkrat izvedete plačilo na ta način, je skoraj nemogoče vrniti denar.
- Preverite svoj pravi račun. Če vas skrbi, da boste morda res zamudili svoj električni račun, se obrnite na servis. V račun se lahko prijavite na spletnem mestu podjetja ali pokličete njegovo brezplačno številko, da preverite stanje računa. Vendar pa se prepričajte, da uporabljate resnično spletno mesto ali telefonsko številko podjetja, kot je prikazano na računu. Če kliknete povezavo v e-poštnem sporočilu, vas bo verjetno preusmeril na lažno spletno mesto, ki je lahko videti kot pravo spletno mesto pripomočka. Prav tako vam telefonski prevaranti včasih povedo, da jih pokličete na ponarejeno telefonsko številko, ki uporablja natančno kopijo posnetega sporočila dobrodošlice s strani resničnega energetskega podjetja.
3. Goljufije o obnovitvi energije
Prevara o obnovitvi energije je obratna prevara o prekinitvi napajanja. Namesto da bi grozili, da boste izklopili električno energijo, prevaranti ponujajo, da vam pomagajo, da ga dobite nazaj - za plačilo.
Kako deluje prevara
Ta prevara se pokaže v soseskah, ki so izgubile moč zaradi neurja ali druge naravne nesreče. Goljufi, oblečeni v delavce električnih podjetij, gredo od vrat do vrat in ponujajo, da vam enkratno plačilo povrnejo. Prevaranti vas lahko kontaktirajo tudi po telefonu, če imate staromodno stacionarno postajo, ki deluje brez napajanja.
Prevajalci včasih povedo, da morate za povrnitev električne storitve plačati pristojbino. Drugič pravijo, da boste na koncu povrnili moči, vendar lahko plačate pristojbino za "hitro obnovitev storitve", da jo vrnete hitreje.
V resnici ti ljudje ne delajo za elektroenergetsko podjetje. Ne morejo in ne bodo dobili vaše električne energije. Vse kar bodo storili je, da vzamejo svoj denar in bežijo.
Kako povedati, da je to prevara
To je enostavno. Kadar koli kdo ponudi, da povrnemo moč za plačilo, je to prevara, obdobje. Samo pravo komunalno podjetje lahko obnovi vašo električno storitev in to morajo storiti brezplačno. Plačilo pristojbine ne bo hitrejše.
Kaj storiti
Tudi to je enostavno: samo zaprite vrata ali obesite na klicalca. Ne trudi se niti postavljati vprašanj. Vsekakor je prevara, zato na to ne zapravljajte niti minute svojega časa.
4. Zamenjave in popravila prevare
Občasno mora vaš resnični električni pripomoček popraviti ali zamenjati opremo v vaši hiši, na primer vaš električni števec. Goljufiji to dejstvo izkoristijo tako, da se predstavljajo kot komunalni delavci in vam poskušajo zaračunati pristojbino za novo opremo.
Kako deluje prevara
Ta prevara se običajno zgodi po telefonu. Nekdo, ki trdi, da ste iz elektroenergetskega podjetja, vas pokliče in pravi, da mora spremeniti opremo v vašem domu. Morda trdijo, da bodo morali opraviti popravila, zamenjati vaš električni števec ali vas nadgraditi na nov pametni števec.
Pokličitelji nato zahtevajo predhodno plačilo za to "potrebno" storitev. Če zavrnete plačilo, vam lahko grozi, da vam bodo odklopili elektriko.
Kako povedati, da je to prevara
Nekatere različice te prevare so zelo učinkovite, da bi bil klic videti zakonit. Lahko vas pokličejo s lažne številke, določijo sestanek za namestitev in vam dodelijo ponarejeno klicno številko.
Vendar pa obstaja nekaj načinov, kako sporočiti, da je klic goljufija. Vaše pravo podjetje za napajanje običajno ne bo zamenjalo vašega števca, če ne prijavite, da je poškodovan. Če jih bodo morali nadomestiti ali nadgraditi, vas bodo pred časom kontaktirali in vas obvestili. In končno, če boste za novo opremo plačali, jo bodo preprosto dodali na račun za elektriko, namesto da bi zahtevali ločeno plačilo.
Kaj storiti
To obravnavajte kot vsako drugo prevaro. Ne plačujte pristojbine in ne dajajte osebnih podatkov po telefonu. Če menite, da je sporočilo legitimno, se obrnite na vaš program. Poskrbite, da pokličete njegovo uradno številko ali obiščete njeno spletno mesto, namesto da uporabite telefonsko številko za povratni klic, ki vam je bila zagotovljena po telefonu.
5. Lažni zvezni programi
To je še posebej grda prevara, ki pleni na ljudi, ki si težko prizadevajo za težaven proračun. Prevaranti jim nudijo pomoč pri svojih računih za komunalne storitve, namesto tega pa ukradejo denar ali zasežejo njihove osebne podatke za namene kraje identitete.
Kako deluje prevara
Goljufi se obrnejo na vas, da vam povejo o "posebnem zveznem programu", ki vam lahko pomaga pokriti stroške vaših računov za energijo. Do vas se lahko obrnejo na več različnih načinov, vključno s telefonskimi klici, e-poštnimi sporočili, besedilnimi sporočili, socialnimi mediji in obiski od vrat do vrat. Objavljajo tudi letake v soseskah z nizkimi dohodki, kjer mislijo, da bodo ljudje verjetno potrebovali pomoč.
Ko vas imajo na kljuki, začnejo poskušati pridobiti informacije iz vas. Povedo vam, da boste za prijavo na program morali navesti nekaj osebnih podatkov, kot so vaše ime, naslov in SSN.
Ko dobijo te informacije, nadaljujejo do zadnjega koraka: pridobijo svoje roke neposredno na vašem denarju. Povedo vam, da morate v prihodnosti, ko dobite račun za elektriko, plačilo usmeriti v nov račun, namesto da ga pošljete komunalnemu podjetju. Omogočijo vam lažno usmerjevalno številko banke, ki jo boste uporabili za svoja plačila, nato se usedite in zberite ves denar, ki ga plačate na ta račun. Medtem bodo računi neplačani in tega verjetno ne boste vedeli, dokler ne začnete prejemati obvestil o storitvi.
Kako povedati, da je to prevara
V resnici ne obstaja zvezni program, ki bi uporabnikom pomagal plačevati komunalne račune - vsaj ne ravno. Program za pomoč z energijo z nizkimi dohodki ali LIHEAP prejema zvezno financiranje, vendar se izvaja na državni ravni. Nekatere države imajo tudi svoje ločene sklade za pomoč pri računih za energijo, kot so kalifornijske nadomestne cene za energijo (CARE) in New Jersey's Universal Service Fund (USF). Poleg tega nekatera komunalna podjetja ponujajo programe pomoči pri plačevanju za pomoč strankam, ki imajo težave pri plačilu računov.
Vendar noben od teh programov ne oglašuje svojih storitev tako, da ljudi naključno kličejo ali pošiljajo po e-pošti ali trkajo na vrata. Večina jih ima dovolj težav, da zadovolji potrebe ljudi, ki so že podpisani; zagotovo jim ni treba iskati več strank. Vsak načrt energetske pomoči, ki aktivno išče kupce, je najverjetneje prevara.
Kaj storiti
Če prejmete sporočilo o programu energetske pomoči, se nanj ne prijavite in ne dajajte svojih osebnih podatkov. Namesto tega obiščite Benefits.gov in poiščite resnične programe energetske pomoči v svoji državi. Prav tako si lahko ogledate spletno mesto svojega komunalnega podjetja in preverite, ali ponuja kakršne koli programe, ki vam bodo pomagali pri vaših računih.
6. Uvozniki komunalnih podjetij
Večina komunalnih podjetij prevare deluje tako, da vas prevari v izročitev gotovine ali vaših osebnih podatkov. Vendar nekateri kriminalisti sprejmejo bolj neposreden pristop: predstavljajo se kot delavci komunalnih podjetij, da vstopijo v vaš dom in nato ukradejo vaše stvari.
Kako deluje prevara
Na tvojih vratih se prikažejo kriminalci, ki pogosto nosijo uniformo z logotipom vaše energetske naprave. Uporabljajo različne trike, da vas spustijo v svojo hišo, na primer, da morajo pregledati vaš škatlo z varovalkami ali električni števec. Ko so v notranjosti, najdejo način, kako vas zaposliti, ko iščejo stvari, ki bi jih ukradli.
New York Post na primer poroča o primeru iz leta 2014, ko sta dva lažna delavca Con Edisona vstopila v dom starejših občanov, tako da sta mu povedala, da morata preveriti škatlo z varovalkami. Nato so prižgali luč in mu rekli, naj počaka v kleti in pazi, ali je spremenil barvo. Medtem so tekli zgoraj, preiskali hišo in pobegnili z denarjem v višini 70.000 dolarjev, ki so bili skriti v predalu za oblačila. V drugem primeru, o katerem je poročal WXYZ Detroit, je lažni komunalni delavec potisnil pot v dom in pridržal lastnika stanovanja pod strelom.
Ti kriminalci pogosto delajo v parih, tako da vas lahko eden od njih moti, drugi pa išče dragocenosti. Na primer, lahko zaprosijo za ogled računa, nato pa se z vami pogovorijo o načinih znižanja. V različici prevare, ki jo je opisal FirstEnergy Corp. iz Ohija, sta se dva kriminalca postavila kot obrezovalca dreves, ki delata v korist. Eden od njih je hodil po posestvu z lastnikom stanovanja, ki je pregledoval drevesa, drugi pa je domov oropal.
Kako povedati, da je to prevara
Kot je navedeno zgoraj, komunalna podjetja le redko koga pošljejo na vaša vrata, ne da bi se pred časom obrnila na vas. Nočejo zapravljati časa svojih zaposlenih, tako da jih pošljejo v dom, ki je morda prazen. Če bodo morali v vašem domu kar koli pregledati ali popraviti, se bodo najprej dogovorili za sestanek in napotili delavca z identifikacijo. Kdor se prijavi nenapovedano in noče prikazati ID-ja fotografije, je verjetno ponaredek, čeprav je uniforma, ki jo nosijo, videti resnična.
Kaj storiti
Če se nekdo prikaže, ne da bi opozoril, da prihaja iz vašega komunalnega podjetja, je treba narediti naslednje:
- Vprašajte za ID. Pravi delavec komunalnega podjetja bo imel uradno obliko osebne izkaznice, ki vključuje fotografijo. Prosite za ogled. Če delavec tega ne bo pokazal ali če ustvarijo ID, ki je prepričljiv, ga počakajte zunaj, ko pokličete uslužbenko, da potrdi, da je delavec zakonit.
- Ne pustite jih noter. Če ne potrdite, da je oseba, s katero se pogovarjate, resničen komunalni delavec, jih ne puščajte v svojo hišo. Prav tako ne puščajte hiše brez nadzora, da bi šli zunaj z njimi. Če se vam zdi, da sploh ni nevarno, zaprite vrata in zaklenite.
- Ne pokaži svojega računa. Če tako imenovani komunalni delavci prosijo, da si ogledajo vaš račun ali katere koli druge osebne podatke, mu jih ne dajte. Vaše pravo komunalno podjetje že ima vse osebne podatke o vas, ki jih potrebuje.
Končna beseda
Če ste postali žrtev katere od teh javnih prevar, prijavite zločin policiji. Ne bo vam nerodno priznati, da ste padli za prevare; imaš veliko družbe. Ko je ABC News poslal poročevalca v hiše ljudi, preoblečene v komunalnega delavca, ga je šest od sedmih lastnikov stanovanj spustil, ne da bi zaprosil za ID.
Če ste se uspeli izogniti prevari, dobro za vas; si pametnejši od povprečnega lastnika stanovanja. Vendar lahko še vedno pomagate drugim tako, da kriminaliste prijavite lokalni policiji in svojemu ponudniku energije. Več ko vedo o teh prevarah, večje so njihove možnosti, da bodo ujeli kriminalce, preden bodo lahko žrtve več vaših sosedov.
O kaznivem dejanju lahko prijavite tudi Zvezno trgovinsko komisijo (FTC) s svojim orodjem za pomoč pri pritožbah. FTC ne more osebno obravnavati vaše pritožbe, vendar bo podatke, ki jih navedete, lahko uporabil kot del preiskave. Vaši podatki lahko pomagajo tudi, da FTC na strani opozorila o prevarah opozori javnost o teh zločinih.
Ste že kdaj doživeli ali bili priča prevaram komunalnega podjetja? Kaj se je zgodilo?